Важная информация

ASUS Премиум

В Москве, Санкт-Петербурге и Алматы открылись сервисные центры ASUS Премиум

15.07.2013

Компания ASUS, ведущий мировой производитель компьютерной техники и электроники, объявила о запуске программы эксклюзивного обслуживания своей премиальной техники ASUS Премиум Сервис. В рамках этой программы в Москве и Санкт-Петербурге открылись два сервисных центра, которые будут работать в формате Премиум. Программа распространяется на модели Taichi 21, Taichi 31, UX301 и Transformer Book TX300.
 



Перед сервисными центрами, работающими в формате Премиум, поставлена задача осуществлять ремонт премиальной техники ASUS прямо при клиенте. Для этого каждый сервисный центр имеет выделенную комнату ожидания для премиум-клиентов и полный набор необходимых запасных частей, которые позволяют инженерам центра производить ремонт оборудования в самое кратчайшее время, пока клиент пьет кофе или смотрит телевизор в комнате ожидания.
 


 



Кроме того, владельцы премиальной техники ASUS имеют право на бесплатную профилактическую диагностику и чистку своего оборудования два раза в год в течение гарантийного срока, а также специальные скидки на послегарантийное обслуживание.

Если же владелец премиальной техники ASUS находится в городе, в котором нет сервисных центров ASUS Премиум, он может быть уверен, что ремонт его техники будет поставлен на персональный контроль в любом авторизованном сервисном центре ASUS в России. При необходимости он может также заказать бесплатный приоритетный сервис по доставке его оборудования в ремонт, а также по возврату техники из ремонта, где бы он ни находился на территории России.

«Качество сервисного обслуживания владельцев техники ASUS является одним из приоритетов в работе нашей компании во всем мире, – говорит Сергей Кудрявцев, директор по сервису компании ASUS в России и странах СНГ. – На сегодняшний момент у нас успешно реализуется несколько проектов по развитию сервиса продукции ASUS в России. Это и фирменный центральный сервисный центр в Москве, который обслуживает весь спектр продукции ASUS, и программа PickUp & Return, благодаря которой владельцы премиальной техники ASUS могут заказать бесплатную доставку своего устройства в ремонт и из ремонта, и служба технической поддержки пользователей продукции ASUS по бесплатному федеральному номеру 8-800-100-2787. С открытием двух новых сервисных центров в Москве и Санкт-Петербурге мы переводим систему обслуживания покупателей премиальной техники ASUS на новый уровень, предоставляя самые передовые сервисные услуги».

Контакты сервисных центров ASUS Премиум:

Москва: АСК-Сервис, ул. Орджоникидзе,10. Тел: (495) 640-32-75
Санкт-Петербург: Асус Премиум Сервис, Московский проспект, 64. 100 метров от станции метро Фрунзенская Тел: (812) 679-88-80
Алматы: :  ТОО «LEDA Service», г. Алматы, пр. Жибек Жолы, д. 104 а, 76.941769, 43.2617101, +7(727) 22-22-901. 

Бесплатный телефон горячей службы технической поддержки ASUS: 8-800-100-2787