Pacote de subscrições do Google One – Perguntas frequentes

 

Período da Oferta & Disponibilidade

P1. Durante quanto tempo é válida esta promoção?

Esta promoção decorre de 10 de agosto de 2026 a 9 de agosto de 2027. Resgate até 10 de setembro de 2027. Depois de resgatar, visite one.google.com para ver quando termina o seu período experimental.

 

P2. Esta oferta está disponível na minha região?

A Oferta Exclusiva ASUS está disponível nos países e regiões onde os planos Google AI Pro e AI Plus estão atualmente acessíveis aos utilizadores finais. A compra de um produto elegível numa região onde os serviços Google AI não são suportados desqualifica-o desta oferta. Para mais detalhes sobre a disponibilidade regional, por favor visite as páginas de suporte do Google AI Pro / Google AI Plus.

 

P3. Quais produtos ASUS são elegíveis para esta promoção?

Esta oferta aplica-se apenas a modelos ASUS específicos (Nota: Modelos recondicionados estão excluídos). Para saber se o seu dispositivo é elegível, por favor consulte a nossa Página de Suporte para a lista completa de produtos elegíveis.

 

P4. Quem é “elegível” para esta oferta?

É elegível para esta oferta se possuir um dispositivo ASUS elegível e a sua conta Google cumprir um dos seguintes critérios:

• Novos membros do Google One

• Membros do Google One sem um plano Google AI Pro / Membros do Google One sem um plano Google AI Plus

• Membros do Google One com Google AI Pro pago ou em período experimental / Membros do Google One com plano Google AI Plus pago ou em período experimental

• Qualquer pessoa num teste G1 faturado com método de pagamento restringido

 

Como reclamar a oferta

P5. Como posso resgatar a minha oferta do Google One?

1. Abra a app MyASUS no seu dispositivo e inicie sessão na sua Conta ASUS.

2. Vá ao Centro de Utilizador > Cupão Exclusivo de Membro. Localize a oferta e toque em Resgatar Agora.

 

3. Inicie sessão na sua Conta Google quando solicitado.

4. Introduza um método de pagamento válido e toque em Subscrever para iniciar o seu período experimental da subscrição.

 

Restrições & Cancelamento

P6. Quem é “não elegível” para esta oferta?

Não pode resgatar esta oferta se a sua conta Google One cumprir qualquer uma das seguintes condições:

• Utilizadores do Google One subscritos num complemento

• Utilizadores do Google One subscritos num plano de nível superior ao que está a ser oferecido

• Utilizadores do Google One num plano familiar que não sejam o gestor do plano

• Utilizadores do Google One que tenham uma subscrição do Google One através de terceiros ou afiliados

• Utilizadores do Google One que sejam subscritores de um pacote Pixel com desconto

 

P7. Sou um membro atual do Google One. O que acontece ao meu plano atual?

Quando subscrever, o seu período experimental começa imediatamente e o seu plano atual é cancelado. Se aplicável, receberá um reembolso pelo restante da sua subscrição atual.

 

P8. Serei cobrado automaticamente quando terminar o período experimental? Como posso cancelar?

Na data em que o seu Período de Oferta terminar, a sua subscrição terá início. O seu método de pagamento será automaticamente cobrado ao preço standard mensal da subscrição Google One, até que cancele a sua subscrição. Pode cancelar a qualquer momento na app Google One ou em one.google.com.

Para evitar ser cobrado, deve cancelar antes do fim do Período de Oferta. Se cancelar a sua subscrição durante o Período de Oferta, a sua adesão permanecerá ativa até ao final do Período de Oferta.