[טלפון] שאלות נפוצות על טלפונים (FAQ)

הרשימה הבאה היא  אוסף של שאלות נפוצות (FAQ) עבור מוצרי טלפון ואתה בה ניתן למצוא פתרון לבעיות הנפוצות בהן תתקלו

 

קטגוריית בעיותפריט בעיהקישור ל-FAQ
הפעלה/כיבוי מערכת לא תקינהלא ניתן להדליק/לכבותפתרון בעיה - הטלפון לא מופעל כראוי
מערכת לא יציבה (קורסת)/שגיאת מערכתפתרון בעיה - אפליקציה שהתקנתם נסגרת באופן בלתי צפוי, מפסיקה להגיב או לא ניתנת להפעלה
המערכת לא יציבה
מסך/משטח מגעתצוגה לא תקינהפתור בעיות לריצוד מסך או תצוגה חריגה
שגיאת מסך מגעפתרון בעיות תגובת מסך מגע
מתאם/סוללה/טעינה     
 
הסוללה מתרוקנת / פריקת יתרפתרון בעיות - תצוגת אחוזי החשמל חריגה
כיצד לתקן בעיות חריגות בהתרוקנות הסוללה
תקלה בתפקוד המתאםפתרון בעיות - טעינה לא תקינה
טעינה אלחוטיתכיצד לתקן בעיות טעינה אלחוטית
חיוג טלפוניכרטיס SIMפתרון בעיות - כשל בזיהוי וקריאת כרטיס SIM
חיוג טלפוניפתרון בעיות - בעיות בביצוע או קבלת שיחות
הגדרת eSIMכיצד להגדיר eSIM ופתרון בעיות
תקלה בפונקציית NFCפתרון בעיות - חריגה בפונקציית NFC
תקלה בפונקציית GPSפתרון בעיות - פונקציית GPS אינה פועלת
חיבור לשידור מסך (Casting)כיצד לשדר את המסך שלכם ופתרון בעיות
חיבור Wi-Fiמה לעשות אם הטלפון שלי לא מתחבר לרשת Wi-Fi?
העברת נתוני 3G/4G/5Gלא ניתן להשתמש ברשתות ניידות 3G/4G/5G
קושחה/BIOS/FOTAעדכון קושחה (FOTA)כיצד לעדכן קושחה בטלפון שלי?
למה אני לא מקבל התראה על עדכון מערכת (FOTA)?
תוכנה - כשל בעדכון קושחה
פתרון בעיות - מכשיר הטלפון לא יכול לזהות את עדכוני המערכת או לא מצליח להוריד את העדכון
צליל/רטטשגיאת מיקרופוןשגיאה: מי שמתקשר לא יכול לשמוע אותי/מיקרופון
שגיאת מקלטפתרון בעיות - בעיות של ביצוע או קבלה של שיחות
שגיאת רמקולקול סדוק ורעש ברמקול
בעיות הקשורות לרטטכיצד לתקן פונקציית רטט חריגה
תפקוד מצלמהשגיאת פונקציית מצלמהפתרון בעיות - לא ניתן להפעיל את המצלמה
שגיאת פנסכיצד לתקן מצב בו הפנס של מצלמת הטלפון אינו פועל באופן נורמלי
תפקוד קלט/פלטכרטיס זיכרון אינו ניתן לקריאה או כתיבהפתרון בעיות - המכשיר אינו יכול לקרוא/לזהות כרטיס זיכרון
בעיה בדגם מאוורר AeroActive Coolerפתרון בעיות - מאוורר קירור אינו פועל לאחר חיבור לטלפון ROG
בעיה במחבר USBכיצד לתקן בעיות ביציאת ה- USB
כיצד לתקן מצב בו המכשיר מציג את ההודעה 'יציאת USB מושבתת'
פונקציית תצוגה על כיסוי אחוריבעיית טביעת אצבעכיצד לתקן בעיות בזיהוי טביעת האצבע
בעיה ב-Aura RGB LEDכיצד לתקן בעיות בתצוגת התאורה של מערכת Aura
פונקציית חיישןבעיה ב-AniMe Visionכיצד לתקן בעיות תצוגה של AniMe Vision בכיסוי האחורי 
חיישן קרבהכיצד לתקן מסך שהופך לשחור במהלך שיחות נכנסות ויוצאות
חיישן Gכיצד לתקן מצב בו המסך אינו מסתובב באופן אוטומטי
חיישן אורהמסך אינו יכול לכוון את הבהירות באופן אוטומטי
אחריםAir triggersכיצד לתקן בעיות AirTriggers
בעיה במנוע המצלמהזווית ההיפוך של מודול המצלמה אינה תקינה או שקופצות הודעות חסומות
פונקציית LEDכיצד לתקן בעיות במחוון ה- LED
התחממות יתרהתחממות יתר של טלפון/טאבלט
ביטול נעילת סיסמת מכשירתבנית נעילת מסך, קוד PIN או סיסמה נשכחה