| Аварийная загрузка / выключение системы | Не удается включить / выключить | Устранение неполадок - Не удается загрузить телефон |
| Нестабильность системы (зависание) / Ошибки ОС | Устранение неполадок - Когда установленное Вами приложение неожиданно закрывается, не отвечает на запросы или не может быть активировано |
| Сбой системы телефона или система нестабильна |
| Дисплей / Сенсорная панель | Некорректная работа дисплея | Устранение неполадок с мерцанием экрана или отображением аномалий |
| Ошибка сенсорного экрана | Устранение неполадок с откликом сенсорного экрана |
Адаптер / батарея / зарядка
| Разряд батареи / Переразрядка | Устранение неполадок - Неверное отображение процента заряда |
| Как устранить проблемы с аномальным разрядом аккумулятора |
| Ошибка функционирования адаптера | Устранение неполадок - Устройство плохо заряжается |
| Беспроводная зарядка | Как исправить проблемы беспроводной зарядки |
| Набор номера телефона | SIM-карта | Устранение неполадок - Не удалось обнаружить и прочитать SIM-карту |
| Набор номера телефона | Устранение неполадок - проблемы с выполнением или получением вызовов |
| Настройка eSIM | Как настроить eSIM и устранить неполадки |
| Ошибка функции NFC | Проблема и решение - телефон/планшет не может передать данные по NFC |
| Ошибка функции GPS | Проблема и решение - Неработающий GPS |
| Подключение трансляции экрана | Как транслировать экран и устранять неполадки |
| Wi-Fi подключение | Невозможно подключиться по WiFi |
| Передача данных 3G/4G/5G | Невозможно использовать мобильные сети 3G/4G/5G |
| Прошивка / BIOS / FOTA | Обновление прошивки (FOTA) | Как обновить прошивку на моем телефоне? |
| Почему я не получаю уведомления об обновлении системы (FOTA)? |
| Программное обеспечение - Ошибка обновления прошивки |
| Устранение неполадок - Телефон не может обнаружить обновления системы или не может загрузить обновление |
| Звук / вибрация | Ошибка микрофона | Вызывающий абонент не слышит меня/Ошибка микрофона |
| Ошибка приемника | Устранение неполадок - Проблемы с совершением или приемом вызовов |
| Ошибка динамика | Ломаный голос и шум динамика |
| Проблемы, связанные с вибрацией | Как исправить некорректную работу функции вибрации |
| Функция камеры | Ошибка функции камеры | Устранение неполадок - Я не могу запустить камеру |
| Ошибка вспышки | Как исправить ошибку, из-за которой вспышка камеры телефона работает неправильно |
| Функции ввода-вывода | Невозможно прочитать или записать карту памяти | Устранение неполадок — Устройство не может прочитать /обнаружить карту памяти |
| Проблема с вентилятором AeroActive Cooler | Устранение неполадок — Вентилятор кулера не работает после подключения к телефону ROG |
| Проблема с разъемом USB | Как исправить проблемы с портом USB |
| Устройство отображает сообщение «USB-порт отключен» |
| Проблема со сканером отпечатка пальца | Как исправить проблему с идентификацией отпечатка пальца |
| Функция изображения на задней крышке | Проблема с подсветкой Aura RGB | Как исправить проблемы с подсветкой дисплея Aura |
| Проблема с AniMe Vision | Как исправить проблемы с дисплеем на задней крышке AniMe Vision |
| Функции сенсоров | Датчик приближения | Как исправить черный экран во время входящих и исходящих вызовов |
| G-сенсор | Экран не поворачивается автоматически |
| Датчик освещенности | Экран не может автоматически регулировать яркость |
| Воздушные триггеры | Как исправить проблемы с AirTrigger |
| Другие проблемы | Проблема с мотором камеры | Угол наклона модуля камеры неправильный или появляется сообщение о блокировке наклона |
| Функция светодиода | Как устранить проблемы светодиодного индикатора |
| Перегрев | Перегрев телефона / планшета |
| Разблокировка пароля устройства | Забыли графический ключ, PIN-код или пароль блокировки экрана |