ASUS Premium Care

ASUS Premium Care的好處

• 通過您所選擇的服務產品以滿足您的需求。
• ASUS Premium Care提供超值保固，為您帶來最佳服務
• 利用華碩的技術減少故障機台的修復時間

ASUS Premium Care提供客製化服務來保障您的產品

ASUS Premium Care提供多項服務來滿足您的需求，包括：延伸保固、完美保固、到府維修服務、電池保固服務。請查看以下服務產品以了解 ASUS Premium Care 有關的更多訊息

延伸保固服務

在您的華碩產品基本保固到期後，提供您延長保固服務。

• 保固啟用完成後，您的產品保固期間將從您產品的原始保固結束日期自動延長。
• 除了變更保固日期之外，其他條款皆與華碩基本保固內容相同。
• 本延長保固服務不包含軟體、電池、週邊配備、滑鼠或電腦包等免費配件，以及人為造成的損壞產品。

完美保固服務

此服務可幫助您的機台於正常使用過程中發生意外而產生維修費用時，您只需負擔部分費用。

• 此服務包含的意外損壞類型：跌落、碰撞、擠壓、液體滲入或破損。
• 在此服務的保固期間內，每年可更換不限零件，對於額外更換的零件所產生的工資、運費、非主要零件費用等將由客戶承擔。
• 此服務累積的維修費用不能超過機台的總售價。
• 由服務中心維修或更換的所有零件均享有三個月的保固或根據您購買的產品保固期限。

到府維修服務

如果您的產品問題無法透過電話或是線上排除，華碩授權技術人員將在您的指定地點提供現場維修服務。

• 若問題無法透過遠端排除，將為您安排華碩授權技術人員於下一個工作日結束前到指定地點為您解決(具體時間可能因地區位置、零件或其他因素而不同)。
• 若產品在保固期間發生非人為損壞，華碩會更換壞掉的零件或產品，新的零件或產品的規格會等同或高於原本的規格。
• 如果根據本服務更換零件，則您須先同意將更換後的零件所有權轉讓給華碩。

電池保固服務

此服務為電池保固服務，若您的筆記型電腦電池故障，可透過此服務更換電池。

• 電池在基本保固期間內出現故障，可每年更換一次電池。
• 除了電池保固期變更，其他均與電池保固條款相同。有關電池標準保固條款，請參閱產品保卡。
• 服務僅限於華碩產品隨機出貨的原產電池。
• 更換電池的保固將跟隨基本保固服務剩餘之時間，但不少於三個月。
• 此服務僅限有故障的電池，不適用於一般耗用因素而導致電池容量降低問題。

• 此服務的保固範圍可能因國家/地區而異，您可向購買店家或經銷商諮詢適用項目。
• 請至華碩官方網站了解最新和完整的華碩保固資訊。 https://www.asus.com/tw/support/
• 華碩保留最終核准、變更、修改內容之權利，恕不另行通知。