為了提供給您更清楚的操作說明,您也可點擊下方Youtube影片連結,觀看如何使用救援模式(Firmware Restoration)

https://www.youtube.com/watch?v=T8YKnpXxhx0

 

本文將介紹

 

什麼是救援模式(Firmware Restoration)?

救援模式(Firmware Restoration) 能協助您在路由器韌體更新失敗無法正常使用時,在路由器救援模式中重新上傳您指定的韌體。

注意:救援模式非用於正常運作中的Asus無線路由器上。

正常的韌體更新方式為從官網上自行下載韌體更新或透過路由器介面執行線上更新。

 

什麼時候可以嘗試使用救援模式 (Firmware Restoration)?

當您的無線路由器韌體更新失敗、路由器電源燈閃爍,或是其他因韌體造成的路由器運作異常時,則可以嘗試使用救援模式以回復或上傳您指定的韌體。

 

支援的作業系統:Windows XP/7/8/10

 

1.下載並安裝公用程式:

舉 路由器 [RT-AC68U] 及Windows10作業系統 為範例

     1-1 前往華碩官網(https://www.asus.com/tw/)搜尋您的路由器型號

          

     1-2 找到您的產品型號後,點選右上角支援選單。

          

     1-3 依據您的路由器至官網中下載最新的韌體版本並解壓縮,以便後續步驟使用。

  • 注意1:關於如何下載韌體,請參考更新華碩路由器韌體相關資訊。
  • 注意2:下載的韌體,需要解壓縮後才可使用。

     1-4 點選驅動程式及工具程式,依據您電腦的作業系統去選擇。

        

     1-5 選擇完作業系統,在公用程式中找到 [ASUS救援模式] 並點選下載。

        

     1-6 下載完畢後點選zip檔

        

     1-7 開啟資料夾後,點選Rescue應用程式。

        

     1-8 開啟安裝精靈後,依據您的語系選擇安裝語言,開始安裝Firmware Restoration。

       

       

                                                                                  

 

     1-9 安裝完畢後,可以從開始>應用程式集>ASUS Utility中找到Firmware Restoration。

           

 

2. 更改電腦網卡設定

     2-1 將網路線連接電腦和路由器。

           

           

     2-2 設定網際網路通訊協定,點選 [開始]>[控制台]

           

     2-3 點選[網路與網際網路]

           

     2-4 點選[網路和共用中心]

           

     2-5 在左頁面點選 [變更介面卡設定]

           

     2-6 選擇區域連線

           

     2-7 按右鍵點選內容

           

     2-8 點選 [網際網路通訊協定第四版(TCP/IPv4)]>點選右下角 [內容]

           

     2-9 將內容更改如下:

                IP位址:192.168.1.10

                子網路遮罩:255.255.255.0

             更改完畢後點選[確定]

         

     2-10 設置完成,點選[關閉]以儲存設定。

         

 

3. 設置路由器救援模式

舉 RT-AC68U為範例

     3-1 拔掉路由器的電源(DC IN)。

     3-2 長按 [重置按鈕] (Reset),同時插入電源線(DC IN)。

         注意: 在尚未進入救援模式前,請勿放開 [重置按鈕] (Reset)

     3-3 看到路由器的 [電源指示燈] 開始閃爍,進入救援模式。

       

     3-4 進入[開始]>[ASUS Utility]>[Firmware Restoration],打開Firmware Restoration。

       

     3-5 點選瀏覽,選取稍早您下載的最新版本韌體檔案。

      

     3-6 選取檔案後,點選開啟。

     

     3-7點選上載。

     

     注意: 在此上載檔案之前請務必先將無線路由器設置為救援模式,否則無法使用Firmware Restoration進行韌體更新。(如下圖所示)

    

     3-8 確認路由器已為救援模式後,點選上載後等待約60秒。

     

     3-9上載完成,系統救援成功,看到路由器 [電源指示燈] 恆亮,即可點選[關閉]。

     

注意:救援模式設定完成後,請將先前設定之網際網路通訊協定第四版(TCP/IPv4)回復為原設定。

1. 點選[開始] >[控制台]

     

2. [網路與網際網路] > [網路和共用中心]

3. 在左頁面點選 [變更介面卡設定]

    

4. 點選[區域連線]>右鍵選 [內容]

   

5. 點選[網際網路通訊協定第四版(TCP/IPv4) ]> 點選右下角[內容]將IP位址改回[自動取得IP位址]即完成。

    

6. 完成韌體更新及設置完畢網卡後,即可進入路由器登入介面(http://router.asus.com)

 

如何解除安裝Firmware Restoration?

1. 首先點選[開始]>[應用程式集]>[ASUS Utility]>[Firmware Restoration]>按右鍵,點選[解除安裝]

    

2.點選完畢後出現控制台頁面,選擇ASUS Wireless Router Firmware Restoration Utility,點右鍵選擇解除安裝

   

3 選擇[移除]以移除該程式。

   

4. 點選[下一步]後,安裝精靈會再次確認是否要完全移除所選應用程式及其所有功能,請點選[確定]。

  

5. 解除安裝完成。

  

 

常見FAQ

1. 當使用Firmware Restoration上載韌體時,顯示[沒有發現無線裝置在救援模式中],我該怎麼做?

     1-1 首先請您確認 [網際網路通訊協定第四版(TCP/IPv4)] 中是否已將內容設定如下:

  • IP位址:192.168.1.10
  • 子網路遮罩:255.255.255.0

           若設定已完成,仍無法進入救援模式,請按照下列步驟操作:

     1-2 拔掉路由器的電源(DC IN)

     1-3 按住 [重置按鈕] (Reset),同時插入電源線(DC IN)。

           注意: 在尚未進入救援模式前,請勿放開 [重置按鈕] (Reset)

           若成功進入救援模式,則路由器電源鍵會顯示閃爍。

 

2. 當救援模式上傳韌體顯示失敗時,我該怎麼做?

  • 建議您再次使用救援模式更新韌體,若嘗試多次仍無法成功,請聯絡客服中心由專人為您服務。

 

3. 為什麼使用救援模式上傳韌體顯示更新成功,卻依然無法連線至路由器登入介面(http://router.asus.com)?

  • 首先請您確認 [網際網路通訊協定第四版(TCP/IPv4)] 中是否已設定成 自動取得IP位址 與 自動取得DNS伺服器位址。

          若更改完畢後仍無法成功連線,建議您可以先按路由器機體背面之重置按鈕(Reset)後,嘗試能否連線至路由器登入介面

          若還是無法連線,建議您再次依循上述步驟使用救援模式再次更新韌體。

          當無法連線的情形依然持續時,則可連絡客服中心,由專人為您服務。

 

如何取得(Utility / Firmware)

您可以在華碩下載中心取得最新的軟體,手冊,驅動程式和韌體 . 華碩下載中心

如果您需要有關ASUS下載中心的更多訊息,請參考此連結