| Категория |
Проблема |
FAQ ссылка |
| Операционная система Windows / Офис |
Настройки и функции Windows по умолчанию |
Как удалить приложения из Windows 10 |
| Windows Hello (биометрика) |
| Работа и обновление Windows |
Как использовать Windows Update в Windows OS |
| Как обновить версию Windows (Feature Update) |
| Как удалить обновления |
| Как решить проблему обновления Windows |
| Windows активация и изменение ключа |
| Переустановка Windows |
Как решить проблему отсутствия драйверов для Windows 10 |
| Как использовать меди для переустановки Windows 10 через USB |
| Резервное копирование и восстановление личных файлов |
Используйте「File History」 для сброса системы |
| Восстановление системы |
В чем разница между способами сброса Windows 10 |
| Как сбросить систему и сохранить файлы |
| Как сбросить систему и удалить все мои данные |
| Как создать точку восстановления, и сбросить систему |
| Как создать диск Windows Recovery и сбросить систему |
| Как вернуть систему к предыдущей сборке Windows 10 |
| Как решить проблему при восстановлении |
| Офис / Microsoft 365 |
Как активировать Microsoft 365 |
| Как активировать Office 2019 Home & Business |
| Драйвер |
Поиск в руководстве пользователя и драйвере |
Как найти и загрузить драйверы, утилиты, BIOS и мануалы |
| Установка драйвера |
Как установить драйверы с сайта ASUS |
| Как установить драйвер Windows 10 , если нет [setup.exe] или [install.exe] |
| Приложение |
MyASUS |
MyASUS гайд - Введение |
| Как использовать MyASUS в WinRE для диагностики системы |
| ScreenXpert |
Asus ScreenXpert (ScreenPad Plus) - Введение |
| Как решить проблему с ScreenPad Plus |
| ASUS ScreenXpert (Screenpad 2.0) -Введение |
| Как решить проблему ScreenPad 2.0 |
| ProArt |
ProArt Creator Hub - Введение |
| BIOS |
Настройка и обновление BIOS |
Как войти в BIOS |
| Как обновить BIOS в Windows OS |
| Как обновить BIOS с EZ Flash |
| Как загрузить систему с USB /CD-ROM |
| Как сбросить настройки BIOS |
| Как решить проблему черного экрана после обновления BIOS |
| Не удается включить / Системная проблема |
Не удается включить / не удается войти в ОС Windows |
Ноутбук не включается, черный экран |
| Сообщение об ошибке "Secure Boot Violation" в BIOS |
| Появляется BitLocker после включения |
| S.M.A.R.T ошибка после включения |
| После обновления BIOS черный экран |
| Сбой / Системная проблема / Ошибка синего экрана |
Как решить проблему всплывающего окна, система не отвечает |
| Как решить проблему Blue Screen Errors в Windows (BSOD) |
| Система низкая скорость |
Как решить проблему медленной работы системы |
| Удалить Segurazo Antivirus ПО |
| Зависание на логотипе ASUS |
Зависание на доготипе ASUS / ROG |
| Не удается загрузить систему |
Ноутбук не просыпается не выходит из режима сна |
| Входит в BIOS после включения |
Ноутбук заходит в BIOS после включения |
| Клавиатура / сенсорная панель |
Проблема с клавиатурой / функцией (Fn) |
Asus Keyboard hotkeys - Введение |
| Как решить проблему с клавиатурой |
| Что делать, если нет драйвера (ATKACPI) |
| Подсветка клавиатуры |
Как решить проблему с подсветкой клавиатуры |
| Проблема с сенсорной панелью |
Знакомство с тачпадом |
| Как решить проблемы с тачпадом |
| Дисплей / сенсорный экран |
Нет дисплея |
Ноутбук не может включиться и отображается черный экран |
| Проблема с Дисплеем |
Как решить проблему с дисплеем |
| Сенсорный экран ненормальный |
Знакомство с сенсерным экраном |
| Как решить проблему с сенсерным экраном |
| Зарядное устройство и аккумулятор |
Не удается зарядить или полностью зарядить |
Как решить проблему с батареей |
| Заряжается медленно |
Как решить проблему медленной зарядки |
| Короткое время автономной работы |
Как решить проблему быстрой разрядки батареи |
| Жесткий диск / SSD / оптический привод |
Проблема с жестким диском (HDD) |
Как решить проблему с (HDD) |
| S.M.A.R.T ошибка после включения |
| Проблема с твердотельным диском (SSD) |
Как решить проблему с (SSD) |
| Проблема с оптическим приводом |
Как решить проблемы с CD/DVD |
| Камера |
Проблема с камерой |
Как использовать Камеру и микрофон |
| Как решить проблему с Камерой |
| Wi-Fi / Сеть / Bluetooth |
Проблема с беспроводной связью (Wi-Fi) |
Как подключиться к Wi-Fi |
| Как решить проблему беспроводного Интернета |
| Проблема с сетью |
Знакомство с проводным Интернетом (Ethernet network) |
| Как решить проблему с сетевым Интернетом |
| Проблема с подключением по Bluetooth |
Знакомство с Bluetooth |
| Как решить проблему с Bluetooth |
| Звук |
Проблема с динамиком и микрофоном |
Использование камеры и микрофона |
| Как решить проблему со звуком (динамики/микрофон) |
| Ввод/ Вывод |
USB / Type-C |
Как определить функцию USB Type-C |
| Как решить проблему связи с USB |
| Как решить проблему с USB Type-C |
| Дефект устройства |
Появление |
Знакомство с ноутбуком |
| Критерий ущерба, причененного пользователем (CID) |
| Перегрев |
Как решить проблему перегрева на ноутбуке Asus |