| Démarrage/arrêt anormal du système | Impossible d'allumer/ d'éteindre le téléphone. | Dépannage - Le téléphone ne peut pas démarrer |
| Système instable (blocage)/erreur système. | Dépannage - Lorsque l'application que vous avez installée se ferme de manière inattendue, cesse de répondre ou ne peut pas être activée |
| Le système du téléphone s'est écrasé ou le système est instable |
| Display/Écran tactile | Affichage anormal | Dépannage pour scintillement de l'écran ou affichage anormal |
| Erreur d'écran tactile | Dépannage pour problèmes de réponse de l'écran tactile |
Adaptateur/Batterie/Charge
| La batterie se décharge / Décharge excessive | Dépannage - L'affichage du pourcentage de puissance est anormal |
| Comment résoudre les problèmes de décharge anormale de la batterie |
| Erreur de fonctionnement de l'adaptateur | Dépannage - Charge anormale |
| Chargement sans fil | Comment résoudre les problèmes de chargement sans fil |
| Numérotation téléphonique | Carte SIM | Dépannage - Échec de détection et de lecture de la carte SIM |
| Numérotation téléphonique | Dépannage - Problèmes de réalisation ou de réception d'appels |
| Configuration eSIM | Comment configurer l'eSIM et résoudre les problèmes |
| Erreur de fonction NFC | Dépannage - Fonction NFC anormale |
| Erreur de la fonction GPS | Dépannage - La fonction GPS ne fonctionne pas |
| Cast Connexion de l'écran | Comment diffuser votre écran et dépannage |
| Connexion Wi-Fi | Que faire si mon téléphone ne se connecte pas à un réseau Wi-Fi ? |
| Transmission de données 3G/4G/5G | Impossible d'utiliser les réseaux mobiles 3G/4G/5G |
| Firmware/BIOS/FOTA | Mettre à jour le firmware (FOTA) | Comment mettre à jour le firmware sur mon téléphone ? |
| Pourquoi je ne reçois pas de notification de mise à jour système (FOTA) ? |
| Logiciel - Échec de mise à jour du firmware |
| Dépannage - Le téléphone ne détecte pas les mises à jour système ou échoue à télécharger la mise à jour |
| Son/vibration | Erreur de microphone | L'appelant ne m'entend pas / Erreur de microphone |
| Erreur de récepteur | Dépannage - Problèmes de passer ou de recevoir des appels |
| Erreur de haut-parleur | Voix craquée et bruit dans le haut-parleur |
| Problèmes liés aux vibrations | Comment réparer une fonction de vibration anormale |
| Fonction de la caméra | Erreur de fonction de la caméra | Dépannage - Je ne peux pas lancer la caméra |
| Flash Erreur | Comment réparer le flash de la caméra de votre téléphone qui ne fonctionne pas normalement |
| Fonction IO | La carte mémoire ne peut pas être lue ou écrite | Dépannage - L'appareil ne peut pas lire/détecter la carte mémoire |
| Modèle de ventilateur Problème AeroActive Cooler | Dépannage - Le ventilateur de refroidissement ne fonctionne pas après connexion au ROG Phone |
| Problème de connecteur USB | Comment résoudre les problèmes de port USB |
| Comment résoudre le message 'Port USB désactivé' affiché par l'appareil |
| Problème de reconnaissance d'empreintes digitales | Comment résoudre le problème d'identification des empreintes digitales |
| Fonction d'affichage de la couverture arrière | Problème de LED Aura RGB | Comment résoudre les problèmes d'affichage du système Aura |
| Problème de AniMe Vision | Comment résoudre les problèmes d'affichage du dos AniMe Vision |
| Fonction du capteur | Capteur de proximité | Comment fixer l'écran noir lors des appels entrants et sortants |
| G-sensor | Comment réparer l'écran ne tourne pas automatiquement |
| Capteur de lumière | L'écran ne peut pas ajuster automatiquement la luminosité |
| Air triggers | Comment réparer les problèmes de AirTriggers |
| Autres | Problème de moteur de caméra | L'angle de rotation du module de caméra est anormal ou les messages de blocage de rotation apparaissent |
| Fonction LED | Comment réparer les problèmes de l'indicateur LED |
| Surchauffe | Surchauffe du téléphone / de la tablette |
| Déverrouillage du mot de passe de l'appareil | Oublier le schéma de verrouillage de l'écran, le PIN ou le mot de passe |