[2025 XG Mobile] Khắc phục sự cố - GC34X/R không duy trì được công suất GPU tối đa khi tải nặng
Sản phẩm áp dụng: 2025 XG Mobile (GC34X, GC34R)
Nếu 2025 XG Mobile của bạn không thể duy trì công suất tối đa của GPU dưới tải nặng, hãy tham khảo các bước xử lý sự cố bên dưới.
Giải pháp
Vui lòng tham khảo Trang web hỗ trợ ASUS. Trong [Bản vá nóng], tải xuống Công cụ cập nhật GC34 VBIOS, sau đó làm theo các bước bên dưới để cập nhật VBIOS lên phiên bản mới nhất.
Thiết lập hệ thống trước khi cập nhật
1. Đảm bảo ứng dụng [Bảng điều khiển NVIDIA] đã được đóng.
2. Khuyến nghị không chạy bất kỳ ứng dụng nào ở chế độ nền hoặc chế độ chính trên XG Mobile.
3. Kết nối laptop với XG Mobile, và không kết nối màn hình ngoài với XG Mobile.
4. Nếu laptop kết nối với XG Mobile có GPU rời riêng, chuyển [Hiệu suất GPU] hoặc [Chế độ GPU] sang Chế độ Eco. (Điều này có thể cấu hình trong Armoury Crate và MyASUS.)
Quy trình
1. Chạy gói cài đặt (tệp EXE).
2. Sau khi khởi chạy trình cài đặt, các thông báo nhắc và xác nhận sẽ xuất hiện. Gõ "y" để tiếp tục.
3. Công cụ cập nhật sẽ kiểm tra xem hệ thống có GPU tương thích hay không. Nếu phát hiện thành công, bạn sẽ thấy thông báo xác nhận. Nhập "y" để tiếp tục.
*Nếu không phát hiện được GPU tương thích hoặc tên GPU không hiển thị, hãy kiểm tra lại các bước [Cài đặt hệ thống trước khi cập nhật], hoặc tham khảo [Hướng dẫn sử dụng ROG XG Mobile] và [Khắc phục sự cố - Không phát hiện được card đồ họa] để cài đặt lại GC34 của bạn.
*Nếu bạn vẫn không thể tiếp tục cập nhật VBIOS, hãy liên hệ với Trung tâm Dịch vụ Khách hàng ASUS để được kiểm tra và sửa chữa.
4. Công cụ sẽ bắt đầu cập nhật VBIOS. Một thanh tiến trình sẽ hiển thị trạng thái cập nhật.
5. Khi cập nhật hoàn tất, nhấn bất kỳ phím nào để đóng cửa sổ, sau đó khởi động lại laptop của bạn để hoàn thành cập nhật VBIOS.
*Nếu vấn đề của bạn vẫn chưa được giải quyết với giải pháp và thông tin trên, vui lòng liên hệ trung tâm sửa chữa được ASUS ủy quyền để kiểm tra thêm.