在家工作與學習工具指南
最近更新 : 2020/05/13
在家工作、學習或娛樂時需要進一步協助? 讓ASUS來幫助您排除問題
當您需要使用電腦在家工作，線上學習或是娛樂休閒時，難免會遇到一些操作上的意外狀況，我們提供了一些常見的問題以及操作指南來協助您解決問題。
 |
若您不曾在家工作/學習過，建議您先參考底下的注意事項 |
- 獨立的室內工作空間，減少外部的干擾提升工作效率
- 擁有充足照明的室內空間和適當的桌椅，營造舒適和專注的工作環境
- 確認無線網路連線有設定安全加密，以及工作用的VPN環境是否備妥
- 記得適度的休息，定時起身動一動手腳，並舒緩眼睛長時間注視螢幕的疲勞
 |
網路連線 |
無論是遠端視訊會議或是線上課程都會需要穩定與快速的網路連線，而網路連線的品質也會影響到您工作或學習的效率。倘若您遇到了連線狀況不佳的情形，可參考底下幾種情境的解決方式
 |
視訊鏡頭 |
透過視訊能讓遠端的會議或課程更生動活潑。然而視訊鏡頭偶爾會發生一些問題無法完美的傳達您的微笑，除了基本的清潔鏡頭與調整環境的光線之外，您可以參考底下這則文章來排除常見的故障問題
 |
喇叭和麥克風 |
對於視訊會議和線上課程而言，清楚的聆聽並傳達聲音是不可或缺的，如果您電腦的喇叭或麥克風沒有辦法正常的運作，請參考底下的說明來嘗試解決問題
 |
LCD顯示器 |
有些時候您會需要透過外接螢幕來協助工作，或是需要長時間的盯著螢幕來完成任務。當顯示器的使用遇到問題時，底下的說明可以幫助到您
 |
MyASUS 服務APP |
若您的筆記型電腦遇到了其他狀況，或是有疑似硬體的問題，您可以透過MyASUS App來協助您排除問題
若您需要更多的支援資訊或是進一步協助，請參考
華碩官方支援網站
華碩支援Youtube頻道
更多ASUS服務：
維修中心
查詢維修進度
保固查詢