Связанные темы
[Ноутбук] Облачное восстановление в UEFI BIOS — Введение
Функция Cloud Recovery позволяет всего за несколько шагов восстановить операционную систему Вашего компьютера без установки драйверов.
Чтобы предоставить Вам более подробную инструкцию Вы также можете щелкнуть ссылку на видео ASUS YouTube ниже, чтобы узнать больше о том, как использовать облачное восстановление в UEFI:
https://www.youtube.com/watch?v=QDtthnHv4ik
- Системные требования
- Как войти в UEFI BIOS
2.1 Потребительский ноутбук
2.2 Коммерческий ноутбук
2.3 Игровой ноутбук - Выполнение облачного восстановления
- Cloud Recovery недоступно
4.1 Это устройство не поддерживает Cloud Recovery
4.2 Отсутствует информация об устройстве
4.3 Нет иконки WiFi - Часто задаваемые вопросы
- Вы можете нажать здесь, чтобы узнать, поддерживает ли Ваш ноутбук Asus облачное восстановление в UEFI BIOS.
- Если в исходной системе используется режим Windows 11 Home S, эта функция не поддерживается.
- Для локального резервного копирования требуется внешнее запоминающее устройство.
- Для облачного восстановления требуется локальная сеть или сеть Wi-Fi.
- Источник питания
※ Прежде чем начать использовать Cloud Recovery, пожалуйста, убедитесь в правильности системного времени в UEFI BIOS. Если время UEFI BIOS отличается от текущего, Cloud Recovery может быть недоступно.
При загрузке нажмите клавишу клавиатуры [F2], чтобы войти в экран конфигурации UEFI BIOS. Сначала подтвердите правильность времени UEFI BIOS. Если время не является текущим, сначала измените время UEFI BIOS и затем нажмите [Cloud Recovery] и войдите на страницу Cloud Recovery.
При загрузке нажмите клавишу клавиатуры [F2], чтобы войти в экран конфигурации UEFI BIOS. Сначала подтвердите правильность времени UEFI BIOS. Если время не является текущим, сначала измените время UEFI BIOS и затем нажмите [Cloud Recovery] и войдите на страницу Cloud Recovery.
(1) При загрузке нажмите клавишу клавиатуры [F2], чтобы войти в экран конфигурации UEFI BIOS. Сначала подтвердите правильность времени UEFI BIOS. Если время не является текущим, сначала измените время UEFI BIOS.
(2) Нажмите клавишу [F7] для доступа к [Дополнительно], затем выберите [ASUS Cloud Recovery] для доступа к облачному восстановлению.
3. Выполнение облачного восстановления
Перед выполнением облачного восстановления прочтите следующие примечания:
Cloud Recovery восстановит устройство хранения, на котором хранится ОС, в исходное состояние, а это означает, что все данные на устройстве хранения будут стерты, независимо от того, разделили ли Вы устройство хранения или нет.
Если Вам необходимо выполнить облачное восстановление на компьютере с двумя или более устройствами хранения (например, сочетание SSD + HDD), перейдите к главе 5- вопрос 4 этой статьи.
- Если Ваш компьютер по-прежнему может получить доступ к Windows, используйте внешнее запоминающее устройство для резервного копирования данных [Ноутбук] MyASUS — Switch и Recovery или используйте встроенные инструменты резервного копирования [Windows 11/10] Резервное копирование и восстановление файлов. Вы можете использовать облачное хранилище для резервного копирования данных [Windows 11/10] OneDrive или перейдите в ASUS WebStorage, чтобы получить облачную резервную копию.
- Если Ваш компьютер не может получить доступ к Windows и у Вас есть важные данные, резервная копия которых еще не создана, обратитесь за помощью в сервисный центр ASUS.
(1) Нажмите ① [Облачное восстановление], затем перейдите к ② [Просмотру соглашения].
※ Если Вы видите следующее изображение, этот компьютер не поддерживает эту функцию.
(2) Нажмите ③ [Мне больше 20 лет], выберите ④ [Согласен].
(3) Нажмите ⑤ [Далее]. (Облачное восстановление также поддерживает сетевые подключения LAN. Если на Вашем компьютере нет интерфейса RJ45, Вам потребуется использовать ASUS RJ45 to USB Dongle. В настоящее время донглы RJ45 to USB не от Asus могут не поддерживаться из-за проблем совместимости)
(4) Выберите сеть ⑥ [WiFi], нажмите ⑦ [Подтвердить].
(5) Введите ⑧ [Пароль WiFi] и нажмите ⑨ [Подтвердить].
(6) Соединение установлено успешно, нажмите ⑩[OK].
(7) Внимательно прочитайте содержание Уведомления о восстановлении из облака, затем нажмите ⑪ [Далее].
(8) Cloud Recovery загрузит ⑫ [файл] из облака, оставьте сеть и питание подключенными и наберитесь терпения.
(9) Когда загрузка из облака будет завершена, нажмите ⑬ [OK].
(10) Вас спросят, нужно ли сначала сделать резервную копию Ваших файлов, нажмите ⑭ [OK]. Если Вам не нужно создавать резервную копию данных, нажмите «Отмена» и перейдите к пункту статьи 3-(14), чтобы продолжить чтение.
※ Если Вы включили функцию Bitlocker, перейдите к этой статье [Часто задаваемые вопросы, Вопрос 8], чтобы продолжить чтение.
(11) Выберите ⑮ [Внешнее запоминающее устройство], а затем нажмите ⑯ [OK].
(12) Выберите ⑰ [Файл], для которого Вы хотите создать резервную копию, а затем нажмите ⑱ [OK].
(13) Резервное копирование данных. Не извлекайте внешние запоминающие устройства и не отключайте источники питания во время резервного копирования данных.
(14) Резервное копирование завершено. Вы хотите сбросить всю систему обратно к настройкам по умолчанию? Нажмите ⑲ [OK] и система автоматически загрузит файлы, необходимые для установки на компьютер из облака.
Обратите внимание: когда Вы нажмете «ОК», Cloud Recovery восстановит устройство хранения, на котором хранится ОС, в исходное состояние, что означает, что все данные на устройстве хранения будут удалены, независимо от разделов на устройстве хранения.
Если Вам необходимо выполнить облачное восстановление на компьютере с двумя или более устройствами хранения (например, сочетание SSD + HDD), перейдите к главе 5- вопрос 4 этой статьи.
- Если Ваш компьютер может получить доступ к Windows, используйте внешнее запоминающее устройство для резервного копирования данных [Ноутбук] MyASUS — Switch and Recovery или используйте встроенные инструменты резервного копирования [Windows 11/10] Резервное копирование и восстановление файлов. Или используйте облачное хранилище для резервного копирования данных [Windows 11/10] OneDrive, или перейдите в ASUS WebStorage, чтобы получить облачную резервную копию.
- Если Ваш компьютер не может получить доступ к Windows, и у Вас есть важные данные, резервная копия которых еще не создана, обратитесь за помощью в сервисный центр ASUS.
(15) Запустится программа Cloud Recovery, не отключайте сеть и не отключайте питание, этот процесс займет около 1-3 часов, в зависимости от качества Вашей сети и конфигурации компьютера.
В течение этого времени компьютер может перезагружаться несколько раз, экран может гаснуть. Это нормально. Пожалуйста, не трогайте ноутбук, будьте терпеливы.
(16) Облачное восстановление прошло успешно, Ваш компьютер был восстановлен до заводского состояния.
Если Ваш компьютер не может выполнить облачное восстановление, обратитесь за помощью в сервисный центр ASUS.
4.1 Это устройство не поддерживает Cloud Recovery
Следующий экран будет отображаться, если устройство не поддерживает Cloud Recovery.
- Исходная система - режим Windows S
- Компьютер шел без предустановленной системы
Если у Вас есть какие-либо вопросы, обратитесь в сервисный центр ASUS.
4.2 Информация об устройстве отсутствует
Если Вы видите, что информация об устройстве отсутствует, обратитесь в сервисный центр ASUS.
Если Вы не можете получить доступ к Cloud Recovery и отображается следующий экран, а также значок WiFi не отображается в верхнем левом углу, пожалуйста, попробуйте обновить драйвер на WiFi.
Загрузите файл обновления прошивки WiFi. Перейдите на веб-сайт ASUS, нажмите ① [Поиск], введите ② [Имя компьютера], нажмите ③ [Поддержка], нажмите ④ [Драйверы и утилиты], нажмите ⑤ [BIOS и ПО], найдите установщик прошивки UEFI WIFI и нажмите ⑥ [Скачать]. После завершения загрузки запустите исполняемый файл для завершения обновления, вернитесь в MyASUS в UEFI BIOS.
В1: Что произойдет, если Cloud Recovery остановится из-за медленного или нестабильного интернет-соединения?
О1: Если Ваш компьютер потеряет подключение к Интернету, Вы вернетесь на начальную страницу Cloud Recovery и Вам нужно будет повторно запустить Cloud Recovery.
Если Ваше подключение к Интернету нестабильно, и Вы не можете выполнить облачное восстановление, рекомендуется отправить компьютер в сервисный центр.
В2: Процесс восстановления будет полностью автоматическим от начала до конца?
О2: Да, Вы можете позаботиться о других вещах, когда начнется процесс облачного восстановления, поэтому наберитесь терпения и дождитесь окончания процесса.
В3: Изменит ли Cloud Recovery разделы на HDD или SSD?
О3: Да, Cloud Recovery восстанавливает Ваше устройство хранения в исходное состояние, независимо от того, есть ли на нем разделы или нет. Поэтому, прежде чем запускать Cloud Recovery, сначала создайте резервную копию данных Вашего устройства хранения.
В4: Если на моем компьютере есть два или более запоминающих устройства, будут ли удалены данные на этих запоминающих устройствах?
О4: Да, сколько бы ни было устройств хранения, их данные будут удалены. Если на Вашем компьютере есть два или более устройств хранения, используйте функцию облачного восстановления в MyASUS в WinRE, выполните облачное восстановление в этой среде, будет удалено только устройство, на котором хранится Windows. Нажмите здесь, чтобы узнать, как использовать эту функцию.
В5: Есть ли у Cloud Recovery ограничения по гарантии? Есть ли ограничение по времени? Могу ли я установить ОС на купленное устройство хранения данных? (жесткий диск/твердотельный накопитель не ASUS)
О5: Cloud Recovery поддерживается только в течение гарантийного срока устройства. Если Вы заменили устройство хранения, Вы можете использовать Cloud Recovery для восстановления Вашей ОС, пока Ваше устройство находится на гарантии.
В6: В каких случаях рекомендуется выполнять функцию Cloud Recovery?
О6: Вы можете использовать облачное восстановление, чтобы восстановить настройки компьютера по умолчанию:
- Когда Вы не можете войти в Windows и нет возможности это исправить.
- При замене устройства хранения Windows.
- Когда Вы хотите полностью восстановить настройки Вашего компьютера по умолчанию.
В7: Что делать, если на моем компьютере установлено два или более запоминающих устройства?
О7: Рекомендуется использовать функцию облачного восстановления в MyASUS в WinRE, выполнить облачное восстановление в этой среде, будет удалено только устройство, на котором хранится Windows, нажмите: [Ноутбук] Облачное восстановление в MyASUS в WinRE — Введение
В8: Что делать, если я включил Bitlocker и хочу сделать резервную копию своих файлов?
О8: Вам нужно разблокировать его с помощью ключа восстановления Bitlocker.
(1) Перед резервным копированием файла появится следующий экран, нажмите [ДА].
※ Если резервное копирование не требуется нажмите [Отмена], чтобы пропустить.
(2) Отсканируйте QR-код на своем устройстве или нажмите https://aka.ms/myrecoverykey, чтобы войти в свою учетную запись Microsoft, чтобы получить ключ восстановления Bitlocker, а затем разблокировать его для резервного копирования.
※ Если Вы не знаете, как получить ключ восстановления Bitlocker, обратитесь к следующей статье: [Ноутбук/AIO/Десктоп] Устранение неполадок - Как решить проблему появления экрана восстановления BitLocker после включения / как найти ключ восстановления BitLocker
