產品
B1400CEAEY, B1400CEPEY, B1500CEAEY, B1500CEPEY
[B1400CEAEY/CEPEY & B1500CEAEY/CEPEY] 疑難排解 - 無法使用ASUS SimPro Dock 2
將電腦的BIOS更新至312或之後的版本。瞭解更多如何在Windows作業系統環境中更新BIOS。
安裝ASUS SimPro Dock Tool v2.2.3.0或之後的版本
- 前往ASUS SimPro Dock 2的支援頁面,在軟體程式類別中,找到[ASUS SimPro Dock Tool]且版本為v2.2.3.0或之後的版本,然後點擊下載。瞭解更多如何搜尋與下載工具程式。

- 下載完成後,滑鼠右鍵點擊[SimPro_Dock_Tool_v2.2.3.0]壓縮檔①,然後點選[解壓縮全部]②。

- 點選[解壓縮]③。

- 解壓縮完成並進入SimPro_Dock_Tool_v2.2.3.0資料夾後,滑鼠右鍵點擊[SimPro-2.2.3.0]壓縮檔④,然後點選[解壓縮全部]⑤。

- 點選[解壓縮]⑥。

- 解壓縮完成後,滑鼠左鍵兩下點擊[AsSimProDockSetup]安裝執行檔⑦。

- ASUS SimPro Dock Setup Wizard出現後,請依照安裝精靈畫面上的提示以繼續下一步,即可完成ASUS SimPro Dock Tool的安裝。

安裝ASUS SimPro Dock One Click Updater v4.0或之後的版本
- 前往ASUS SimPro Dock 2的支援頁面,在BIOS及韌體類別中,找到[One Click Updater]且版本為v4.0或之後的版本,然後點擊下載。瞭解更多如何搜尋與下載BIOS及韌體。

- 安裝ASUS SimPro Dock One Click Updater之前,請先依序遵循下述步驟以開啟ASUS SimPro Dock的更新韌體模式。
Step 1. 請先將ASUS SimPro Dock 2與您的電腦斷開連接。
Step 2. 重新連接ASUS SimPro Dock 2與您的電腦,但不要連接Dock的電源供應器。
Step 3. 將Dock的電源供應器連接至ASUS SimPro Dock 2。 - 下載完成後,滑鼠右鍵點擊[ASUS_SimPro_Dock_One_Click_Updater_v4.0]壓縮檔①,然後點選[解壓縮全部]②。

- 點選[解壓縮]③。

- 解壓縮完成並進入ASUS_SimPro_Dock_One_Click_Updater_v4.0資料夾後,根據您目前電腦的Windows作業版本進入其資料夾④。

- 滑鼠左鍵兩下點擊[ASUS_SimPro_Dock_One_Click_Updater_v4.0_Win11_v4.0]的應用程式⑤,該程式將會自動完成安裝。


註: 如果點擊安裝應用程式後出現如下訊息,請先點擊[其他資訊]⑥,然後點選[仍要執行]⑦,此應用程式將會繼續完成自動安裝。


- ASUS SimPro Dock One Click Updater安裝完成後,您將可以使用ASUS SimPro Dock 2了。若是出現更新失敗,請重複上述步驟並再次更新。
以上圖片僅供示意參考,實際可能會因版本不同而異。
若您的問題並未解決,請聯繫ASUS客服中心,取得進一步的資訊。