[Ноутбук/AIO] Устранение неполадок - Как решить проблему отсутствия дисков при установке Windows 11/10

В этой статье представлено руководство по устранению неполадок, связанных с невозможностью найти диск во время установки Windows 11/10 на ноутбуке или моноблоке (AIO). Решение состоит в том, чтобы загрузить соответствующий драйвер в процессе установки.

 

Для получения дополнительной информации по проблеме отсутствия дисков при установке Windows 11/10 Вы можете нажать на ссылку ниже на ASUS Youtube:

https://www.youtube.com/watch?v=HuCY0ChsqAM

 

Для платформ Intel CPU, вам необходимо установить драйвер Intel Rapid Storage Technology (IRST) во время процесса установки Windows. Вы также можете перейти по ссылке: конфигурация RAID или Intel® Optane™ памяти с Intel® RST на платформе с Intel® VMD возможностью.

Примечание: Следующие изображения носят информативный характер, они могут отличаться в зависимости от разных версий.

 

Установите вручную драйвер Rapid Storage Technology (IRST)

Загрузка и распаковка Rapid Storage Technology (IRST)

  1. Пожалуйста, обратитесь к этой статье: Как найти и скачать драйверы, утилиты, BIOS и руководства пользователя. После этого посетите страницу поддержки вашей модели и загрузите Intel Rapid Storage Technology (IRST) из раздела Chipset.                   
    Примечание: В следующих шагах в качестве примера используется версия V19.5.1.1040, а изображения приведены только для справки. Вам следует скачать последнюю версию для вашей модели компьютера.            
  2. После завершения загрузки дважды щелкните загруженный файл [VMD_DCH_Intel_F_V19.5.1.1040_30787]①.                 
  3. Когда откроется IRST Setup Wizard нажмите [Next]②.                 
  4. Прочтите и примите лицензионное соглашение на программное обеспечение Asus, а затем нажмите [Next]③.                 
  5. Выберите [Extract]④ и нажмите [Next]⑤.                 
  6. Прочитайте важную информацию, а затем нажмите [Next]⑥.                 
  7. При выборе папки назначения подключите USB флешку к компьютеру и нажмите [Browse]⑦.                  
    Примечание: Если Ваш установочный носитель Windows 11/10 также использует USB флешку, то Вы можете извлечь драйвер на этот же накопитель.            
  8. Выберите корневой каталог USB-накопителя ⑧ и нажмите [OK]⑨.                 
  9. После выбора папки назначения нажмите [Next]⑩.                 
  10. Нажмите [Install]⑪, драйвер IRST будет извлечен на USB накопитель.            
  11. Когда извлечение драйвера завершится нажмите [Finish]⑫, чтобы закрыть программу установки.             
  12. Перейти к следующему разделу, “Установка драйвера Intel Rapid Storage Technology (IRST)”.

 

Установка драйвера Intel Rapid Storage Technology (IRST)
  1. Подключите USB накопитель с установочным носителем Windows 11/10 и извлеченным драйвером Intel Rapid Storage Technology (IRST) (VMD_DCH_Intel_F_V19.5.1.1040_30787) к компьютеру. (Если Вы устанавливаете с помощью компакт-диска Windows 11/10, вставьте компакт-диск вместе с упомянутым выше USB-накопителем.)      
    Примечание: Номера версий и изображения ниже приведены только для справки. Пожалуйста, загрузите последнюю версию со страницы поддержки Вашей модели компьютера.
  2. Повторите процесс установки Windows 11/10. Если Вам нужна информация, как установить Windows 11/10 с помощью USB флешки, пожалуйста, обратитесь к этой статье: как создать и использовать установочный USB-накопитель для переустановки Windows 11/10.
  3. Когда Вы увидите экран “Where do you want to install Windows” и Windows не видит диски нажмите [Load driver]①.      
  4. Выберите [Browse]②.     
  5. Найдите папку, в которую Вы ранее извлекли драйвер IRST, выберите папку [RST]③ и нажмите [OK]④.     
  6. Выберите [Intel RST VMD Controller]⑤, затем нажмите [Next]⑥, для запуска установки драйвера.     
  7. После завершения установки драйвера диск будет отображаться нормально.   

Если Вы по-прежнему не видите диск во время установки Windows, пожалуйста, обратитесь к этому разделу: Отключение технологии Intel Volume Management Device (VMD) для продолжения установки Windows.

  

Отключение технологии Intel Volume Management Device (VMD)

Примечание: Отключение технологии VMD приведет к тому, что Ваш компьютер не сможет использовать массив RAID.

  1. Сперва, зайдите в параметры BIOS. Пока компьютер не включился, нажмите и удерживайте клавишу F2 на клавиатуре, затем нажмите кнопку включения для входа в BIOS. Узнать больше можно по ссылке: Как войти в настройки BIOS
  2. После входа в BIOS нажмите клавишу [F7] или используя курсор кликните на [Advanced Mode]①.                   
  3. Перейдите в меню [Advanced]② и выберите [VMD setup menu]③.                   
  4. Выберите [Enable VMD controller]④, а затем установите [Disabled]⑤.                   
  5. Нажмите [Ok]⑥, чтобы отключить технологию Intel Volume Management Device (VMD).  
  6. Сохраните и выйдите из настроек. Нажмите [F10] и затем [Ok]⑦, компьютер перезагрузится. После этого Вы сможете видеть диски при установке Windows 11/10. Здесь Вы можете узнать больше о том, Как создать и использовать установочный USB-накопитель для переустановки Windows 10.                   

Если проблема не решена с помощью информации в статье, пожалуйста, обратитесь в центр поддержки ASUS для получения дополнительной информации.