Relativní témata
[Notebook] Řešení potíží – Jak opravit problémy s otočením obrazovky
Přejděte k pokynům odpovídajícím aktuální verzi operačního systému Windows na vašem počítači:
- Ujistěte se, že máte v nastavení Windows zapnuté automatické otáčení
- Aktualizujte v počítači BIOS / balíčky Windows / ovladače na nejnovější verzi
- Povolte a přeinstalujte ovladače ve Správci zařízení
- Obnovte systém z bodu obnovení
- Obnovte svůj počítač
Ujistěte se, že máte v nastavení Windows povoleno automatické otáčení
Abyste povolili nebo zakázali automatické otáčení obrazovky, notebook musí být v režimu tabletu.
- Klikněte na ikonu [Start] na hlavním panelu①, pak vyberte [Nastavení]②.
- Vyberte[Systém]③, pak zvolte [Obrazovka]④.
- V nabídce Změnit velikost rozložení a měřítka se ujistěte, že je funkce Zámek otáčení [vypnuta]⑤.
Poznámka: Pokud chcete vypnout automatické otáčení obrazovky, nastavte Zámek otáčení jako zapnutý.
Pokud problém přetrvá, pokračujte dalším krokem řešení potíží.
Aktualizujte na počítači BIOS / balíčky Windows / ovladače na nejnovější verzi
Aktualizace softwaru obvykle pomáhá se stabilitou a optimalizací systému, a tak doporučujeme, abyste aktualizaci počítače na nejnovější verzi prováděli často. Zde se k tématu dozvíte víc:
Jak aktualizovat verzi BIOSu v systému Windows
Jak využít EZ Flash k aktualizaci verze BIOSu
Zde najdete informace ohledně provedení aktualizace systému Windows a ovladačů:
Jak provést aktualizaci Windows
Jak aktualizovat ovladače prostřednictvím zákaznické podpory v MyASUS
Pokud problém přetrvá i po aktualizaci BIOSu / balíčků Windows / ovladačů, pokračujte dalším krokem řešení potíží.
Povolte a přeinstalujte ovladače ve Správci zařízení
- Napište a vyhledejte [Správce zařízení] v panelu hledání Windows①, pak vyberte možnost [Otevřít]②.
- Klepněte na šipku vedle [Senzorů]③ a pak klikněte pravým tlačítkem na [Kolekce snímačů HID]④ a vyberte možnost [Povolit zařízení]⑤. Otestujte, zda funkce otáčení obrazovky funguje normálně nebo ne. Pokud problém přetrvá, pokračujte k dalšímu kroku.
Poznámka: Název zařízení se může u jednotlivých modelů notebooku lišit.
Poznámka: Pokud se možnost [Povolit zařízení] nezobrazí, znamená to, že je otáčení obrazovky již povoleno. Pokračujte tedy k dalšímu kroku.
- Přeinstalujte ovladač Snímače. Klikněte pravým tlačítkem na [Kolekci snímačů HID]⑥, pak vyberte možnost [Odinstalovat zařízení]⑦.
- Vyberte [Odinstalovat]⑧.
- Po dokončení odinstalace ovladače snímače restartujte počítač. Systém nainstaluje po restartování ovladač automaticky. Poté otestujte, zda funkce otáčení obrazovky funguje či nikoli.
Pokud problém přetrvá, pokračujte k dalšímu kroku řešení potíží.
Obnovte systém z bodu obnovení
Pokud se problém s otáčením obrazovky objevil teprve nedávno a vytvořili jste si bod obnovení, nebo pokud se tento bod obnovení vytvořil automaticky, pokuste se obnovit počítač do stavu před začátkem výskytu potíží. Zde se dozvíte víc k tématu, jak použít bod obnovení k obnovení systému.
Pokud problém přetrvá, pokračujte k další kapitole řešení potíží.
Pokud problém přetrvá i po dokončení všech kroků řešení potíží, zálohujte si osobní soubory a pak obnovte počítač zpět do původní konfigurace. Zde se k tématu dozvíte víc:
Jak obnovit systém a odebrat všechny osobní soubory
Jak obnovit systém a zachovat všechny osobní soubory
Pokud problém pomocí výše uvedených informací nevyřešíte, obraťte se na zákaznické středisko společnosti ASUS, kde vám poskytneme další informace.
- Ujistěte se, že je v nastavení Windows povolena funkce automatického otáčení
- Aktualizujte na svém počítači BIOS / balíčky Windows / ovladače
- Povolte a přeinstalujte ovladače ve Správci zařízení
- Obnovte systém z bodu obnovení
- Obnovte svůj počítač
Ujistěte se, že máte v nastavení Windows povoleno automatické otáčení
Abyste povolili nebo zakázali automatické otáčení obrazovky, notebook musí být v režimu tabletu.
- Klikněte na ikonu [Start] na hlavním panelu①, pak vyberte [Nastavení]②.
- Vyberte [Systém]③.
- Vyberte [Obrazovka]④. V nabídce Změnit velikost rozložení a měřítka se ujistěte, že je funkce Zámek otáčení [vypnuta]⑤.
Poznámka: Pokud chcete vypnout automatické otáčení obrazovky, nastavte Zámek otáčení jako zapnutý.
Pokud problém přetrvá, pokračujte k dalšímu kroku řešení potíží.
Aktualizujte na počítači BIOS / balíčky Windows / ovladače na nejnovější verzi
Aktualizace softwaru obvykle pomáhá se stabilitou a optimalizací systému, a tak doporučujeme, abyste aktualizaci počítače na nejnovější verzi prováděli často. Zde se k tématu dozvíte víc:
Jak aktualizovat verzi BIOSu v systému Windows
Jak využít EZ Flash k aktualizaci verze BIOSu
Zde najdete informace ohledně provedení aktualizace systému Windows a ovladačů:
Jak provést aktualizaci Windows
Jak aktualizovat ovladače prostřednictvím zákaznické podpory v MyASUS
Pokud problém přetrvá i po aktualizaci BIOSu / balíčků Windows / ovladačů, pokračujte dalším krokem řešení potíží.
Povolte a přeinstalujte ovladače ve Správci zařízení
- Napište a vyhledejte [Správce zařízení] v panelu hledání Windows①, pak vyberte možnost [Otevřít]②.
- Klepněte na šipku vedle [Senzorů]③ a pak klikněte pravým tlačítkem na [Kolekce snímačů HID]④ a vyberte možnost [Povolit zařízení]⑤. Otestujte, zda funkce otáčení obrazovky funguje normálně nebo ne. Pokud problém přetrvá, pokračujte k dalšímu kroku.
Poznámka: Název zařízení se může u jednotlivých modelů notebooku lišit.
Poznámka: Pokud se možnost [Povolit zařízení] nezobrazí, znamená to, že je otáčení obrazovky již povoleno. Pokračujte tedy k dalšímu kroku.
- Přeinstalujte ovladač senzoru. Klikněte pravým tlačítkem na [Kolekci senzorů HID]⑥, pak vyberte možnost [Odinstalovat zařízení]⑦.
- Vyberte možnost [Odinstalovat]⑧.
- Po dokončení odinstalace ovladače snímače restartujte počítač. Systém nainstaluje po restartování ovladač automaticky. Poté otestujte, zda funkce otáčení obrazovky funguje či nikoli.
Pokud problém přetrvá, pokračujte k dalšímu kroku řešení potíží.
Obnovte systém z bodu obnovení
Pokud se problém s otáčením obrazovky objevil teprve nedávno a vytvořili jste si bod obnovení, nebo pokud se tento bod obnovení vytvořil automaticky, pokuste se obnovit počítač do stavu před začátkem výskytu potíží. Zde se dozvíte víc k tématu, jak použít bod obnovení k obnovení systému.
Pokud problém přetrvá, pokračujte k další kapitole řešení potíží.
Pokud problém přetrvá i po dokončení všech kroků řešení potíží, zálohujte si osobní soubory a pak obnovte počítač zpět do původní konfigurace. Zde se k tématu dozvíte víc:
Jak obnovit systém a odebrat všechny osobní soubory
Jak obnovit systém a zachovat všechny osobní soubory
Pokud problém pomocí výše uvedených informací nevyřešíte, obraťte se na zákaznické středisko společnosti ASUS, kde vám poskytneme další informace.