[NUC] NUC 音訊問題疑難排解
如果您在使用 NUC 時遇到音訊相關問題，建議您先嘗試以下步驟：
1. 更新 BIOS：請造訪 ASUS 支援網站 下載並將您的 BIOS 更新至最新版本。（請參考：[NUC] NUC 的 BIOS 更新與還原操作說明）。
2. 更新顯示卡/顯示音效 driver：安裝最新版 Intel 顯示 driver，該 driver 通常包含顯示音效。（請參考：如何在 Windows 10 及 Windows 11* 安裝 Intel® 顯示 driver）。
3. 更新音效 driver：安裝最新版 Realtek High Definition Audio driver。前面板 3.5mm 音效插孔（麥克風及耳機）需要此 driver。
*部分 NUC 機型可能沒有 3.5mm 音效插孔，請先確認您的裝置規格。
4. 交叉測試不同裝置：將不同耳機、耳麥或麥克風直接連接至 NUC 音效插孔，此舉可排除外部裝置故障問題。
安裝或更新驅動程式：
建議您使用 MyASUS 自動偵測並安裝最新的驅動程式。或者，您也可以從 ASUS 支援網站 手動下載並安裝驅動程式。
常見問題
連接 HDMI 裝置（電視、螢幕、接收器）無聲音
● 確認音效驅動程式運作正常
1. 於桌面上滑鼠右鍵點擊開始按鈕，然後選取裝置管理員。
2. 檢查顯示卡下的顯示配接卡（例如，Intel(R) UHD Graphics），以及音效、視訊及遊戲控制器下的 Display Audio 是否運作正常。
如果沒有，請重新安裝驅動程式。
● 將 HDMI 裝置設為「預設裝置」
1. 於桌面的開始鍵上按右鍵，然後選擇設定。
2. 點擊系統並選擇聲音。
3. 選擇 更多聲音設定。
4. 確認 HDMI 裝置在 播放 標籤中被設為 預設裝置。
如果不是，請在該裝置上點擊右鍵，選擇 設為預設裝置，然後點擊 確定。
● 檢查硬體和線材
1. 嘗試重新插拔或更換 HDMI 線材。
2. 如果播放 4K/60 Hz內容，請確保您使用的是 HDMI 2.0（第2類）或更高規格的線材。
3. 請確認您的電視或接收器的音源設置已切換為「數位輸出」或對應的 HDMI 埠。
● 檢查電視音效設定
有些電視需要將音訊輸出從電視切換為數位。
3.5mm 音源孔故障（耳機、耳麥或麥克風無反應）
● 確認在 BIOS 中已啟用 HD Audio
1. 在開機時按下 F2 進入 BIOS 設定。
2. 前往進階 > 板載裝置。
3. 確認 HD Audio 已啟用。
4. 按下 F10 以儲存並離開。
● 更新 Realtek High Definition Audio Driver
我們建議使用 MyASUS 自動偵測並安裝最新的驅動程式。或者，您也可以從 ASUS 支援網站 手動下載並安裝驅動程式。
● 啟用音訊插孔偵測通知以重新定義插孔屬性
這通常是因為選擇了錯誤的裝置類型（例如，將耳機選為麥克風）。建議您在 Realtek Audio Console 中插入裝置時啟用插孔偵測，以重新定義插孔屬性。
1. 在桌面搜尋列輸入 Realtek Audio Console 並開啟該應用程式。
2. 選擇 裝置進階設定，並將插入裝置時啟用插孔偵測設定為開啟。
3. 當裝置插入音訊插孔時，請選擇正確的音訊裝置並點擊確定。
● 在音效設定中將 Realtek(R) Audio（或與 Realtek 相關的裝置）設為預設裝置
1. 於桌面上按滑鼠右鍵點選開始按鈕，然後選擇設定。
2. 點選系統並選擇音效。
3. 選擇更多聲音設定。
4. 確認 Realtek(R) Audio（或相關的 Realtek 裝置）已在播放標籤頁設定為預設裝置。
如果不是，請在裝置上按右鍵，選擇設為預設裝置，然後點擊確定。
3.5mm 音訊接頭插入耳機或喇叭時有靜電或雜音
1. 請嘗試使用不同的耳機或喇叭，並以其他音訊線材測試。
2. 更新 Realtek High Definition Audio driver，並確保插孔和插頭規格相符且已完全插入。
我們建議您使用 MyASUS 自動偵測並安裝最新的驅動程式。或者，您也可以從 ASUS 支援網站 手動下載並安裝驅動程式。
3. 若問題仍然存在，建議您更新 BIOS 與 Intel Graphics Driver，然後再進行測試。
