[Windows 11/10] “แอปพลิเคชัน Phone Link”

แอป Phone Link ของ Microsoft ช่วยให้คุณสามารถซิงโครไนซ์คอมพิวเตอร์ Windows ของคุณกับสมาร์ทโฟน Android หรือ iOS ช่วยลดความจำเป็นในการสลับระหว่างสมาร์ทโฟนและคอมพิวเตอร์ของคุณด้วยการเปิดใช้งานฟังก์ชันต่างๆ เช่น การโทรออกและรับสาย การตอบกลับข้อความ และการดูและปิดการแจ้งเตือนโดยตรงบนคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณ บทความนี้จะครอบคลุมถึงข้อกำหนดและการตั้งค่าของแอป Phone Link สำหรับข้อมูลโดยละเอียดเพิ่มเติม โปรดดูเอกสารอย่างเป็นทางการของ Microsoft ที่ https://www.microsoft.com/windows/sync-across-your-devices.

หากคุณพบปัญหาใดๆ ขณะใช้งานแอป โปรดปรึกษากับ Phone Link app troubleshooting guide.

 

โปรดดำเนินการตามคำแนะนำที่เกี่ยวข้องตามระบบปฏิบัติการของสมาร์ทโฟนของคุณ:

 

ระบบปฏิบัติการแอนดรอยด์

ความต้องการของระบบ

ประสบการณ์ Phone Link เริ่มต้นบนพีซี Windows ของคุณและแอป Phone Link จากพีซีของคุณ คุณสามารถเชื่อมต่อเพื่อเลือกอุปกรณ์ Android, Samsung และอุปกรณ์ HONOR บางรุ่นด้วยแอป Link to Windows ที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าในอุปกรณ์ของคุณหรือดาวน์โหลดได้จาก Google Play หรือ Samsung Galaxy Store

การเชื่อมโยงระหว่างอุปกรณ์ Android และพีซีนี้ช่วยให้คุณเข้าถึงทุกสิ่งที่คุณรักได้ทันที อ่านและตอบกลับข้อความตัวอักษรได้อย่างง่ายดาย ดูรูปถ่ายล่าสุดจากอุปกรณ์ Android ของคุณ ใช้แอปมือถือที่คุณชื่นชอบ โทรออกและรับสาย และจัดการการแจ้งเตือนของอุปกรณ์ Android ของคุณได้จากพีซีของคุณ

 

แอป Phone Link ต้องการสิ่งต่อไปนี้จึงจะใช้งานได้:

  • พีซีที่ใช้ Windows 10 (พร้อมอัปเดตเดือนพฤษภาคม 2019 หรือใหม่กว่า) หรือ Windows 11
  • อุปกรณ์ Android ที่ใช้ Android 7.0 (Nougat) หรือใหม่กว่า
  • โทรศัพท์และพีซีของคุณจำเป็นต้องเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi เดียวกัน

เราขอแนะนำให้ติดตั้ง Windows เวอร์ชันล่าสุดเสมอเพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุดกับแอป Phone Link

หมายเหตุ: ขณะนี้แอป Phone Link ยังไม่รองรับโปรไฟล์ Android หรือบัญชีที่ทำงาน/โรงเรียนหลายรายการ

 

วิธีการเชื่อมโยงอุปกรณ์ของคุณโดยเริ่มจาก Phone Link

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทั้งพีซีและอุปกรณ์ Android ของคุณอยู่ใกล้ๆ เปิดอยู่ และเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi เดียวกัน

 

หากคุณเริ่มจากพีซีของคุณ:

  1. ในกล่องค้นหาบนแถบงาน ให้พิมพ์ Phone Link จากนั้นเลือกแอป ลิงก์โทรศัพท์ จากผลลัพธ์
  2. เลือกอุปกรณ์ Android
  3. คุณอาจถูกขอให้ sign in to your Microsoft account หากคุณยังไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Windows
  4. ติดตั้งหรือเปิดแอป Link to Windows mobile บนอุปกรณ์ Android ของคุณ ในการดำเนินการนี้ ให้เปิดเว็บเบราว์เซอร์บนอุปกรณ์ Android ของคุณ จากนั้นป้อนลิงก์ที่แสดงบนพีซีของคุณ (www.aka.ms/yourpc)
  5. คลิก Continue จากนั้นติดตั้งแอปพลิเคชัน Link to Windows
  6. ลงชื่อเข้าใช้แอปมือถือด้วยบัญชี Microsoft เดียวกับที่คุณลงชื่อเข้าใช้บนพีซีของคุณ
  7. เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้แล้ว ให้กลับไปที่พีซีของคุณ เลือกกล่องกาเครื่องหมาย ฉันมีลิงก์ไปยังแอป Windows พร้อมแล้ว จากนั้นเลือก จับคู่กับโค้ด QR
    หมายเหตุ: หากคุณต้องการจับคู่อุปกรณ์ของคุณโดยไม่ต้องใช้รหัส QR ให้เลือกจับคู่ด้วยตนเองบนพีซีของคุณแทน คุณจะได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสบนอุปกรณ์ Android ของคุณ


  1. หน้าต่างป๊อปอัปพร้อมรหัส QR จะปรากฏบนหน้าจอพีซีของคุณ
  2. ในแอปมือถือบนอุปกรณ์ Android ของคุณ ให้เลือกเชื่อมโยงโทรศัพท์มือถือและพีซีของคุณ เมื่อระบบถามว่าโค้ด QR บนพีซีของคุณพร้อมหรือยัง เลือก Continue
  3. คุณจะถูกขออนุญาตให้แอปเข้าถึงกล้องของคุณ หลังจากยอมรับแล้ว กล้องในแอปจะเปิดขึ้น ใช้กล้องนี้เพื่อสแกนรหัส QR ที่แสดงบนพีซีของคุณ
  4. หลังจากสแกนโค้ด QR แล้ว คุณอาจถูกขอสิทธิ์ Android เพิ่มเติม การอนุญาตเหล่านี้ช่วยให้คุณเข้าถึงเนื้อหาจากโทรศัพท์ของคุณบนพีซีของคุณ
  5. ปฏิบัติตามคำแนะนำบนอุปกรณ์ Android ของคุณ จากนั้นเลือก เสร็จสิ้น จากนั้นกลับไปที่พีซีของคุณเพื่อสำรวจแอป Phone Link

 

หากคุณกำลังเพิ่มอุปกรณ์ Android เครื่องอื่น:

  1. หากจำเป็น ให้เปิด Google Play Store ค้นหาลิงก์ไปยัง Windows จากนั้นดาวน์โหลดแอป
  2. คุณจะถูกขอให้สแกนรหัส QR ที่แสดงบนพีซีของคุณ หากต้องการเข้าถึงโค้ด QR ให้เปิดเบราว์เซอร์บนพีซีของคุณแล้วไปที่ www.aka.ms/yourphoneqrc
  3. บนอุปกรณ์ Android ของคุณ ให้ใช้กล้องในแอปเพื่อสแกนโค้ด QR ที่แสดงบนพีซีของคุณ
  4. หลังจากสแกนโค้ด QR แล้ว คุณอาจถูกขอสิทธิ์หลายรายการ การอนุญาตเหล่านี้ช่วยให้คุณเข้าถึงเนื้อหาจากโทรศัพท์ของคุณบนพีซีของคุณ

 

การเชื่อมโยงโทรศัพท์ของคุณระหว่างการตั้งค่าพีซีหรือการจับคู่ใน Phone Link โดยเริ่มต้นด้วยบัญชี Microsoft ของคุณ

ระหว่างการตั้งค่าพีซี:

เมื่อเชื่อมโยงโทรศัพท์ของคุณระหว่างการตั้งค่าพีซี บัญชี Microsoft ที่คุณใช้ขณะตั้งค่าพีซีของคุณจะถูกใช้เพื่อลงชื่อเข้าใช้โทรศัพท์ที่เชื่อมโยงของคุณในระหว่างกระบวนการจับคู่

บัญชี Microsoft ที่คุณใช้ขณะตั้งค่าพีซีของคุณจะถูกโอนไปยังโทรศัพท์ที่เชื่อมโยงของคุณในระหว่างกระบวนการจับคู่

 

ระหว่างการจับคู่ใน Phone Link:

เมื่อเชื่อมโยงใน Phone Link บัญชี Microsoft ที่คุณเลือกจะถูกใช้เพื่อลงชื่อเข้าใช้โทรศัพท์ที่เชื่อมโยงของคุณในระหว่างกระบวนการจับคู่

บัญชี Microsoft ที่คุณเลือกจะถูกโอนไปยังโทรศัพท์ที่เชื่อมโยงของคุณในระหว่างกระบวนการจับคู่

 

ระหว่างทั้งสอง:

เมื่อคุณจับคู่โทรศัพท์กับบัญชี Microsoft ของคุณเสร็จแล้ว คุณจะสามารถเข้าถึงโทรศัพท์ของคุณได้เมื่อคุณใช้ผลิตภัณฑ์และบริการของ Microsoft

ข้อมูลรับรองบัญชี Microsoft ของคุณจะถูกโอนไปยังโทรศัพท์ของคุณเพื่อการเข้าถึงเนื้อหาของคุณได้อย่างราบรื่น เมื่อคุณให้สิทธิ์ในการเชื่อมโยงโทรศัพท์ของคุณกับพีซีของคุณ

ใช้แอปโปรดของคุณ ตอบข้อความ โทรออก ดูรูปภาพ และอื่นๆ ในแอป Phone Link หลังจากอนุมัติการอนุญาตให้เข้าถึงโทรศัพท์ของคุณแล้ว คุณสามารถใช้แอปโปรด ตอบกลับข้อความ โทรออก ดูรูปถ่าย และอื่นๆ อีกมากมายบนพีซี Windows ของคุณ หากคุณอนุญาตให้ซิงค์ผู้ติดต่อจากโทรศัพท์ของคุณกับบัญชี Microsoft คุณสามารถเพลิดเพลินกับการเข้าถึงข้อมูลผู้ติดต่อที่ซิงค์ทางโทรศัพท์บนแอปและบริการอื่น ๆ ของ Microsoft ได้อย่างราบรื่น

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวภายใต้ Microsoft Privacy Statement.

หมายเหตุ: คุณสามารถยกเลิกการเชื่อมโยงอุปกรณ์ของคุณได้ทุกเมื่อโดยทำตามขั้นตอนที่แสดงไว้ Unlink a device.

 

จะตั้งค่า Instant Hotspot ได้อย่างไร?

ตอนนี้คุณสามารถเชื่อมต่อกับฮอตสปอตมือถือของโทรศัพท์ได้โดยเพิ่มลงในเมนู Wi-Fi ของพีซี Instant Hotspot ช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับฮอตสปอตของโทรศัพท์ซ้ำๆ ได้อย่างสะดวก โดยไม่ต้องใส่รหัสผ่านทุกครั้ง

หมายเหตุ: อาจมีการคิดค่าบริการข้อมูลมือถือ

 

ข้อกำหนดในการใช้คุณสมบัตินี้มีอะไรบ้าง?

ข้อกำหนดพีซี:

  • พีซีที่ใช้ Windows 11 เวอร์ชัน 22H2 รุ่น 22621 หรือใหม่กว่า
  • พีซีที่รองรับ Bluetooth และอะแดปเตอร์ Wi-Fi
  • แอป Phone Link เวอร์ชัน 1.22092.211.0 หรือใหม่กว่า

 

ข้อกำหนดทางโทรศัพท์:

  • อุปกรณ์เคลื่อนที่ Samsung ที่ใช้ OneUI 4.1.1 หรือใหม่กว่า
  • ซิมการ์ดพร้อมแผนรองรับฮอตสปอต
  • ลิงก์ไปยังแอป Windows เวอร์ชัน 1.22093.2.0 หรือใหม่กว่า

 

   1. จะเปิดใช้งานคุณสมบัตินี้ได้อย่างไร?

   2. จากพีซีของคุณ:

   3. เปิดแอปพลิเคชัน Phone Link
   4. ไปที่การตั้งค่า > คุณสมบัติ > Instant Hotspot
   5. เลือกตั้งค่า Instant Hotspot
   6. ทำตามคำแนะนำที่ให้ไว้ในป๊อปอัป > เลือกส่งการแจ้งเตือน > ไปที่อุปกรณ์ Android ของคุณ
   7. เลือกการแจ้งเตือน

   8. เลือกอนุญาต

 

จากอุปกรณ์ Android ของคุณ:

  1. เปิดแอปพลิเคชันลิงก์ไปยัง Windows บนอุปกรณ์ Android ของคุณ
  2. สลับไปที่ Instant Hotspot
  3. ไปที่เมนู Wi-Fi ของพีซีและเชื่อมต่อกับฮอตสปอตของโทรศัพท์มือถือของคุณ

 

ถาม & ตอบ

คำถามที่ 1: เหตุใดฉันจึงต้องให้สิทธิ์ระหว่างการเชื่อมโยงอุปกรณ์ของฉัน

ตอบ 1: Android 13 แนะนำการอนุญาตการแจ้งเตือนรันไทม์ การอนุญาตนี้จำเป็นสำหรับการถ่ายโอนข้อมูลและการส่งการแจ้งเตือนระหว่างอุปกรณ์ของคุณ

 

คำถามที่ 2: เหตุใดฉันจึงไม่สามารถอนุมัติการแจ้งเตือนบน Phone Link ได้

ตอบ 2: ข้อกำหนดของ Android 13 คือการอนุมัติการแจ้งเตือนบนอุปกรณ์ Android คุณสามารถทำได้ในระหว่างกระบวนการจับคู่หรือไปที่ การตั้งค่าระบบ > แอป > ลิงก์ไปยัง Windows > การแจ้งเตือน บนอุปกรณ์ Android ของคุณ และสลับการอนุญาต

 

คำถามที่ 3: เหตุใดฉันจึงต้องให้สิทธิ์การแจ้งเตือน

คำถามที่ 4: การอนุญาตการแจ้งเตือนช่วยให้สามารถถ่ายโอนข้อมูลและส่งการแจ้งเตือนระหว่างอุปกรณ์ของคุณ ซึ่งเป็นการวางรากฐานสำหรับคุณสมบัติข้ามอุปกรณ์ ด้วยการให้สิทธิ์ คุณจะสามารถใช้อุปกรณ์ Android ของคุณบนพีซีของคุณด้วยการจัดการรูปภาพในโทรศัพท์ การจัดการการแจ้งเตือน และการใช้งานแอป (ที่รองรับ)

 

คำถามที่ 4: เหตุใดฉันจึงไม่เห็นฟีเจอร์ Instant Hotspot ในแอป Phone Link

ตอบ 4: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการอัปเดตล่าสุดของ Phone Link และ Link to Windows applications ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพีซีของคุณได้รับการอัพเดตเป็น Windows 11 รุ่น 22621 หรือใหม่กว่า

 

 

ระบบปฏิบัติการ iOS

ความต้องการของระบบ

Microsoft Phone Link ทำให้การซิงค์พีซี Windows ของคุณกับ iPhone® เป็นเรื่องง่าย ในการเริ่มต้น ให้เปิด Phone Link บนพีซี Windows 11 ของคุณ ทำตามคำแนะนำสำหรับการจับคู่และการอนุญาต

คุณยังสามารถดาวน์โหลดลิงก์ไปยัง Windows ได้จาก App Store บน iPhone® ของคุณ แต่ไม่จำเป็น

การเชื่อมโยงระหว่าง iPhone® และพีซีของคุณทำให้คุณเข้าถึงหลายสิ่งที่คุณรักได้ทันที อ่านและตอบกลับข้อความตัวอักษรได้อย่างง่ายดาย โทรออกและรับสาย และจัดการการแจ้งเตือนของ iPhone® บนพีซีของคุณ

 

ความต้องการ

แอป Phone Link ต้องการสิ่งต่อไปนี้จึงจะใช้งานได้:

  • พีซีที่ใช้ Windows 11
  • อุปกรณ์ iOS ที่ใช้ iOS 14 ขึ้นไป

หากคุณเลือกดาวน์โหลดลิงก์ไปยัง Windows ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ติดตั้งแอปเวอร์ชันล่าสุด 1.23031.2 หรือใหม่กว่าเพื่อประสบการณ์การจับคู่ที่ดีที่สุด

เพื่อให้มั่นใจว่าจะได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้กับ Phone Link เราขอแนะนำให้ใช้ Windows 11 เวอร์ชันล่าสุด ดูว่ามีการอัปเดตที่นี่หรือไม่

หมายเหตุ:

  • Phone Link ไม่รองรับบัญชีที่ทำงาน/โรงเรียน
  • เมื่อให้สิทธิ์ข้อความ ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น SMS การตรวจสอบสิทธิ์แบบ 2 ปัจจัย จะปรากฏให้เห็นในลิงก์โทรศัพท์

 

วิธีการเชื่อมโยงอุปกรณ์ของคุณ

สิ่งแรกสุด: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพีซีและ iPhone® ของคุณอยู่ใกล้ๆ และทั้งคู่เปิด Bluetooth ไว้

หากคุณเริ่มจากพีซีของคุณ:

  1. ค้นหาแอป Phone Link ในเมนู Start ของคุณ (คุณสามารถค้นหาสิ่งนี้ได้เช่นกัน)
  2. เปิดแอป ใต้เลือกโทรศัพท์ของคุณ เลือก iPhone® หากเป็นสีเทา แสดงว่าบลูทูธของพีซีของคุณอาจถูกปิดหรือยังไม่พร้อมใช้งาน
  3. ปฏิบัติตามคำแนะนำในการจับคู่ทีละขั้นตอน
  4. สแกนโค้ด QR ที่แสดงบนพีซีของคุณด้วยกล้องเริ่มต้นของ iPhone® นี่จะเป็นการเริ่มการจับคู่ Bluetooth
  5. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณให้สิทธิ์บน iPhone® ของคุณเพื่อซิงค์ข้อความ การแจ้งเตือน และรายชื่อติดต่อกับพีซีของคุณ ดูวิธีการทำเช่นนี้ด้านล่าง

 

หลังจากจับคู่อุปกรณ์ของคุณผ่านบลูทูธสำเร็จแล้ว คุณจะต้องเปิดใช้งานการตั้งค่าทั้งสามนี้บน iPhone® ของคุณเพื่อเข้าถึงคุณสมบัติที่มีทั้งหมด คุณสมบัติบางอย่างจำเป็นต้องได้รับการอนุญาตหลายครั้งเพื่อให้ทำงานได้อย่างสมบูรณ์

  • แบ่งปันการตั้งค่าการแจ้งเตือนของระบบจะให้สิทธิ์การเข้าถึงการ แจ้งเตือน และ ข้อความ ของคุณ
  • แสดงการตั้งค่าการแจ้งเตือนจะให้สิทธิ์การเข้าถึง ข้อความ ของคุณ

การตั้งค่าการซิงค์รายชื่อจะให้สิทธิ์การเข้าถึง ข้อความ รายชื่อติดต่อ และประวัติการโทรของคุณ

 

วิธียกเลิกการเชื่อมโยงอุปกรณ์ของคุณ

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อยกเลิกการจับคู่ iPhone® ของคุณจากพีซี Windows

 

บนโทรศัพท์ของคุณ

ภายใต้ Bluetooth ให้เลือก Information ไอคอน ถัดจากชื่อพีซีของคุณใน “My Devices” รายการ และเลือก Forget this Device.

 

บนพีซีของคุณ

เปิดลิงก์โทรศัพท์แล้วเปิด Settings. ภายใต้ My Devices แตะ, เลือกอุปกรณ์ที่คุณต้องการยกเลิกการเชื่อมโยงด้วยตัวเลือกลบ

อุปกรณ์ของคุณควรจะเลิกจับคู่แล้ว

 

วิธีเปิดใช้งานคุณสมบัติในแอป

คุณสามารถเลือกคุณสมบัติที่คุณต้องการเปิดใช้งานได้ใน Phone Link

เมื่อต้องการทำเช่นนี้ ไปที่การตั้งค่า และเลือกแท็บคุณลักษณะ คุณจะพบการสลับคุณสมบัติที่คุณให้สิทธิ์

การลบการอนุญาตจะเป็นการปิดใช้คุณสมบัติในแอปด้วย

 

ฉันจะใช้และสแกนรหัส QR ได้อย่างไร

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพีซีและ iPhone® ของคุณอยู่ใกล้ๆ และเปิด Bluetooth ไว้ทั้งคู่

รหัส QR ที่ไม่ซ้ำกันจะถูกสร้างขึ้นทุกครั้งที่คุณต้องการจับคู่อุปกรณ์ iPhone® ใหม่กับพีซีของคุณ เพียงใช้กล้องบน iPhone® ของคุณเพื่อสแกน

หากต้องการจับคู่อุปกรณ์เพิ่มเติม คุณจะพบ Link new device option under Settings > My Devices > Link new device.

 

ฉันสแกนโค้ด QR แล้ว แต่การจับคู่ล้มเหลว ฉันควรทำอย่างไร?

ขั้นแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิด Bluetooth แล้วทั้งพีซี Windows และ iPhone® ของคุณ นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพีซีและ iPhone® ของคุณสามารถ “ค้นพบ” กันได้

หากการจับคู่ยังไม่สมบูรณ์ คุณอาจต้องรีเซ็ต Phone Link บนพีซีของคุณและลิงก์ไปยัง Windows เพื่อให้มีสถานะใหม่

  1. ลบ iPhone® ของคุณออกจากการตั้งค่า Bluetooth ของพีซีโดยไปที่ Settings > Bluetooth & Devices > Remove Device. 
  2. ลบพีซีของคุณออกจากการตั้งค่า Bluetooth ของ iPhone® โดยไปที่ Settings. Under Bluetooth, เลือกไอคอนข้อมูลถัดจากชื่อพีซีของคุณในรายการ My Devices และเลือก Forget this device.
  3. บนพีซีและ iPhone® ของคุณ ให้ปิด Bluetooth รอ 10 วินาที จากนั้นเปิดบลูทูธอีกครั้ง (บนอุปกรณ์ทั้งสองเครื่อง)
  4. เลือก Try pairing again.

 

หากปัญหายังคงอยู่:

เปิดแอป Phone Link และเปิดการตั้งค่า ภายใต้คำติชมและชุมชนคือแบบฟอร์มที่คุณสามารถใช้เพื่ออธิบายปัญหาของคุณได้ ให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะทำได้

คุณยังค้นหาสิ่งนี้ได้ด้วยการค้นหา "Feedback Hub" ในช่องค้นหาบนทาสก์บาร์

 

 

เนื้อหาก่อนหน้านี้มาจาก Microsoft Phone Link app requirements and setup.