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[Chromebook] Chromebook OS 복원
목차:
다음과 같은 경우 복구가 필요할 수 있습니다.
- "Chrome OS가 없거나 손상되었습니다."라는 오류 메시지가 표시됩니다.
- 다른 문제 해결 단계를 시도했지만, 문제가 해결되지 않았습니다.
Chromebook에 로그인할 수 있으면 먼저 다음 단계를 시도해 보세요.
- Chromebook을 껐다가 다시 켭니다.
- Chromebook에 여전히 오류가 있으면 공장 설정으로 초기화합니다.
이 단계 중 어느 것도 오류를 수정하지 못하면 복구를 계속합니다.
1단계: Chromebook에 연결되어 있는 것이 있으면(예: 마우스 또는 외장 하드 드라이브) 제거합니다.
2단계: 복구 모드로 들어갑니다.
- Chromebook: Esc + 새로 고침을 길게 누른 다음 전원 버튼을 누릅니다. 전원 버튼에서 손을 뗍니다.
참고: 일부 Chromebook 모델: Esc + 최대화를 길게 누른 다음 전원 버튼을 누릅니다. 전원 버튼에서 손을 뗍니다.
화면에 메시지가 표시되면 다른 키에서도 손을 뗍니다.
- Chromebook 태블릿: 볼륨 크게, 볼륨 작게 및 전원 버튼을 10초 이상 길게 눌렀다가 놓습니다.
3단계:
복구 옵션 1: 인터넷 사용
Chromebook에서 "인터넷 연결을 사용하여 복구"를 선택하고 화면의 안내를 따릅니다. 지침을 완료한 직후 컴퓨터가 자동으로 다시 시작되고 복구가 완료됩니다.
중요: 지침을 따르다가 언제든지 다른 복구 방법을 선택하기로 결정하면 Esc + 새로 고침을 길게 누른 다음 전원 버튼을 누릅니다.
컴퓨터가 인터넷에 연결되어 있지 않거나 인터넷으로 복구하는 옵션이 표시되지 않으면 이 기능을 지원하지 않는 구형 Chromebook을 사용하고 있을 수 있습니다. 여기를 클릭하여 "복구 옵션 2: 외부 스토리지 사용"을 계속해서 진행하세요.
- 복구 모드로 들어간 후, 방향 키(상하)①를 사용하여 [인터넷 연결을 통한 복구]로 이동한 다음 Enter 키를 눌러 선택합니다.
- Enter 키를 눌러 [다음]②을 선택합니다.
- Enter 키를 눌러 [사용 가능한 네트워크]③를 선택한 다음 사용하려는 네트워크를 선택합니다.
- Enter 키를 눌러 [암호 입력]④을 선택한 다음 네트워크 암호를 입력하고 다시 Enter 키를 누릅니다.
- 네트워크에 연결되면 [다음]⑤을 선택합니다. Chromebook이 복구 프로세스를 시작합니다.
참고: 복구에는 몇 분이 소요될 수 있습니다. 장치를 끄거나 전원을 분리하지 마세요.
- 다음 화면이 표시되면 복구가 완료된 것입니다. Chromebook이 자동으로 다시 시작되고 첫 사용 시 표시되는 시작 화면이 나타납니다.
시작 전 준비 사항:
- Chrome 브라우저가 설치된 다른 Chromebook 또는 Windows/Mac 컴퓨터
- 최소 8GB 이상의 USB 플래시 드라이브를 빈 상태로 준비합니다. Chromebook에 SD 카드 슬롯이 있는 경우, SD 카드를 대신 이용할 수도 있습니다.
정상 작동하는 컴퓨터(오류가 있는 Chromebook이 아님)에서 아래 단계를 따르세요.
- 복구 확장 프로그램을 설치합니다. Chrome 브라우저를 열고 Chrome 브라우저①의 검색 표시줄에 다음 링크를 복사하여 붙여 넣은 다음 Enter 키를 클릭하여 Chromebook 복구 유틸리티를 찾습니다.
https://chrome.google.com/webstore/detail/chromebook-recovery-utili/pocpnlppkickgojjlmhdmidojbmbodfm?authuser=0
- [Chrome에 추가]②를 클릭합니다.
- [확장 프로그램 추가]③를 선택합니다.
- 브라우저 창④의 오른쪽 상단에 있는 [확장 프로그램] 아이콘을 클릭한 다음 [Chromebook 복구 유틸리티]⑤를 선택합니다.
- Chromebook 복구 유틸리티가 열리면 [시작하기]⑥를 클릭합니다.
- 복구하려는 Chromebook(오류 있는 것)의 모델 번호를 입력⑦한 다음 [계속]⑧을 선택합니다.
참고: 이 번호를 찾으려면 Chromebook 화면(복구 모드 화면)에서 오류 메시지 하단을 살펴보세요.
- 사용하려는 USB 플래시 드라이브 또는 SD 카드⑨를 삽입하고 선택한 다음 [계속]⑩을 선택합니다.
- [지금 만들기]를 선택하여 복구 미디어⑪ 만들기를 시작합니다.
참고: USB 플래시 드라이브 또는 SD 카드의 모든 데이터와 파티션이 삭제됩니다.
- 복구 미디어 생성이 완료되었습니다. [완료]⑫를 선택하면 컴퓨터에서 USB 플래시 드라이브 또는 SD 카드를 제거할 수 있습니다.
복구하려는 Chromebook(오류 있는 것)에서 아래 단계를 따르세요.
참고: Chromebook의 복구 모드 인터페이스가 다음과 다른 경우 구형 Chromebook을 사용 중일 수 있습니다. 여기를 클릭하여 "Chromebook의 구형 인터페이스"를 계속해서 진행하세요.
- 복구 모드로 들어간 후, 방향 키(상하)①를 사용하여 [외부 스토리지를 통한 복구]로 이동한 다음 Enter 키를 눌러 선택합니다.
- [다음]②을 선택합니다.
- [다음]③을 선택합니다.
- 복구 이미지가 있는 외부 스토리지(USB 플래시 드라이브 또는 SD 카드)를 삽입하면 Chromebook이 복구 프로세스를 시작합니다.
참고: 복구에는 몇 분이 소요될 수 있습니다. 장치를 끄거나 전원을 분리하지 마세요.
- 다음 화면이 표시되면 복구가 완료된 것입니다. 복구 이미지(USB 플래시 드라이브 또는 SD 카드)를 제거하면 Chromebook이 자동으로 다시 시작되고 첫 사용 시 표시되는 시작 화면이 나타납니다.
- 복구 모드로 들어간 다음, 복구 이미지가 있는 외부 스토리지(USB 플래시 드라이브 또는 SD 카드)를 삽입하면 Chromebook이 복구 프로세스를 시작합니다.
참고: 복구에는 몇 분이 소요될 수 있습니다. 장치를 끄거나 전원을 분리하지 마세요.
- 다음 화면이 표시되면 복구가 완료된 것입니다. 복구 이미지(USB 플래시 드라이브 또는 SD 카드)를 제거하면 Chromebook이 자동으로 다시 시작되고 첫 사용 시 표시되는 시작 화면이 나타납니다.