[التخزين البصري] الأسئلة الشائعة حول محرك الأقراص البصرية واستكشاف الأخطاء وإصلاحها
هناك العديد من العوامل التي يمكن أن تؤدي إلى فشل محرك الأقراص الضوئية في قراءة الأقراص أو عدم تعرف الكمبيوتر على محرك الأقراص الضوئية، يمكنك الرجوع إلى هذه المقالة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها.
1. الكمبيوتر لا يتعرف على محرك الأقراص الضوئية
(1) تحقق من الطاقة :
- بعض محركات الأقراص الضوئية الخارجية تحتوي على مفتاح طاقة، يرجى التأكد من أن المفتاح في وضع التشغيل، يرجى مراجعة دليل المستخدم.
- بالنسبة لمعظم أجهزة الكمبيوتر، كل ما عليك فعله هو توصيل موصل USB بالكمبيوتر حتى يعمل محرك الأقراص الضوئية. ومع ذلك، في بعض الحالات النادرة، قد لا يستطيع الكمبيوتر توفير طاقة كافية عبر منفذ USB واحد، وستحتاج إلى توصيل موصل USB إضافي للطاقة. إذا كنت تستخدم كابل USB على شكل Y، تأكد من توصيل كلا منفذي USB. يرجى الرجوع إلى الأسئلة الشائعة لمزيد من المعلومات [تخزين ضوئي] كيفية توصيل كابل Y مع محرك أقراص ضوئي خارجي من ASUS؟
(2) تحقق من المواصفات ：يرجى التأكد من أن نظام تشغيل الكمبيوتر الخاص بك يفي بمواصفات دعم محرك الأقراص الضوئية، ويمكنك مراجعة مواصفات المنتج على الموقع الرسمي لـ ASUS.
(3) إعادة تثبيت برنامج التشغيل : في إدارة الأجهزة، انقر لتوسيع القائمة تحت محركات أقراص DVD/CD-ROM. إذا اكتشف النظام محرك الأقراص الضوئية الخارجي بشكل صحيح، سيتم عرض اسم المحرك في القائمة. إذا ظهر علامة تعجب صفراء، انقر بزر الماوس الأيمن على المحرك، ثم انقر على [إلغاء تثبيت الجهاز] > تحقق من [حذف برنامج تشغيل هذا الجهاز.] > ثم انقر على [إلغاء التثبيت]. أعد تشغيل الكمبيوتر للسماح للنظام بإعادة تثبيت برنامج التشغيل تلقائيًا.
(4) تحقق من الأجهزة：
أ. محرك داخلي：
- يرجى التأكد من أن محرك الأقراص الضوئية متصل بشكل صحيح باللوحة الأم. تحقق واضغط بقوة أو أعد توصيل كابلات SATA/IDE وكابلات الطاقة لمعرفة إذا كانت فضفاضة أو تالفة. قد تكون الكابلات الفضفاضة أو المنفصلة هي السبب في عدم التعرف على محرك الأقراص الضوئية.
- يمكنك استخدام كابلات أخرى للاختبار لاستبعاد احتمال أن الكابلات هي سبب عدم التعرف على محرك الأقراص الضوئية.
ب. محرك الأقراص الضوئية الخارجي：
- تحقق من أن كابل USB موصول بشكل صحيح في منفذ USB وليس فضفاضًا. اضغط بقوة على الموصل أو أعد توصيل كابل USB. تجنب الاتصالات الفضفاضة أو المنفصلة التي قد تتسبب في عدم التعرف على محرك الأقراص الضوئية.
- يمكنك محاولة تثبيت محرك الأقراص الضوئية في منافذ USB أخرى على نفس الكمبيوتر أو تثبيته في منافذ USB على كمبيوتر آخر للتحقق مما إذا كانت المشكلة في منفذ USB.
- تجنب استخدام موزع USB، كابل تمديد USB، أو محول USB. يرجى محاولة توصيل محرك الأقراص الضوئي الخارجي عبر USB مباشرة بمنفذ USB في جهاز الكمبيوتر لمعرفة ما إذا كانت المشكلة مستمرة.
- يمكنك استخدام كابلات أخرى للاختبار لاستبعاد احتمال أن الكابلات هي سبب عدم تعرف الجهاز على محرك الأقراص الضوئي.
2. لا يمكن لمحرك الأقراص الضوئي قراءة أو نسخ الأقراص
ملاحظة: لا تقم بإدخال أقراص تالفة في محرك الأقراص الضوئي، حيث قد يؤدي ذلك إلى تحطم القرص أو تلف الجهاز.
(1) تعرف الكمبيوتر على محرك الأقراص الضوئي：يرجى الرجوع إلى الخطوة 1.
(2) إعادة إدخال القرص：قم بإزالة القرص من محرك الأقراص الضوئي ثم أعد إدخاله، مع التأكد من وضع القرص بالاتجاه الصحيح.
(3) التحقق من المواصفات：يمكنك التحقق من مواصفات المنتج على الموقع الرسمي لـ ASUS.
- تحقق من المواصفات المدرجة في محرك الأقراص الضوئي.
- يوصى باستخدام برنامج النسخ المدرج في المواصفات.
(4) استبدال القرص：استخدم أقراص مختلفة (مثل CD أو DVD أو Blu-ray) للاختبار إذا كانت المشكلة من القرص نفسه.
(5) جرب إعادة تشغيل الكمبيوتر：حاول إيقاف تشغيل الكمبيوتر ثم إعادة تشغيله لمعرفة ما إذا كان ذلك يحل المشكلة.
(6) جرب تحديث إصدار نظام الكمبيوتر：التحديث المنتظم للنظام إلى أحدث إصدار يضمن بقاء جهاز الكمبيوتر في حالة مثالية.
3. الأسئلة الشائعة
[تخزين بصري] هل يدعم محرك الأقراص البصرية من ASUS الناسخ؟
[تخزين بصري] هل يدعم محرك الأقراص البصرية من ASUS تغيير رموز المنطقة؟
[تخزين بصري] أي من محركات الأقراص البصرية من ASUS تدعم Windows 11؟
[تخزين بصري] كيفية استخدام محرك الأقراص البصرية الخارجي على Mac؟
[تخزين بصري] كيفية إصلاح بعض مشغلات الوسائط التي لا يمكنها تشغيل أقراص Blu-ray؟
إذا لم تكن أي من الطرق المذكورة أعلاه قابلة للتطبيق، نقترح عليك التواصل مع مركز خدمة عملاء ASUS للحصول على الدعم الفني.
يرجى الرجوع إلى دعم ASUS.