[Windows 11/10] Rešavanje problema – Kako popraviti grešku neuspešnog oporavka pri resetovanju računara

Primjenjivi proizvodi: Notebook, Desktop, All-in-One PC, Gaming Handheld

 

Ako dođe do greške prilikom resetovanja PC-a, pokušajte da ažurirate i proverite BIOS / Windows pakete / drajvere na najnoviju verziju na vašem uređaju.

Ažuriranje softvera obično pomaže stabilnosti sistema i optimizaciji, pa preporučujemo da proveravate i često ažurirate na najnoviju verziju na vašem uređaju. Ovde možete saznati više o:

Kako ažurirati BIOS verziju u Windows sistemu

Kako koristiti EZ Flash za ažuriranje BIOS verzije

(Za desktop proizvode, pogledajte ASUS Motherboard EZ Flash 3 Uvod.)

Za izvršavanje Windows ažuriranja i ažuriranja drajvera, ovde možete saznati više o:

Kako izvršiti Windows Update

Kako ažurirati drajvere putem System Update u MyASUS

Ako problem i dalje postoji nakon što ste ažurirali BIOS/Windows pakete/drajvere na najnoviju verziju, nastavite na sledeće poglavlje za rešavanje problema.

 

Prema uputstvu Microsoft-a, pokušajte da koristite alatku System File Checker za popravku nedostajućih ili oštećenih sistemskih fajlova.

  1. Upišite i pretražite [Komandna linija] u Windows traci za pretragu①, zatim kliknite [Pokreni kao administrator]②. (Ilustracija pretrage sa leve strane ispod je u Windows 11, a sa desne strane je Windows 10.)
  2. U Command Prompt-u, unesite [sfc /scannow] i pritisnite Enter na tastaturi③.
  3. Uređaj će započeti skeniranje.
  4. Ne zatvarajte ovaj Command Prompt prozor dok verifikacija ne bude 100% završena.
    Napomena: Ako Windows Resource Protection nije mogao da izvrši ili je pronašao oštećene fajlove, molimo vas da pogledate Microsoft-ova uputstva.
  5. Pokušajte ponovo da resetujete računar i proverite da li je problem rešen.

 

Za više detalja, molimo pogledajte Windows podršku od strane Microsoft-a.

Ako vaš problem nije rešen pomoću gore navedenog rešenja i informacija, molimo kontaktirajte ASUS korisnički servis za dodatne informacije.