[Troubleshooting] Router restart secara otomatis secara teratur atau tidak teratur

Ketika Anda menyadari bahwa router Anda restart secara otomatis secara teratur atau tidak teratur, Anda dapat melakukan langkah-langkah pemecahan masalah berikut.

 

Pengenalan

1. Memeriksa  “Reboot Scheduler”

2. Memeriksa “Auto Firmware Upgrade”

3. Update firmware

4. Standard Reset

5. Hard Factory Reset

6. Check power supply

 

 

 

1. Silakan periksa apakah Anda enable “Reboot Scheduler”: fungsi ini digunakan untuk me-restart router secara otomatis pada waktu tertentu.

    Hubungkan ponsel Anda ke router wireless ASUS melalui koneksi Wi-Fi terlebih dahulu dan masukASUS Router APP > Settings > System settings > Schedule Reboot > [Enable Reboot Schedule].     
    Harap nonaktifkan fungsi ini lalu klik [Apply] untuk menyimpan pengaturan. Silakan merujuk ke [Wireless Router] Cara set up  ASUS router untuk automatically restart pada waktu-waktu tertentu

 

2. Silakan periksa apakah Anda enable “Auto Firmware Upgrade”: router akan restart secara otomatis setelah upgrade firmware.

    Hubungkan komputer atau ponsel Anda ke router ASUS melalui koneksi kabel atau Wi-Fi dan masuk  router LAN IP Anda atau router URL http://www.asusrouter.com ke WEB GUI.

    Masukkan nama user dan kata sandi router Anda, lalu klik [Sign In]. Selanjutnya silahkan menuju ke [Administration] > [Firmware Upgrade], pilih [OFF]  menyimpan pengaturan.

    Silakan merujuk ke [Wireless Router] Cara masuk ke halaman pengaturan router (Web GUI)  dan  [Wireless Router] Cara update firmware router Anda ke versi terbaru to learn more.

    

    

3. Update firmware: Update firmware Anda secara berkala untuk mendapatkan update terkini untuk router Anda.

     Silakan lihat FAQ

[Wireless Router] Cara update firmware router Anda ke versi terbaru ? (WebGUI)

[Wireless Router] Cara update firmware router Anda ke versi terbaru melalui ASUS Router App?

 
4. Silakan lakukan Reset Standar pada router: temukan tombol RESET, tekan selama 5-10 detik, dan LED daya akan mulai berkedip untuk menyelesaikan reset.

    Silakan merujuk ke [Wireless Router] Cara reset router ke pengaturan default pabrik untuk mempelajari lebih lanjut.

 

5. Silakan lakukan Hard Factory Reset: jika reset standar tidak menyelesaikan masalah, silakan gunakan metode ini untuk melakukan hard reset pabrik pada router.

    Silakan merujuk ke [Wireless Router] Ketika Reset Standar Tidak Berfungsi: Hard Factory Reset - Models list untuk mempelajari lebih lanjut.

 

6. Ini mungkin masalah pasokan listrik: ketika pasokan listrik tidak stabil, hal ini dapat menyebabkan router restart secara otomatis.

    Catatan: Harap pastikan keselamatan Anda sendiri sebelum melakukan pemeriksaan atau pengoperasian daya apa pun.

    6-1 Periksa stopkontak: silakan coba stopkontak atau kabel ekstensi daya yang berbeda.

    6-2 Periksa adaptor router: periksa apakah steker adaptor/catu daya kendor, dan harap tekan steker dengan kuat atau pasang kembali adaptor/catu daya.

    6-3 Periksa kabel daya: periksa apakah kabel daya adaptor/suplai rusak secara fisik, putus, dan terkelupas. Jika terjadi kerusakan, hal ini dapat mengakibatkan pasokan listrik menjadi tidak stabil.

 

 

 

 

Jika tidak ada metode yang disebutkan di atas yang dapat diterapkan, mungkin ada masalah dengan router atau adaptor/catu daya router. Kami menyarankan untuk menghubungi Pusat Layanan Pelanggan ASUS untuk mendapatkan dukungan teknis.

Silakan kunjungi URL berikut untuk menemukan informasi kontak untuk ASUS Customer Service Center: https://www.asus.com/id/support/CallUs/