如何查詢保固狀態
- 前往華碩官網的查詢保固狀態頁面。
- 輸入您的產品序號①，並勾選華碩隱私權保護政策②，然後點擊[查詢]③。瞭解更多如何找到產品序號。
- 查詢結果將會顯示您的產品保固到期日。
註: 此處所載之保固狀態僅供參考，若使用者無法提供該產品對應的有效購買發票時，該產品保固期限將以華碩產品啟用後的首次連網日期開始計算；若既無法提供對應發票，又無法查到首次連網紀錄，則產品保固期將以機身序號所對應的出廠日期開始計算。購買發票有效提供方式: 1.該序號產品的購買發票紙本 2.於「更新產品保固日期」上傳購買憑證。瞭解更多如何上傳購買證明。
- 於查詢保固結果的頁面中下方，點擊[更新產品保固日期]①。
- 輸入您的資料及上傳產品購買發票圖片②，勾選[同意華碩隱私政策]③，然後點擊[送出]④。
註: 檔案格式僅支援jpg、png、gif、jpeg或jp2格式且檔案大小需小於10MB。
- 華碩需要一些時間來審核您的需求，然後將透過您所填寫的Email回覆審核結果。
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