ASUS Premium Care

 

華碩延伸保固提供您全方位的保固服務

 

  • 在您新機原有的保固期限外,另外延長保固年限
  • 人工與零件費全免
  • 原廠專業技術支援
  • 保固延伸期間,可享有國際保固服務或是當地保固服務 (視您購買的延伸保固種類為主).

請攜帶機台購買憑證至全國各地的皇家俱樂部購買延伸保固產品,若有不便之處敬請見諒。
全國皇家俱樂部服務地點 http://www.asus.com/tw/support/Service-Center/Taiwan

延伸保固將提供服務予正常使用情況下,發生故障或瑕疵之產品。下列原因所引起之損壞,並不本套件服務範圍之內,華碩有權利酌收服務或維修費用。

華碩延伸保固適用於:
Notebook (一般消費者及商用用戶)
Tablet (限商用用戶)
All-In-One (限商用用戶)
DeskTop (限商用用戶)
有了延伸保固,讓您好安心
延伸保固讓您省下更多時間與成本
華碩延伸保固是由華碩提供的全方位方保固服務- 在您新機原有的保固期限外,另外延長保固年限。電子產品在正常使用狀況下不易發生問題,然而長久下來的使用,隨著電子零件壽命遞減,可能還是會碰上損壞或系統故障,此時除需在百忙之中送修外,還需付出額外的檢驗與維修費用。為讓您使用華碩產品能更安心,延伸保固提供您超值全方位保固服務。不僅延長您的原廠保固,保固期內您可享有原廠強大技術支援與快速到府收送服務,以及維修人工與零件完全免費的優惠,為您省下維修的金錢與時間成本。
購買條件
僅限三個月內之新機購買並使用
延伸保固需於原產品購買之國家購買.
服務條件
須於網路註冊且啟用後有效
不含軟體、電池、週邊配件(如滑鼠、電腦包與變壓器)、贈品、LCD螢幕亮暗點與人為損害
有限條款
非經授權人員而自行修改、維修或改裝產品
零件、配件或機台的產品序號被變更、移除或無法辨識
保固貼紙封條破損、模糊或被變更
因電力輸出不穩、不可抗之外力、天災、人為不當操作維護或不正常使用而造成的損害
不當安裝或連接週邊設備,如列表機、光碟機等裝置所造成的損害
產品因未按照產品使用手冊所指示的操作方式或界定的使用範圍內所造成的損害
產品因使用非華碩認可的配件組件所造成的損害
產品程式軟體遺失、損害或牽連到額外的維修費用
產品因電腦病毒所造成的問題及故障
在進行維修期間可能會造成程式軟體遺失或損害

Premium Care FAQ

我想購買華碩延伸保固,該注意什麼呢?
延伸保固服務根據每個硬體產品有所不同,請選擇適用於您的硬體產品之延伸保固商品。延伸保固商品必須於機台購買一年內購買,如果您沒有在這個期限內購買及啟用,您將不能使用這個服務。因此,我們建議您在購買後馬上啟動延伸保固服務。
我該如何啟用延伸保固呢?
步驟1: 註冊並登入華碩會員
請到 ASUS Member Site加入會員,若您已是華碩會員,可直接跳到步驟二。
步驟2: 註冊您的華碩產品
請從 ASUS Member Site登入。登入華碩會員頁面後在左邊點選【產品註冊】並請輸入您所購買的相關產品資訊。若您先前已經完成華碩產品的註冊,可直接跳到步驟三。
步驟3: 啟用延伸保固功能
請在登入華碩會員後點選頁面左側【啟用延伸保固服務】選項並依照網頁指示:
請選擇並點選想要使用延伸保固的已註冊華碩產品,請將您的延伸保固啟用碼與密碼一起輸入後並按【確認送出】即可完成。