[노트북] 문제 해결 - PC 초기화 시 복구 실패 문제를 해결하는 방법

PC를 초기화할 때 오류가 발생하면 PC의 BIOS/Windows 패키지/드라이버를 최신 버전으로 업데이트하세요.

소프트웨어 업데이트는 일반적으로 시스템 안정성과 최적화에 도움이 되므로 PC에서 최신 버전을 확인하고 자주 업데이트할 것을 권장합니다. 여기에서 다음에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다.

Windows 시스템에서 BIOS 버전을 업데이트하는 방법

EZ Flash를 사용하여 BIOS 버전을 업데이트하는 방법

(데스크톱 제품의 경우 ASUS 마더보드 EZ Flash 3 소개를 참조하세요.)

Windows 업데이트 및 드라이버 업데이트를 실행하려면, 여기에서 다음에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다.

Windows 업데이트 실행 방법

MyASUS에서 고객 지원을 통해 드라이버를 업데이트하는 방법

BIOS/Windows 패키지/드라이버를 최신 버전으로 업데이트한 후에도 문제가 지속되면 문제 해결을 위해 다음 장을 계속해서 참조하세요.

 

Microsoft의 설명에 따라 System File Checker 도구를 사용하여 누락 또는 손상된 시스템 파일의 복구를 시도합니다.

  1. Windows 검색창[명령 프롬프트]를 입력하고 검색한 다음, [관리자로 실행]을 클릭합니다. (아래 왼쪽 검색 그림은 Windows 11, 오른쪽은 Windows 10입니다.)
     
  2. 명령 프롬프트에 [sfc /scannow]를 입력하고 키보드Enter를 누릅니다.
  3. 컴퓨터가 스캔을 시작합니다.
  4. 검증이 100% 완료될 때까지 명령 프롬프트 창을 닫지 마세요.
    참고: Windows 리소스 보호가 작동하지 않거나 손상된 파일을 발견한 경우 Microsoft의 지침을 참조하세요.

5. PC를 초기화하고 문제가 해결되었는지 확인해 봅니다.

 

자세한 내용은 Microsoft의 Windows 지원을 참조하세요.

위의 해결 방법 및 정보로 문제가 해결되지 않으면 ASUS 고객 서비스 센터에 자세한 내용을 문의하세요.