[Gaming NB] แก้ไขข้อผิดพลาดในการเปิดเกม อัปเดต TPM2.0 ใน BIOS Utility

[Gaming NB] แก้ไขข้อผิดพลาดในการเปิดเกม อัปเดต TPM2.0 ใน BIOS Utility

ทำไมต้องอัปเดต fTPM ในตอนนี้ ?

ไดรเวอร์ป้องกันการโกงสมัยใหม่จำนวนมากจะตรวจสอบความถูกต้องของกระบวนการ boot และตัวประมวลผลความปลอดภัยของคุณก่อนที่เกมจะเริ่ม นั่นหมายความว่าในคอมพิวเตอร์ของคุณต้องมีสองสิ่งนี้: Secure Boot ถูกเปิดใช้งาน และต้องมี TPM 2.0 (บน AMD, "fTPM") ที่อัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด หากสิ่งใดขาดหายหรือเวอร์ชันเก่า เกมอาจไม่สามารถเริ่มต้นได้หรือแสดงรหัสข้อผิดพลาดระหว่างการเปิดเกม

ก่อนเริ่มต้น: ข้อกำหนด & การตรวจสอบด้วยตัวเอง 

● ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Bitlocker ปิดอยู่ 

1. วิธีตรวจสอบสถานะของ Bitlocker & วิธีปิด Bitlocker กรุณาทำตามลิงก์ด้านล่างนี้

[Windows 11/10] บทนำเกี่ยวกับการเข้ารหัสอุปกรณ์และการเข้ารหัส BitLocker มาตรฐาน | ศูนย์สนับสนุนอย่างเป็นทางการ | ASUS Global

หมายเหตุ: หากคุณไม่ได้ปิดใช้งาน BitLocker ก่อนอัปเดต BIOS หน้ากู้คืน BitLocker จะปรากฏขึ้น

● ดาวน์โหลด BIOS จากหน้าเว็บไซต์สนับสนุนของรุ่นนั้น

1. ไปที่ ASUS support และพิมพ์ชื่อรุ่น

2. ดาวน์โหลด “BIOS for ASUS EZ Flash Uility” และบันทึกไฟล์ BIOS ลงในอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลแบบพกพา

คุณสามารถดูข้อมูลได้ที่ วิธีการค้นหาและดาวน์โหลดไดรเวอร์, ยูทิลิตี้, BIOS และคู่มือผู้ใช้

เริ่มต้นอัปเดต BIOS

●  กรุณาทำตามลิงก์ด้านล่าง

วิธีอัปเดต BIOS ด้วย ASUS Firmware Update/EZ Flash | ศูนย์ช่วยเหลืออย่างเป็นทางการ | ASUS Global

หมายเหตุ: สามารถอัปเดต BIOS ได้เฉพาะใน BIOS Utility (ด้วย ASUS Firmware Update/EZ Flash)

● หลังจากอัปเดต BIOS เสร็จสิ้น ระบบจะรีบูตโดยอัตโนมัติ

●  เนื่องจากมีการอัปเดต fTPM จาก TPMA เป็น TPMB จะมีข้อความต่อไปนี้ปรากฏขึ้น กรุณากด Y เพื่อเคลียร์ TPM

● จากนั้น boot เข้าสู่ Windows 10/11 การอัปเดต BIOS เสร็จสมบูรณ์แล้ว

รุ่นและเวอร์ชัน BIOS:

หากปัญหาของคุณยังไม่ได้รับการแก้ไขหรือรุ่นอุปกรณ์ของคุณไม่ได้ระบุไว้ข้างต้น ขอแนะนำให้ติดต่อศูนย์บริการลูกค้า ASUS ในพื้นที่ของคุณโดยตรงเพื่อขอรับความช่วยเหลือทางเทคนิคเพิ่มเติม