วิธีแก้ไขปัญหาแป้นพิมพ์มีไฟพื้นหลังบน Chromebook

ก่อนที่จะแก้ไขปัญหา กรุณาอ่านบทความต่อไปนี้เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการเปิดใช้งานคีย์บอร์ดมีไฟพื้นหลัง: วิธีเปิดใช้งานคีย์บอร์ดมีไฟพื้นหลัง.

หากไม่สามารถเปิดใช้งานคีย์บอร์ดมีไฟพื้นหลังได้ หรือความสว่างผิดปกติหลังจากที่คุณได้อ่านบทความข้างต้นแล้ว กรุณาทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้

 

หากคีย์บอร์ดมีไฟพื้นหลังไม่ทำงาน กรุณาตรวจสอบว่าคุณไม่ได้ตั้งค่าไว้ที่ค่าสูงสุด หรือ ค่าต่ำสุด สำหรับการตั้งค่านั้น

หมายเหตุ: ปุ่มลัดอาจแตกต่างกันไปตามแต่ละรุ่น คุณสามารถศึกษาวิธีการค้นหาคู่มือผู้ใช้ที่ถูกต้องเพื่อดูปุ่มลัดได้ในบทความนี้: วิธีค้นหาและดาวน์โหลดคู่มือผู้ใช้.

ค่าสูงสุดของความสว่างไฟพื้นหลังคีย์บอร์ด
ค่าต่ำสุดของความสว่างไฟพื้นหลังคีย์บอร์ด

เมื่อความสว่างถูกตั้งไว้ที่ค่าต่ำสุด ไฟพื้นหลังคีย์บอร์ดจะปิด

 

หากทางลัดของคีย์บอร์ดที่มีไฟแบ็คไลท์ไม่ทำงาน คุณอาจได้เปิดใช้ฮอตคีย์เป็นคีย์ฟังก์ชัน (เช่น F1, F2, เป็นต้น) กรุณาดูขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อปิดคุณสมบัตินี้

เพิ่มความสว่างคีย์บอร์ดAlt +
ลดความสว่างคีย์บอร์ดAlt +
  1. คลิก [แถบสถานะ] ที่มุมขวาล่างของหน้าจอ① จากนั้นคลิก [การตั้งค่า]②. 
  2. เลือก [อุปกรณ์]③ จากนั้นเลือก [คีย์บอร์ด]④. 
  3. ปิดใช้งาน [ปฏิบัติต่อปุ่มแถวบนสุดเป็นปุ่มฟังก์ชัน]⑤. 

 

ปัญหาอื่น ๆ เกี่ยวกับคีย์บอร์ดมีไฟ

หากคุณพบปัญหาอื่น ๆ กับคีย์บอร์ดมีไฟ ลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. รีสตาร์ท Chromebook ของคุณ กดค้างที่ [ปุ่มเปิด/ปิดเครื่อง] จนกว่าเครื่องจะปิด จากนั้นเปิดเครื่องใหม่อีกครั้ง
  2. ลองใช้ปุ่มในบัญชีผู้เข้าชม 
    หากคุณได้ลงชื่อเข้าใช้ Chromebook อยู่ ให้ลงชื่อออกก่อน คลิก [แถบสถานะ] ที่มุมล่างขวาของหน้าจอ① จากนั้นคลิก [ลงชื่อออก]②. 
     
    คลิก [เรียกดูในฐานะผู้เข้าชม] ที่ด้านล่าง③ หากปุ่มใช้งานได้ ให้ลบบัญชีที่มีปัญหาออกจาก Chromebook แล้วเพิ่มเข้าใหม่อีกครั้ง 
  3. หากคุณพบปัญหาเกี่ยวกับปุ่มลัดในบัญชีที่ไม่ใช่เจ้าของ (บัญชีหลัก) ให้ลบบัญชีผู้ใช้นั้นแล้วสร้างขึ้นใหม่อีกครั้ง 
    ที่หน้าจอเข้าสู่ระบบ คลิก [ลูกศรลง]④ ที่มุมล่างขวาของรูปโปรไฟล์ จากนั้นคลิก [ลบบัญชี]⑤. 
  4. ดำเนินการ Hard reset กับฮาร์ดแวร์ Chromebook ของคุณ ที่นี่คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ วิธีรีเซ็ตฮาร์ดแวร์ Chromebook ของคุณ.
  5. หากปัญหายังคงอยู่หลังจากดำเนินการแก้ไขปัญหาทั้งหมดแล้ว กรุณาลองรีเซ็ตหรือกู้คืน Chromebook 
    รีเซ็ต (Powerwash) Chromebook ของคุณเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน.
  6. กู้คืนระบบปฏิบัติการ Chromebook.

 

ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ Chromebook Help จาก Google: 
https://support.google.com/chromebook/answer/1047364

 

หากปัญหาของคุณยังคงอยู่หลังจากทำตามคำแนะนำข้างต้นแล้ว กรุณาติดต่อศูนย์บริการลูกค้า ASUS เพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม