[Windows 11] Preguntas frecuentes sobre Windows 11

¿Qué es el sistema operativo Microsoft Windows 11?

Windows 11 es la próxima versión principal del sistema operativo Windows (SO) que Microsoft planea lanzar antes de finales de 2021. Microsoft no ha lanzado otra versión de Windows durante 6 años porque Windows 10 era un sistema operativo actualizado de forma continua. Puedes encontrar más respuestas en la siguiente [preguntas frecuentes] sobre Windows 11.

 

¿Cuál es la diferencia entre Windows 10 y Windows 11?

Windows 11 tiene todo el poder y la seguridad de Windows 10, pero con un aspecto rediseñado y renovado. También viene con nuevas herramientas, sonidos y aplicaciones. Cada detalle ha sido considerado. Todo se une para ofrecerte una experiencia refrescante en tu PC.

 

¿Cuándo puedo comprar un PC que venga con Windows 11 preinstalado?

Los PC con Windows 11 preinstalado estarán disponibles antes de finales de 2021.

 

¿Mis accesorios funcionarán con Windows 11?

Si tus accesorios funcionaban con Windows 10 y cumplen con los requisitos de Windows 11, deberían funcionar con Windows 11. Si quieres estar seguro, por favor consulta con el fabricante de tu accesorio.

 

Quiero comprar un PC ahora, ¿podré instalar Windows 11 más adelante?

La mayoría de los PC con Windows 10 que se venden actualmente podrán actualizarse a Windows 11. Para que el PC pueda actualizarse a Windows 11, debe cumplir con los se requieren especificaciones mínimas de hardware y hardware específico para algunas funciones. El plan de implementación de la actualización aún se está finalizando, pero está programado para comenzar a finales de 2021 y continuar durante 2022. El momento específico variará según el dispositivo.

 

¿Cuándo podré actualizar a Windows 11 en mi dispositivo con Windows 10?

Si tu PC con Windows 10 existente está ejecutando la versión más actual de Windows 10 y cumple con las especificaciones mínimas de hardware podrá actualizar a Windows 11. El plan de implementación de la actualización aún se está finalizando, pero para la mayoría de los dispositivos ya en uso hoy en día, se espera que esté lista en algún momento a principios de 2022. No a todos los PC con Windows 10 que sean elegibles para actualizar a Windows 11 se les ofrecerá la actualización al mismo tiempo. Para ver si tu PC es elegible para actualizar, puedes descargar y ejecutar la aplicación PC Health Check para determinar si tu PC es elegible para actualizar a Windows 11. Una vez que haya comenzado la implementación de la actualización, puedes comprobar si está lista para tu dispositivo yendo a Configuración > Actualizaciones de Windows.

 

¿Cuáles son los requisitos mínimos de hardware para Windows 11?

Los requisitos mínimos del sistema para Windows 11, según lo recomendado por Microsoft, son los siguientes:

  • Procesador: 1 gigahercio (GHz) o más rápido con 2 o más núcleos en un procesador de 64 bits compatible o Sistema en un Chip (SoC).
  • Memoria (RAM): 4 GB o más.
  • Almacenamiento: dispositivo de almacenamiento de 64 GB o mayor.
  • Firmware del sistema: UEFI, compatible con Secure Boot.
  • TPM: Módulo de plataforma segura (TPM) versión 2.0.
  • Tarjeta gráfica: Compatible con DirectX 12 o posterior con driver WDDM 2.0.
  • Pantalla: Una pantalla de alta definición (720p) de 9 pulgadas o más grande, con 8 bits por canal de color.

Para más detalles, consulta las especificaciones oficiales de hardware y requisitos del sistema de Windows 11 de Microsoft.

 

¿Cómo sé si mi PC con Windows 10 actual cumple con los requisitos de hardware para Windows 11?

Si deseas ver si tu PC actual cumple con los requisitos mínimos, puedes descargar y ejecutar la aplicación PC Health Check para determinar si tu PC es elegible para actualizar a Windows 11.

 

¿Qué pasa si mi PC no cumple con las especificaciones mínimas de hardware? ¿Puedo actualizar el hardware de mi PC?

Si utiliza un producto del sistema ASUS (como Notebook, Desktop y All-in-One PC), el hardware actual no podrá actualizarse. (como CPU, TPM, etc.)

 

¿Qué pasa si mi PC no cumple con las especificaciones mínimas de hardware?

Si su ordenador no cumple con los requisitos mínimos de hardware para Windows 11, puede continuar utilizando su sistema operativo actual. Sin embargo, tenga en cuenta que cada sistema operativo tiene una fecha de finalización específica para las actualizaciones de seguridad y el soporte técnico. Una vez finalizado el soporte, el sistema seguirá funcionando, pero podría estar expuesto a riesgos de seguridad y no recibirá nuevas funciones ni parches de seguridad.

Le recomendamos evaluar el estado de su dispositivo y sus necesidades reales para decidir si actualizar el hardware para instalar un sistema compatible o continuar usando su sistema actual mientras gestiona adecuadamente su seguridad. Para obtener información detallada sobre los plazos de soporte y detalles de varios sistemas operativos, por favor consulte el siguiente enlace: https://www.asus.com/es/support/faq/1042400/.

 

¿Cómo sabré cuándo la actualización está disponible para mi PC con Windows 10?

Las actualizaciones a Windows 11 comenzarán a desplegarse a finales de 2021 y continuarán en 2022. Durante este periodo, estaremos realizando algunas pruebas y validaciones en segundo plano para su PC específico. Windows Update le indicará si su PC es elegible y cuándo. Puede comprobarlo yendo a Configuración > Windows Update.

 

¿Cuánto cuesta actualizar de Windows 10 a Windows 11?

Es gratis. Pero solo los PC con Windows 10 que estén ejecutando la versión más actual de Windows 10 y cumplan con las especificaciones mínimas de hardware podrán actualizarse. Puedes comprobar si tienes las últimas actualizaciones de Windows 10 en Configuración > Windows Update.

 

¿Cuál es la diferencia entre actualizar y actualizar versión?

Una actualización puede consistir en correcciones de errores y seguridad y nuevas funciones en una versión de Windows. Suelen lanzarse a lo largo del año. Una actualización de versión es cuando cambias de versión, por ejemplo, pasar de Windows 10 a Windows 11, o cambiar de edición, de Windows Home a Windows Pro.

 

¿Cuánto tiempo estará disponible la actualización gratuita?

La oferta de actualización gratuita no tiene una fecha de finalización específica para los sistemas elegibles. Sin embargo, Microsoft se reserva el derecho de finalizar el soporte para la oferta gratuita eventualmente. Esta fecha de finalización no será antes de un año desde la disponibilidad general.

 

¿Puedo seguir usando Windows 10?

Sí. No tienes que actualizar a Windows 11. Microsoft seguirá dando soporte a Windows 10 hasta el 14 de octubre de 2025.

 

Si rechazo la actualización, ¿puedo cambiar de opinión y actualizar más tarde?

Sí. Puedes actualizar yendo a Configuración > Windows Update si originalmente rechazaste la oferta.

 

¿Windows 11 ocupa más espacio en mi PC que Windows 10?

No. Windows 11 y Windows 10 requieren aproximadamente la misma cantidad de espacio en disco. Sin embargo, durante el proceso de actualización, se necesita espacio adicional. Windows liberará este espacio adicional en disco aproximadamente 10 días después de que se complete la actualización.

 

¿Es Windows 11 un reemplazo de Windows 10?

Windows 11 es la versión más reciente de Windows. Sin embargo, Microsoft continuará dando soporte a Windows 10 hasta octubre de 2025.

 

Si actualizo a Windows 11, ¿qué pasará con mis archivos?

Por defecto, todos tus archivos y datos se transferirán. Sin embargo, recomendamos hacer una copia de seguridad de tus archivos antes de la instalación. Más información sobre la copia de seguridad de carpetas de PC en OneDrive.

 

¿Puedo volver a Windows 10 después de actualizar si no me gusta Windows 11?

Sí. Después de instalar la actualización a Windows 11, hay un periodo de 10 días en el que puedes regresar a Windows 10 y mantener los archivos y datos que llevaste contigo. Después de esos 10 días, deberás hacer una copia de seguridad de tus datos y realizar una “instalación limpia” para regresar a Windows 10.

Si necesitas regresar a Windows 10 después de los 10 días de haber actualizado a Windows 11, por favor contacta al centro de reparación autorizado de ASUS para más información.

Nota: Para modelos Gaming NB/DT, puedes usar ASUS Recovery para restablecer el sistema a su configuración de fábrica de ASUS. Aquí puedes obtener más información sobre Introducción a la restauración de fábrica de MyASUS (ASUS Recovery).

 

¿Cuánto tiempo tarda en instalarse Windows 11?

Descargar e instalar Windows 11 probablemente tomará más tiempo que una actualización de características típica de Windows 10. Puedes usar tu PC mientras descargas Windows 11 y luego tienes la opción de programar la instalación para que ocurra en un momento específico cuando no planees usar tu PC.

 

¿Puedo actualizar mi PC con Windows 10 a Windows 11 si estoy usando el modo S?

Si tu PC cumple con las especificaciones mínimas de hardware, la edición Windows 10 Home en modo S puede actualizarse a la edición Windows 11 Home en modo S. Si tu PC con Windows 10 está ejecutando la edición Pro en modo S, necesitarás salir del modo S para actualizar a Windows 11 Pro. La edición Windows 11 Pro no está disponible en modo S.

 

¿Puede una PC muy antigua ejecutar Windows 11?

Para ver si tu PC es elegible para la actualización, puedes descargar y ejecutar la aplicación Comprobación de estado del PC para determinar si tu PC es elegible para actualizar a Windows 11. Muchas PC que tienen menos de cuatro años podrán actualizar a Windows 11. Deben estar ejecutando la versión más actual de Windows 10 y cumplir con los requisitos mínimos de hardware.

 

La información anterior es de Microsoft, puedes consultar el sitio web de Windows 11 de Microsoft para obtener más información.

 

Si usas dispositivos Windows para negocios, puedes encontrar más información en el siguiente FAQ: 

  • ¿Cómo sabré cuándo la actualización a Windows 11 está disponible para mi PC con Windows 10? 
    Microsoft te enviará una notificación una vez que tu PC elegible haya sido probada y validada para la actualización gratuita. O puedes ir a Windows Update y comprobarlo tú mismo. Ten en cuenta que se requiere una descarga significativa para completar esta actualización. Es posible que se apliquen tarifas del ISP en áreas donde el internet es medido. 
     
  • ¿Qué edición de Windows 11 recibiré cuando actualice? 
    La actualización a Windows 11 es para la misma edición que tienes en tu dispositivo con Windows 10. Los dispositivos con Windows 10 Pro instalado se actualizarán a Windows 11 Pro. Los dispositivos que ejecutan Windows 10 Enterprise se actualizarán a Windows 11 Enterprise. Windows 11 Pro no ofrecerá Windows 11 Pro en modo S, por lo que deberás salir del modo S para actualizar. 
     
  • ¿Qué dispositivos y programas son compatibles? 
    Se espera que la mayoría del software y accesorios que funcionaban con Windows 10 también funcionen con Windows 11. Consulta con el editor de tu software o el fabricante del accesorio para obtener detalles específicos sobre tus productos. 
     
  • ¿Funcionarán mis aplicaciones, software y programas actuales de Windows 10 con Windows 11? ¿El programa AppAssure soportará Windows 11? 
    Sí, Microsoft se compromete a garantizar que tus aplicaciones funcionen en las versiones más recientes de nuestro software y Windows 11 ha sido desarrollado pensando en la compatibilidad. La promesa de Microsoft establece que las aplicaciones que funcionaron en Windows 7/8.1/10 funcionarán en Windows 11. Si tienes App Assure, Microsoft te ayudará a solucionarlas sin costo alguno. App Assure es un servicio que ayuda a los clientes a resolver problemas de aplicaciones que puedan experimentar al implementar la última versión del software de Microsoft. App Assure está disponible sin costo adicional para los clientes elegibles con más de 150 puestos. Para obtener más información sobre los requisitos de elegibilidad, por favor navega a esta página. Visita la página de App Assure e inicia sesión para enviar tu solicitud de asistencia para un Gestor dedicado de App Assure. Si experimentas algún problema al enviar una solicitud de asistencia, por favor contacta a ACHELP@microsoft.com y uno de los miembros del equipo de Microsoft te ayudará. 
     
  • Con Windows 10, Microsoft me obligó a realizar cambios significativos en mis procesos de TI, enfoque de gestión y herramientas, ¿qué requerirá esta nueva versión que cambie? 
    Windows 11 está basado en la misma base que Windows 10, por lo que soportará las mismas herramientas de gestión que usas actualmente con Windows 10. 
     
  • ¿Qué significa este anuncio para la hoja de ruta de Windows 10? 
    Windows 10 seguirá contando con soporte hasta el 14 de octubre de 2025, como se anunció originalmente en su lanzamiento. Los clientes que utilicen versiones de servicio a largo plazo [LTSC y LTSB] seguirán recibiendo soporte hasta las fechas de fin de soporte publicadas. 
     
  • ¿Cuál es la ruta de actualización de Windows 10 a Windows 11? Mi empresa todavía tiene algunos dispositivos con Windows 7. Si cumplen con los requisitos mínimos de hardware, ¿pueden actualizarse directamente a Windows 11? 
    La mayoría de los dispositivos disponibles para su compra actualmente serán actualizables a Windows 11. Tendrás la opción de actualizar, realizar una instalación limpia o reimaginar los dispositivos con Windows 10 para migrar a Windows 11. Para los dispositivos con Windows 7 que cumplan con los requisitos de hardware, deberás realizar una instalación limpia o reimagen para pasar directamente a Windows 11. 
     
  • ¿Cuáles son los beneficios y la propuesta de valor de Windows 11 para empresas? 
    Windows 11 proporciona una interfaz moderna, renovada y familiar que ayuda a aumentar la productividad y mejora la experiencia de colaboración para los usuarios finales, mientras mantiene una gestión consistente para dispositivos administrados por TI. 
     
  • ¿Cuál es el proceso de activación y aprovisionamiento para mis usuarios remotos? ¿Es igual que en Windows 10? 
    Windows 11 está construido sobre el mismo núcleo que Windows 10, por lo que continuarás con la misma experiencia a la que estás acostumbrado. 
     
  • Uso Windows Autopilot para aprovisionar dispositivos para los usuarios finales, ¿estará disponible Windows Autopilot para Windows 11? 
    Sí, podrás utilizar Windows Autopilot para dispositivos con Windows 11. 
     
  • ¿Seguirán funcionando todas mis soluciones de seguridad ISV de terceros en Windows 10 y Windows 11? Para admitir Windows 11, ¿tendré que actualizar esas soluciones a las versiones más recientes antes de que sean compatibles con Windows 11 y Windows 10? 
    Se espera que la mayoría del software y los accesorios que funcionaban con Windows 10 también funcionen con Windows 11. Consulte con el editor de su software o el fabricante de su accesorio para obtener detalles específicos sobre sus productos. 
     

La información anterior es de Microsoft, puede consultar el sitio web de Windows 11 para empresas de Microsoft para obtener más información.