[Ноутбук] Ноутбук останавливает загрузку на ASUS / ROG логотипе – Устранение неисправности
- Удалите аксессуары и обновите BIOS
- Сделайте сброс CMOS
- Загрузите параметры по умолчанию для BIOS
- Войдите в Безопасный режим и выполните восстановление системы
- Отсоедините аксессуары, такие как внешните диски, принтеры, карты памяти, CD/DVD, переходники, и т.д.
- Обновите BIOS до последней версии по инструкции Как обновить BIOS с помощью утилиты EZ Flash.
Пожалуйста, используйте другой ПК для поиска и скачивания BIOS с официального сайта Asus для ноутбука, затем копируйте прошивку BIOS на USB диск. Если у вас нет другого ПК, USB диска, или BIOS уже обновлен до последней версии, тогда пропустите этот шаг.
1. Пожалуйста, отключите адаптер питания.
Примечание: Не отсоединяйте адаптер переменного тока для моделей ноутбуков ASUS TP420IA и UX425IA. (Для этих моделей необходимо подключить адаптер переменного тока для выполнения процесса аппаратного сброса.)
2. Вытащите батарею (только для моделей со съемной батареей)
※ Примечание: на некоторых моделях нельзя извлечь батарею самостоятельно (модели с несъемной батареей), пропустите шаг (b). На рисунке ниже изображен ноутбук со съемной батареей(C).
c. Пожалуйста, выключите ноутбук (зажмите кнопку питания на 15 секунд, пока индикатор включения не погаснет), затем зажмите кнопку питания на 40 секунд, чтобы выполнить сброс CMOS.
d. Установите батарею (для моделей со съемной батареей) и подключите адаптер переменного тока, попробуйте перезагрузить ноутбук.
3. Загрузите оптимальные настройки BIOS
Войдите в настройки BIOS. Сперва выключите ноутбук. Если ноутбук останавливает загрузку на логотипе, пожалуйста, зажмите кнопку питания на 15 секунд, пока индикатор кнопки включения не погаснет.
Подождите некоторое время. Зажмите клавишу [F2], затем нажмите на кнопку включения. (не отпускайте F2 пока не появится экран BIOS)
Воспользуйтесь видео-инструкцией Как войти в настройки BIOS
- UEFI режим (в этом режиме вы можете использовать для навигации клавиатуру, тачпад или мышку)
a. После входа в настройки BIOS, перейдите во вкладку Advanced Mode с помощью клавиши F7 или курсора(1)
b. Для загрузки оптимальных настроек BIOS по умолчанию выберите вкладку Save & Exit (2), затем Restore Defaults (3) и OK (4)
c. Проверьте корректность выбранного загрузчика в boot option. Выберите Boot (5), затем Boot Option #1 (6) и затем убедитесь, что медиа хранилище с системой указано верно(7).
d. Выберите Save & Exit (8), затем Save Changes and Exit (9) и Ok (10)
Режим Legacy
**Совет: в настройках BIOS режима legacy вы можете переключаться между пунктами только с помощью стрелок на клавиатуре и Enter.
a. Войдите в настройки BIOS.
b. Для загрузки заводских параметров BIOS выберите вкладку Save & Exit (1), затем Restore Defaults (2) и выберите Yes(3).
c. Проверьте корректность выбранного загрузчика в boot option. Выберите Boot (4), затем Boot Option #1 (5) и затем убедитесь, что медиа хранилище с системой указано верно(6).
d. Перейдите на вкладку Save & Exit (7), выберите Save Changes and Exit (8) и затем Yes(9)
4. Войдите в Безопасный режим и восстановите систему
1. Узнайте больше по ссылке: Как войти в Безопасный режим.
2. После входа в Безопасный режим, пожалуйста, сделайте копию персональных данных, затем восстановите систему:
Восстановить систему и стереть все личные файлы
Восстановить систему и сохранить свои личные файлы
Если решение выше не устранило проблему, пожалуйста, свяжитесь с Сервисным центром Asus для диагностики и ремонта.