[LCD Monitör] Sorun Giderme - Bağladığınız USB portu monitörünüzde şarj etmiyor veya yanıt vermiyorsa, çözümler için lütfen bu SSS'ye bakın.
A.Eğer ASUS monitörünüze bağladığınız USB portu şarj etmiyor veya yanıt vermiyorsa, lütfen çözüm önerileri için bu SSS'ye başvurun.
Aşağıda ProArt PA27JCV örnek olarak kullanılmıştır:
1. ASUS monitörünüzün enerji tasarrufu/güç tasarrufu modu ayarının normal seviyeye ayarlı olup olmadığını kontrol edin:
Enerji tasarrufu modunun normal/ana seviyeye ayarlanması, monitörün hem normal hem de güç tasarrufu (bekleme) modunda olsa bile USB sinyallerini algılamasına olanak tanır.
Bu ayar, OSD menüsü -> Ayarlar bölümünde bulunabilir
(Derin seviyede, bekleme modunda USB sinyal algılama kapatılacaktır, bu nedenle monitör harici cihazları şarj etmeyecektir)
(Enerji tasarrufu düzenlemeleri nedeniyle, ASUS monitörlerinin bu ayardaki varsayılan seviyesi çoğunlukla derin seviyedir, bu nedenle normal seviyeye değiştirilmelidir)
2. USB/Thunderbolt upstream portunun bilgisayara bağlı olup olmadığını doğrulayın:
USB/Thunderbolt upstream portunun bilgisayara bağlanması, USB hub işlevini etkinleştirebilir.
Ardından USB downstream portu bir mouse/klavye gibi cihazlara bağlanarak bilgisayarın çalıştırılması sağlanabilir.
(Eğer upstream portu bağlı değilse, downstream portu çalışmaz ve bağlı cihaz şarj olmaz veya yanıt vermez)
3. USB yukarı/ aşağı akış portlarının doğru portlara bağlanıp bağlanmadığını doğrulayın:
PA27JCV örnek olarak, ⑥/⑦ yukarı akış portlarıdır (⑥ USB güç iletimini destekler), lütfen PC'yi bir USB-C kablosu ile bağlayın.
Aşağı akış portları ⑨/⑩'dir, lütfen USB cihazını (fare/klavye vb.) bu porta bağlayın:
4. Hâlâ yanıt yoksa, lütfen portun başka cihazlara bağlandığında yanıt verip vermediğini kontrol edin:
Bir cihazı USB porta bağladığınızda şarj olmuyor/yanıt vermiyorsa, lütfen başka cihazlarla deneyin ve bilgisayara doğrudan bağlandığında yanıt verip vermediğini kontrol edin.
Problem cihazın kendisinde mi yoksa ekranda mı, bunu doğrulayın.
B.Monitör uyku modundayken neden USB şarjı çalışmıyor?
Monitörde Şarj Türü
USB B Tipi Kablo Bağlı PC | USB B Tipi Kablo Bağlı Olmayan PC | |
| Güç AÇIK | V | V |
| Güç Tasarrufu : OSD Şarj AÇIK | V | V |
| Güç Tasarrufu: OSD Şarj KAPALI (varsayılan ayar) | X | X |
| Güç KAPALI : OSD Şarj AÇIK | V | X |
| Güç KAPALI : OSD Şarj KAPALI | X | X |
Not: V= Hub Açık, X= Hub Kapalı
OSD Şarj Açık/Kapalı
Lütfen OSD -> Sistem Ayarları -> USB Şarj kısmını açın,
Bekleme modunda USB şarj fonksiyonunu açıp kapatmak için etkinleştirin.
USB B Tipi kablo
Bu modelde bu özellik varsa, genellikle paket içerisinde bulunur.
Lütfen monitör üzerindeki USB upstream portunu bilgisayarınıza USB B Tipi kablo ile bağlayın.
Eğer yukarıdaki sorun giderme adımları hala probleminizi çözemiyorsa, lütfen ASUS Müşteri Hizmetleri Merkezi’ni arayın ve ürün seri numarasını sağlayın.
https://www.asus.com/tr/support/callus/#
Ürün Seri Numarası Nasıl Bulunur
https://www.asus.com/tr/support/article/566/