[故障排除] 無法成功安裝華碩USB藍牙收發器

本文適用型號 : USB-BT500 / USB-BT540 / USB-BT600

 

當您無法成功安裝 USB藍牙收發器時，從電腦系統中設備管理器的[藍牙]名稱看到顯示Generic Bluetooth Adapter且出現黃色驚嘆號，可參考以下步驟排除問題。

 

依照以下說明操作:

(以下使用USB-BT500為範例)

1. 將USB-BT500接上電腦的USB插槽。

2. 開啟 Windows 裝置管理員: 在工作列的搜尋方塊中，鍵入 [裝置管理員]  > 點擊[開啟]。

3. 關閉電腦內建藍牙裝置

    選擇內建藍牙裝置 + 按右鍵然後點擊[停用裝置]。

4. 安裝USB-BT500驅動: 

    您可以在華碩支援網站找到USB-BT500最新的驅動程式檔案，下載最新版本的驅動並安裝。

    相關說明請參考以下連結：

     [無線網卡] 如何在您的電腦安裝華碩無線網卡和藍芽接收器的驅動程式

     如何搜尋與下載驅動程式、工具程式、BIOS及使用手冊 | 官方支援 | ASUS 台灣

    4. 成功安裝後即可開始使用藍牙連接。

 

 

 

如何取得(Utility / Firmware)？

您可以在華碩下載中心心取得最新的軟體，手冊，驅動程式和韌體。

如果您需要有關華碩下載中心的更多訊息，請參考此連結。