การหยุดหน้าต่างโฆษณาที่เปิดขั้นมาโดยอัตโนมัติ

โฆษณาที่แสดงขึ้นมาอัตโนมัติจากซอฟแวร์เฉพาะที่่ติดตั้งหรือฝังอยู่ใน PC ถ้าซอฟแวร์นี้เป็น malware มันสามารถฝังโฆษณาได้อย่างมากมาย ถ้าคลิ๊กบนโฆษณานั้นๆ

การนำโฆษณาที่เป็น malware ออก โดยเข้าไปที่ Control panel > Program and function เพื่อเอาออกหรือการถอนการติดตั้ง  

(สำหรับวินโดวน์ 10 โปรดอ้างอิงจาก การถอนการติดตั้งโปรแกรมในวินโดวน์ 10 )

หมายเหตุ : การถอนการติดตั้งไมโครซอฟต์เซอร์วิส หรือไดรเวอร์หลักในอุปกรณ์ จะนำไปสุ่ปัญหาของอุปกรณ์ได้ โปรดตรวจสอบซอฟแวร์ที่ถอนการติดตั้งไป ไม่มีผลกระทบกับวินโดวน์

 

การแยกแยะซอฟแวร์โฆษณา : 

1. โปรดถอนการติดตั้งซอฟแวร์ ถ้าหัวข้อหรือชื่อไฟล์ลิสต์ ในโค้ดหรือตัวอักษรแปลกๆ

2. ตรวจสอบกับผู้ผลิตซอฟแวร์ ถ้าเป็นรายใหญ่ เช่น ไมโครซอฟท์ ASUS Google จะไม่ได้เป็นแหล่ง ที่มาของโฆษณา 

3. อ้างอิงจากวันเวลาที่ติดตั้ง นำโปรแกรมที่ไม่ได้ลงด้วยตัวเองออก

4. ตรวจสอบชื่อหรือไอคอนของหน้าต่างที่แสดงขึ้นมา ค้นหาในลิสต์ Removed Programs เพื่อหาโปรแกรมนั้นแล้วถอนการติดตั้ง

การป้องกันอุปกรณ์ของท่านจากโฆษณาที่เป็น Malware

1. ไม่ดาวน์โหลดหรือติดตั้งซอฟแวร์ที่ไม่รู้จัก

2. ติดตั้งซอฟแวร์ anti-virus พร้อมทั้งอัพเดท

3. หลีกเลี่ยงการใช้งานซอฟแวร์ที่ได้จดทะเบียนหรือที่ผิดกฎหมาย

ถ้าคำแนะนำด้านบนไม่สามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ โปรดติดตั้งหรือรีคอฟเวอรีวินโดวน์ใหม่หรืติดต่อ ฝ่ายบริการของ ASUS เพื่อรับการช่วยเหลือ