[NUC] ชุด NUC Kit NUC8i7H[X]K แสดงข้อความในส่วนของตัวควบคุมเสียงระบบสูงในตัวจัดการอุปกรณ์ว่าต้องรีบูต

การแก้ไขปัญหา

ไม่สามารถทำซ้ำปัญหานี้ได้ แต่ผู้ใช้งานสามารถลองใช้วิธีต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหาได้

  1. ติดตั้งระบบปฏิบัติการ (OS) ใหม่และติดตั้งไดรเวอร์กราฟิก Radeon™ RX Vega M ล่าสุด:
    1. ก่อนที่จะติดตั้ง OS ใหม่ ให้ทำการสำรองข้อมูลที่ต้องการเก็บไว้อย่างปลอดภัยก่อน
    2. ดาวน์โหลดชุดติดตั้ง Windows 10 ล่าสุดจาก เว็บไซต์ของ Microsoft® ถ้าคุณได้ลองติดตั้ง OS แล้ว แนะนำให้สร้างชุดติดตั้งใหม่และใช้อุปกรณ์ติดตั้ง USB/DVD ที่แตกต่างกัน
    3. ดาวน์โหลดและติดตั้งซอฟต์แวร์ตัวควบคุมชิปเซ็ตสำหรับ NUC8i7HNK, NUC8i7HVK ล่าสุด Chipset Device Software for NUC8i7HNK, NUC8i7HVK
    4. ดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์กราฟิก Radeon™ RX Vega M ล่าสุดสำหรับ Windows® 10 64 บิตสำหรับ NUC8i7HNK, NUC8i7HVK Radeon™ RX Vega M Graphics Driver for Windows® 10 64-bit for NUC8i7HNK, NUC8i7HVK
    5. ดาวน์โหลดและรันโปรแกรม Driver & Support Assistant เพื่อตรวจหาและติดตั้งไดรเวอร์ Intel NUC ที่เหลือๆ
  2. ติดตั้งเวอร์ชันไดรเวอร์กราฟิก AMD Radeon* เดิม 21.10.03.11 กลับ:
    1. ดาวน์โหลดและรัน

หากคุณพบปัญหาในการติดตั้งไดรเวอร์กราฟิกของ AMD บนเครื่อง ASUS คุณสามารถทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหา:

  1. ดาวน์โหลด AMD* Cleanup Utility เพื่อลบไดรเวอร์และซอฟต์แวร์กราฟิกและเสียงของ AMD ที่ติดตั้งไว้ก่อนหน้านี้บนระบบของคุณ

  2. ดาวน์โหลดและติดตั้ง Radeon* Software Adrenalin 21.10.3 installation package เพื่อติดตั้งไดรเวอร์กราฟิก

หากยังคงมีปัญหา กรุณาติดต่อ ฝ่ายบริการลูกค้า