Despre Noi
Contact
asus
Produse consumer

Proces simplificat pentru o valoare maximizată pe parcursul întregului parcurs IT

Parteneriatul nostru vă maximizează investiția la fiecare pas. De la implementare la asistență hardware, plus un software intuitiv de management IT, suntem aici pentru a vă sprijini de la prima cerere de informații până la achiziție și dincolo de aceasta - permițând echipei dvs. IT să se bucure de o productivitate și o eficiență sporite.
Beneficiul asistenței ASUS Bsuiness - Mai mult decât o simplă aistență
Mai mult decât o simplă aistență
ASUS Business Support Plus merge dincolo de suportul tradițional, oferind personalizare a imaginilor și instrumente de management centralizat care simplifică sarcinile IT.
Beneficiați de suportul ASUS Bsuiness - Adaptat pentru întreprinderi mari
Adaptat pentru întreprinderi de toate dimensiunile
ASUS Business Support Plus este recomandat pentru companiile de toate dimensiunile. De asemenea, vă oferim flexibilitatea de a alege serviciile individuale de care afacerea dumneavoastră are nevoie.
Beneficiul suportului ASUS Bsuiness - Împuternicirea echipei IT
Împuternicirea echipei IT
Cu ajutorul asistenței noastre complete și instantanee și a serviciilor simplificate pentru ciclul de viață IT, echipa dvs. IT este împuternicită să se concentreze mai mult pe strategia digitală.

Asistență tehnică din partea experților noștri

Extinderea garanției

Oferim o prelungire a garanției de până la cinci ani pentru laptopurile comerciale, desktop-urile și PC-urile all-in-one, astfel încât vă puteți bucura de asistență hardware continuă din partea noastră.

Garanție internațională

Rețeaua noastră globală de asistență asigură funcționarea și productivitatea laptopurilor[1] fără griji, indiferent dacă angajații dvs. lucrează pur și simplu acasă sau călătoresc în lume cu afaceri[2].

Rapoarte de reparații

Pentru o mai bună gestionare și urmărire, vă punem la dispoziție un raport după fiecare reparație.

Diagnosticarea sistemului ASUS

Un utilitar versatil care identifică problemele hardware și funcționează chiar și în absența Windows sau a unei unități de sistem funcționale. De asemenea, optimizează eficiența fluxurilor de lucru RMA și de service.

Serviciu local la fața locului

Tehnicienii profesioniști repară dispozitivele la sediul afacerii dumneavoastră, cu prioritizarea muncii și a pieselor de schimb pentru a minimiza întreruperile.

Linia de asistență telefonică VIP

Beneficiați de un contact privilegiat prin intermediul unei linii de asistență dedicate sau de acces prioritar atunci când aveți nevoie de asistență din partea noastră.

Protecția locală împotriva daunelor accidentale

Oferă acoperire pentru repararea sau înlocuirea gratuită sau cu costuri parțiale în caz de căderi, deteriorări cauzate de lichide, supratensiuni electrice și rupturi accidentale în afara utilizării normale[3].

Păstrare HDD/SSD

Pentru a securiza datele confidențiale și sensibile ale afacerii, serviciul nostru vă permite să păstrați HDD-urile sau SSD-urile defecte care au fost înlocuite de către tehnicieni autorizați ASUS.

Manager de cont de service

Tehnicienii noștri profesioniști și receptivi sunt dedicați nevoilor dumneavoastră - astfel încât serviciile noastre sunt întotdeauna personalizate.

Implementarea și gestionarea simplificată

ASUS Business Support Plus_ASUS Image Maker
ASUS Image Maker (IM)
Un serviciu cloud cuprinzător și extrem de solicitat pentru personalizarea imaginilor Windows, care permite creșterea productivității și eficienței implementării sistemelor pentru profesioniștii IT din cadrul întreprinderilor, totul prin intermediul unei interfețe intuitive și ușor de utilizat.
Afla mai multe
ASUS Business Support_ASUS Control Center
ASUS Control Center (ACC)
O suită centralizată de management IT care oferă personalului IT un inventar hardware și software vizibil, controlabil și gestionabil - fără nicio atingere.
Afla mai multe

Servicii similare

Asistență

Asistență ASUS Business

Afla mai multe
Implementare

Instalare simplificată

Afla mai multe
Management

Managementul driverelor

Afla mai multe

*Se aplică termeni și condiții. https://www.asus.com/support/FAQ/1041573 
*Disponibilitatea sau oferta poate varia în funcție de țară. Vă rugăm să contactați serviciul local de vânzări ASUS pentru mai multe detalii.
*Pachetele ASUS Business Support și ASUS Business Support Plus sunt disponibile numai pentru seria ASUS ExpertBook, PC-urile turn ASUS ExpertCenter și PC-urile ASUS ExpertCenter AiO.
*Extinderile de garanție pentru seriile ASUS ExpertBook și ASUS Chromebook trebuie achiziționate și activate în perioada de garanție a produselor ASUS. Toate celelalte servicii, inclusiv pachetele ASUS Business Support și ASUS Business Support Plus, trebuie să fie achiziționate și activate în termen de 180 de zile de la data facturării produselor ASUS.
*Extinderile de garanție pentru PC-urile turn ASUS ExpertCenter și PC-urile ASUS ExpertCenter AiO și toate celelalte servicii, inclusiv pachetele ASUS Business Support și ASUS Business Support Plus, trebuie să fie achiziționate și activate în termen de 180 de zile de la data facturării produsului ASUS.

[1].    Garanția internațională este disponibilă pentru seriile ASUS ExpertBook și ASUS Chromebook. Atunci când Garanția Internațională este achiziționată ca parte a pachetului ASUS Business Support sau a pachetului ASUS Business Support Plus, aceasta este disponibilă doar pentru ASUS ExpertBook. Vă rugăm să verificați disponibilitatea aici sau să contactați serviciul local de vânzări ASUS pentru mai multe detalii.
[2].    Nivelurile de servicii și timpii de răspuns pentru Garanția Internațională pot varia în funcție de locația dvs. geografică.
[3].    În cazul pachetelor ASUS Business Support și ASUS Business Support Plus, Protecția Locală Împotriva Daunelor Accidentale este valabilă doar pentru primul an.