O nás
Kontakt
Vytvořit poptávku Kontaktovat obchodní oddělení
asus
Jdi na ASUS Česká rep.

Podpora ASUS Business Support

Ochrana komerčních PC, na kterou se můžete spolehnout

Okamžitá, flexibilní a privilegovaná IT podpora

Nabízíme všestrannou podporu s přidanou hodnotou pro podniky všech velikostí, abychom maximalizovali efektivitu a minimalizovali režijní náklady na správu IT. Naše flexibilita, prvotřídní zkušenosti a okamžitá podpora vám umožní soustředit se na růst vašeho podnikání do neuvěřitelných výšin.
Benefit of ASUS Bsuiness Support - Comprehensive protection
Komplexní ochrana
Zajistíme ochranu vašich zařízení, od náhodného poškození, přes uchování a zabezpečení dat na vadném disku až po potíže s notebookem během cest do zahraničí.
Benefit of ASUS Bsuiness Support - Tailor-made to your IT needs
Na míru vašim potřebám v oblasti IT
Můžete si zcela flexibilně zvolit služby, které potřebujete, nebo využít balíček podpory ASUS Business Support vytvořený přímo pro vás – ideální pro malé a střední firmy.
Benefit of ASUS Bsuiness Support - Minimize downtime
Minimalizace prostojů
Naše okamžitá odpověď na dálku a podpora na místě jsou navrženy tak, aby zajistily minimální prostoje vaší firmy.

Co je součástí balíčku ASUS Business Support

Prodloužení záruky

Na komerční notebooky, stolní počítače a počítače typu „vše v jednom“ nabízíme prodloužení záruky až na pět let, takže z naší strany můžete využívat nepřetržitou hardwarovou podporu.

Mezinárodní záruka

Naše globální síť podpory zajišťuje bezproblémový provoz a produktivitu notebooků[1], ať už vaši zaměstnanci pracují z domova, nebo jsou na služební cestě po celém světě[2].

Zprávy o opravách

Pro lepší správu a sledování vám po každé opravě poskytneme zprávu.

Diagnostika systému ASUS

Všestranný nástroj, který identifikuje problémy s hardwarem a funguje i bez systému Windows nebo funkční systémové jednotky. Optimalizuje také efektivitu pracovních postupů RMA a servisu.

Servis na místě následující pracovní den

Profesionální technici opraví zařízení přímo u vás ve firmě s upřednostněním práce a dílů, aby se minimalizovalo přerušení provozu.

VIP horká linka

Využijte privilegovaný kontakt prostřednictvím vyhrazené linky podpory nebo přednostní přístup, když od nás potřebujete jakoukoli podporu.

Více ochrany a podpory

ASUS Business Support_Local Accidental Damage Protection
Místní ochrana proti náhodnému poškození
Poskytuje bezplatné nebo částečné krytí opravy nebo výměny v případě pádu, poškození kapalinou, elektrického přepětí a náhodného rozbití mimo běžné používání, a to jednou ročně[3]. Toto krytí jde nad rámec naší standardní záruční ochrany a poskytuje vám větší klid.
ASUS Business Support_HDD/SSD Retention
Uchování HDD/SSD
V zájmu zabezpečení důvěrných a citlivých firemních dat vám naše služba umožňuje ponechat si vadné pevné disky nebo disky SSD, které byly vyměněny autorizovanými techniky společnosti ASUS.
ASUS Business Support_Service Account Manager
Manažer servisních služeb
Naši profesionální a pohotoví technici se věnují vašim potřebám, takže naše služby jsou vždy osobní.
ASUS Business Support_Battery Service Package
Servisní balíček pro baterie
Dobu krytí můžete prodloužit nad rámec standardní záruky na baterii. S naším servisním balíčkem pro baterie vám v případě zjištění závady baterie notebooku bude poskytnuta náhradní baterie – v případě potřeby dokonce jednou ročně.

Zdroje

Success story

ZŠ Krásného v Brně – ASUS BR1100

Vzdělávání
ZŠ Krásného v Brně
Více
Success story

Deymed Diagnostic – ASUS V161

Malé a střední podniky
DEYMED Diagnostic
Více
Success story

Digitální agentura Taste – ASUS Expertbook B9

Malé a střední podniky
Digitální agentura Taste
Více

Související služby

SPRÁVA

Správa zabezpečení

Zjisti více
SPRÁVA

Služby centralizované správy

Zjisti více
PODPORA

Podpora ASUS Business Support Plus

Zjisti více
backgroundImage

Spojte se s ASUS Business

Jsme vždy připraveni vás podpořit
Kontaktujte obchodní oddělení
Vytvořit poptávku

*Platí podmínky. https://www.asus.com/support/FAQ/1041573 
*Dostupnost nebo nabídka se může v jednotlivých zemích lišit. Více informací vám poskytne místní prodejce společnosti ASUS.
*Balíčky ASUS Business Support a ASUS Business Support Plus jsou k dispozici pouze pro notebooky řady ASUS ExpertBook a počítače ASUS ExpertCenter a ASUS ExpertCenter AiO.
*Prodloužení záruky pro řadu ASUS ExpertBook a ASUS Chromebook musí být zakoupeno a aktivováno během záruční doby vašich produktů ASUS. Všechny ostatní služby, včetně balíčků ASUS Business Support a ASUS Business Support Plus, musí být zakoupeny a aktivovány do 180 dnů od data vystavení faktury za produkt ASUS.
*Prodloužení záruky na počítače ASUS ExpertCenter a ASUS ExpertCenter AiO a všechny ostatní služby, včetně balíčků ASUS Business Support a ASUS Business Support Plus, musí být zakoupeny a aktivovány do 180 dnů od data vystavení faktury na produkt ASUS.

[1]. Mezinárodní záruka je k dispozici pro řadu ASUS ExpertBook a ASUS Chromebook. Pokud je mezinárodní záruka zakoupena jako součást balíčku ASUS Business Support nebo ASUS Business Support Plus, je k dispozici pouze pro ASUS ExpertBook. Ověřte si prosím dostupnost zde nebo se obraťte na místní prodejce společnosti ASUS a získejte další podrobnosti.
[2]. Úroveň služeb a doba odezvy pro mezinárodní záruku se může lišit v závislosti na vaší zeměpisné poloze.
[3]. U balíčků ASUS Business Support a ASUS Business Support Plus platí místní ochrana proti náhodnému poškození pouze první rok.