[Windows 11/10] Come installare i driver e il firmware dal sito ASUS

Prodotti applicabili: Notebook, Desktop, PC All-in-One, Gaming Handheld, Scheda Madre, MiniPC, ASUS NUC

Nota: Il seguente metodo di installazione è esclusivamente applicabile ai dispositivi con architettura x86/x64. Per i dispositivi con architettura ARM (come la piattaforma CPU Qualcomm®), per favore Clicca qui per scoprire come installare il driver per dispositivi basati su ARM.

Nota: Come determinare l'architettura del tuo dispositivo

Vai su Impostazioni di Windows > Sistema > Informazioni. Qui puoi visualizzare l'architettura del tuo dispositivo sotto Tipo di sistema. (L'immagine a sinistra mostra un'architettura x64; l'immagine a destra mostra un'architettura ARM.)

 

Questo articolo spiega come installare driver e firmware scaricati dal sito di supporto ASUS quando il tipo di file è un'applicazione (.exe). Se il file che hai scaricato dal sito di supporto ASUS non è in questo formato, fai riferimento a questo articolo: Come installare i driver quando [setup.exe] o [install.exe] non possono essere trovati.

Nota: Se hai bisogno di reinstallare il sistema operativo, puoi fare riferimento a questo articolo per l'ordine consigliato di installazione dei driver: Ordine consigliato per l’installazione dei driver.

Nota: Oltre a scaricare e installare manualmente driver e firmware dal sito di Supporto ASUS, il sistema operativo Windows può anche fornire alcuni aggiornamenti BIOS, firmware e driver tramite Windows Update. Questo meccanismo di aggiornamento semplificato aiuta gli utenti a ottenere le ultime funzionalità, patch di sicurezza e altri aggiornamenti essenziali di sistema. Puoi fare riferimento a questo articolo per scoprire Come aggiornare il sistema e il BIOS utilizzando Windows Update.

Nota: Le seguenti illustrazioni possono variare leggermente a seconda del modello del prodotto o della versione dell'applicazione.

 

Come installare driver e firmware (dispositivi architettura x86/x64)

  1. Cerca e scarica il driver o firmware che devi installare. Scopri di più su Come cercare e scaricare driver o firmware.
  2. Dopo il download, fai doppio clic sul file appena scaricato per avviare il processo di installazione①. (Ad esempio, viene utilizzato il driver della rete wireless WirelessLan_PIE_DCH_Intel_Z_V22.120.0.3_27372)  
    Nota: Se hai scaricato un file compresso, fai clic con il tasto destro e scegli 'Estrai tutto' prima.  
  3. Se appare una finestra di Controllo dell’Account Utente, fai clic su [Sì]②.  
  4. Scegli la lingua che vuoi utilizzare nel programma di installazione③, poi fai clic su [OK]④.  
  5. Dopo che il programma di installazione è stato avviato, fai clic su [Avanti]⑤ per continuare con l’installazione.  
  6. Leggi attentamente il Contratto di licenza software ASUS per l’utente finale. Dopo aver confermato, seleziona [Accetto il contratto]⑥, poi fai clic su [Avanti]⑦ per continuare l’installazione.  
  7. Scegli l'azione che vuoi eseguire per questo file. Seleziona [Installa]⑧, poi clicca su [Avanti]⑨ per continuare l'installazione.  
    Nota: Se scegli di estrarre, questo processo estrarrà solo i file senza installarli.  
  8. Leggi attentamente le seguenti informazioni importanti prima di continuare l'installazione. Poi clicca su [Avanti]⑩ per proseguire con l'installazione.  
  9. Il programma di installazione è pronto per installare il driver o il firmware. Clicca su [Installa]⑪ per iniziare l'installazione.  
    Nota: L'installazione di driver o firmware potrebbe richiedere del tempo. Durante l'installazione, assicurati che il tuo dispositivo sia collegato all'alimentazione e non forzare lo spegnimento per evitare eventuali problemi anomali.  
  10. Il programma di installazione sta installando il driver o il firmware. Attendere il completamento dell'installazione.  
  11. Alcuni driver o firmware potrebbero richiedere il riavvio del dispositivo per completare la configurazione. Selezionare [Sì, riavvia il computer ora]⑫, poi fare clic su [Fine]⑬. Il dispositivo verrà riavviato.  
    Nota: Prima di riavviare il dispositivo, assicurarsi di salvare i dati per evitare qualsiasi perdita di dati.  
Istruzioni per l’aggiornamento del firmware
  1. Durante l’installazione, alcuni pacchetti firmware potrebbero mostrare una schermata di aggiornamento del firmware, indicando che il dispositivo è attualmente in fase di aggiornamento firmware.  
    Nota: Il dispositivo potrebbe anche ricevere una notifica di sistema che avvia automaticamente un aggiornamento del firmware e mostra una schermata simile di aggiornamento. In questi casi, non è richiesta alcuna azione manuale. Durante il processo di aggiornamento del firmware, assicurarsi che il dispositivo sia collegato a una fonte di alimentazione e non forzare lo spegnimento del sistema, poiché ciò potrebbe causare problemi imprevisti.  
     
    Nota: Se appare il seguente messaggio, il dispositivo deve avere un livello di batteria superiore al 20% ed essere collegato all'alimentazione CA prima che l'aggiornamento del firmware possa procedere. Collegare l'alimentatore e attendere che il livello della batteria superi il 20%; l'aggiornamento del firmware inizierà automaticamente.  
  2. Il dispositivo sta attualmente eseguendo l'aggiornamento del firmware. Attendere pazientemente fino al completamento del processo.  
  3. Quando appare la seguente schermata, significa che l'aggiornamento del firmware è stato completato con successo. Il dispositivo si riavvierà più volte prima di avviare il sistema operativo Windows.  

 

 

Come installare il driver con dispositivi basati su ARM

  1. Vai al Sito di supporto ASUS con il nome del modello del tuo dispositivo, qui puoi saperne di più su Come cercare e scaricare i driver.  
    Nota: Per scaricare il file driver corrispondente, fai riferimento a Come verificare il nome del modello.
  2. Dopo aver avuto accesso alla pagina di download del supporto prodotto, individua l'ultima versione del Board Support Package① sotto la categoria Driver Package, quindi fai clic su [Scarica]②.  
    Nota: Questo pacchetto include BIOS, Sistema, Multimedia, driver Periferiche e Connettività. L'utilizzo di questo pacchetto aggiornerà sia il BIOS che i driver alle ultime versioni.  
  3. Dopo il download, fai doppio clic sul file appena scaricato per iniziare il processo di installazione BSP③.  
  4. Se appare una finestra Controllo dell'account utente, fai clic su [Sì]④.  
  5. Scegli la lingua che desideri utilizzare nel programma di installazione⑤, quindi fai clic su [OK]⑥.  
  6. La procedura guidata di installazione ti guiderà ad avviare il processo di installazione BSP, fai clic su [Avanti]⑦.  
  7. Leggi il Contratto di Licenza e seleziona la casella per [Accetto il contratto]⑧ e poi seleziona [Avanti]⑨.  
  8. Segui l'indicatore per procedere con l'installazione dell'aggiornamento BSP.  
     
     
  9. Seleziona [Sì, riavvia il computer ora]⑭, poi fai clic su [Fine]⑮. Il dispositivo si riavvierà ed entrerà nella schermata di aggiornamento.  
    Nota: Prima di riavviare il dispositivo, assicurati di salvare il tuo lavoro per evitare qualsiasi perdita di dati.  
  10. Il dispositivo è attualmente in fase di aggiornamento.  
    Nota: Assicurati che il dispositivo sia collegato all'alimentazione e non forzare lo spegnimento durante l'aggiornamento per evitare eventuali anomalie.    
  11. Al termine dell'aggiornamento, il dispositivo si riavvierà automaticamente nel sistema operativo Windows.