[Phone/Pad] Critérios de Danos Induzidos pelo Cliente (CID)
A ASUS não garante o funcionamento ininterrupto ou livre de erros deste Produto. A garantia cobre apenas problemas técnicos de hardware durante o Período de Garantia e em condições normais de uso. Se o dano for causado pelos seguintes fatores, o serviço de garantia não será fornecido.
Para mais informações sobre a garantia, consulte o Cartão de Garantia do Produto ASUS: Informações de Garantia do Produto.
Nota: Centros de serviço autorizados ASUS podem oferecer serviços para substituição de peças CID [Dano Induzido pelo Cliente]. Se um cliente solicitar reparos CID, tanto as peças quanto a mão de obra serão cobradas. Para mais informações, por favor, entre em contato com um centro de serviço autorizado ASUS.
Nota: A lista abaixo não é exaustiva, e as imagens de exemplo são apenas para fins ilustrativos e são apenas para referência. Para mais informações, por favor, entre em contato com um centro de serviço autorizado ASUS.
Display de Cristal Líquido (LCD)
Trincas ou quebras no vidro da tela


Arranhões ou desgaste na superfície da tela

Intrusão de líquido ou manchas de água na tela

Trinca interna
Quando o dispositivo está desligado, há tons acinzentados nos cantos do interior da tela.

Anéis de Newton.

Placa-mãe
Intrusão de líquido e manchas de água na Placa de Circuito Impresso (PCI)
Ferrugem ou corrosão na Placa de Circuito Impresso (PCB)

Deformação ou empenamento da Placa de Circuito Impresso (PCB)
Rachaduras ou danos na Placa de Circuito Impresso (PCB)

Arranhões ou abrasões na superfície da Placa de Circuito Impresso (PCB), afetando pontos de solda, trilhas de cobre, rastros ou furos de parafuso
Danos aos componentes na Placa de Circuito Impresso (PCB), incluindo desalinhamento ou peças incorretas, destacamento ou ausência

Danos, destacamento ou ausência de componentes soldados na Placa de Circuito Impresso (PCB)

Dano, destacamento ou ausência de conector na Placa de Circuito Impresso (PCI)


Fios jumper na Placa de Circuito Impresso (PCI)

Superfície externa (Carcaça)
Danos de impacto ou arranhões na superfície externa

Amassados na superfície externa
Rachaduras ou quebras na superfície externa

Descascamento do revestimento superficial da capa

Porta I/O
Inclui todas as portas de conexão externas, como USB, portas de carregamento, HDMI, conectores de áudio, etc.
Quebra ou destacamento das abas plásticas (partes da língua) nas portas I/O
Pinos quebrados ou dobrados nas portas I/O

Oxidação das portas I/O

Acessórios
Separação ou deformação

Cabo danificado ou quebrado
Deformação, dano nos conectores

Fonte de Alimentação (Adaptador)
Separação ou deformação do invólucro do adaptador

Oxidação nos conectores do adaptador



