ASUS Business Support - Послуги｜Бізнес

Швидка, адаптивна, індивідуальна ІТ-підтримка

Ми пропонуємо всебічну підтримку для компаній будь-якого розміру, яка дасть їм змогу підвищити ефективність роботи й мінімізувати витрати на керування ІТ-інфраструктурою. Наш досвід, гнучкість і оперативність допоможуть вашому бізнесу долати нові висоти.

Усебічний захист

Повернення несправного накопичувача при ремонті комп’ютера, можливість ремонту ноутбука, коли ви перебуваєте за кордоном – наші послуги забезпечать усебічний захист вашого комп’ютерного обладнання.

Адаптація під потреби IT

Ви маєте можливість вибрати потрібні послуги або скористатися спеціальним пакетом підтримки ASUS Business Support, який оптимально підходить для компаній малого й середнього бізнесу.

Мінімізація простоїв

Наші послуги, зокрема миттєве реагування і виїзне обслуговування – покликані мінімізувати час простою вашого обладнання.

Що входить до пакету підтримки ASUS Business Support

Продовження гарантії

Ви маєте змогу продовжити дію гарантії на комерційні ноутбуки, настільні комп'ютери та моноблочні ПК на термін до п'яти років, щоб користуватися нашою безперервною технічною підтримкою.

Міжнародна гарантія

Наша глобальна мережа підтримки забезпечить обслуговування ноутбуків[1] ваших співробітників практично в будь-якому куточку світу[2].

Звіти про ремонт

Для покращеного керування і відстеження виконання робіт ми надаємо звіт після кожного ремонту.

ASUS System Diagnostics

Універсальна утиліта, що виявляє апаратні неполадки, працюючи навіть без Windows та робочого системного диска. Вона також покращує ефективність ремонтних і сервісних процедур.

Додатковий захист і підтримка

Повернення HDD/SSD

Щоб убезпечити вашу комерційну інформацію, ми повернемо несправні накопичувачі (HDD або SSD), які були замінені авторизованими фахівцями ASUS під час ремонту.

ASUS Business Support_Service Account Manager

Виділений менеджер з обслуговування

Наші професійні й чуйні технічні спеціалісти завжди готові прийти вам на допомогу. Послуги завжди надаються з індивідуальним підходом.

ASUS Business Support_Battery Service Package

Обслуговування акумулятора

Стандартний термін гарантії на акумулятор можна продовжити. У разі, якщо акумулятор ноутбука буде визнано несправним, буде виконана його заміна – навіть щороку, якщо це потрібно.

* Діють правила та умови. https://www.asus.com/ua-ua/support/FAQ/1041573
*Доступність залежить від країни. Додаткову інформацію можна отримати у представника ASUS.
*Пакети підтримки ASUS Business Support і ASUS Business Support Plus доступні лише для ноутбуків серії ExpertBook, комп’ютерів серії ExpertCenter і моноблоків серії ExpertCenter.
*Розширену гарантію ASUS для пристроїв серій ExpertBook і Chromebook необхідно придбати й активувати протягом основного гарантійного терміну відповідного пристрою ASUS. Інші послуги,зокрема пакети підтримки ASUS Business Support і ASUS Business Support Plus, необхідно придбати й активувати протягом 180 днів з дати купівлі пристрою ASUS (у квитанції).
*Розширену гарантію на настільні ПК серії ExpertCenter і моноблоки ASUS серії ExpertCenter, а також інші послуги, зокрема пакети підтримки ASUS Business Support і ASUS Business Support Plus, необхідно придбати й активувати протягом 180 днів з дати купівлі пристрою ASUS (у квитанції).

[1]. Міжнародна гарантія діє для ноутбуків ASUS серій ExpertBook і Chromebook. Якщо міжнародна гарантія придбана як частина пакету підтримки ASUS Business Support або ASUS Business Support Plus, вона буде діяти тільки для ASUS ExpertBook. Доступність можна перевірити тут у місцевого представника ASUS.
[2]. Рівень обслуговування і час реагування для міжнародної гарантії залежать від географічного розташування.
[3]. У межах пакетів підтримки ASUS Business Support і ASUS Business Support Plus послуга захисту від випадкового пошкодження діє лише протягом першого року.