Cómo configurar o resolver contraseña olvidada de BIOS/UEFI/Boot

Productos aplicables: Portátil, Sobremesa, PC Todo en Uno, Dispositivo portátil para juegos, Placa base, MiniPC

 

La contraseña del BIOS (Sistema Básico de Entrada/Salida) es una función de seguridad diseñada para evitar el acceso no autorizado cuando el equipo está iniciando. La contraseña del BIOS también se conoce como contraseña de configuración del sistema, contraseña UEFI, contraseña de arranque o contraseña de seguridad.

Cuando el dispositivo se inicia, solicita al usuario que introduzca la contraseña del BIOS, y solo después de ingresar la contraseña correcta el usuario puede acceder y modificar la configuración del BIOS y entrar en el sistema operativo. Esto proporciona una capa adicional de seguridad para evitar que personas no autorizadas alteren la configuración del hardware o el proceso de arranque.

Nota: El BIOS es el firmware que se ejecuta cuando el dispositivo se inicia, responsable de inicializar el hardware y arrancar el sistema operativo.

 

Puedes configurar cuatro tipos de contraseñas en el BIOS:

  • Contraseña de administrador: Si solo se establece la contraseña de administrador, el acceso se limita al programa de configuración (BIOS o UEFI). Debes ingresar la contraseña de administrador para acceder y cambiar la configuración del BIOS.
  • Contraseña de usuario: Si solo se establece la contraseña de usuario, esta sirve como contraseña de arranque y necesitas ingresar esta contraseña al iniciar Windows o al ingresar al BIOS. En la configuración del BIOS, el usuario tendrá derechos de administrador. 
    Nota: Si se configuran tanto la contraseña de administrador como la contraseña de usuario, al ingresar a la configuración del BIOS, debe ingresar la contraseña de administrador para acceder y cambiar la configuración del BIOS. Si se ingresa la contraseña de usuario, solo puede navegar pero no cambiar la configuración del BIOS.
  • Contraseña de HDD: Si se establece una contraseña de HDD, al iniciar el dispositivo o ingresar a la configuración del BIOS, el sistema solicitará la contraseña de HDD. Solo después de ingresar la contraseña correcta, el disco duro se desbloqueará, permitiendo que el dispositivo inicie normalmente o acceda a los datos almacenados en el disco duro.   
    Nota: Solo algunos modelos están configurados con opciones de contraseña de HDD.
  • Contraseña OPAL: OPAL es un estándar de cifrado para la seguridad de almacenamiento, establecido por el TCG (Grupo de Computación Confiable) para discos duros y SSD. Si se configura una contraseña OPAL, el sistema solicitará la 「TCG Storage Security Driver Password」 al iniciar o al ingresar al BIOS. Solo con la contraseña correcta, la unidad se desbloqueará, permitiendo que el dispositivo inicie normalmente o acceda a los datos almacenados en la unidad. 
    Nota: La función de contraseña OPAL solo está disponible en modelos seleccionados. 

 

Cómo establecer la contraseña del BIOS

Puedes establecer una nueva contraseña de BIOS solo cuando tu dispositivo no tiene una contraseña de BIOS establecida.

  1. Accede a la pantalla de configuración de la BIOS en el dispositivo.   
    Cuando el dispositivo no está encendido, mantén presionada la tecla [F2] en el teclado, luego presiona el botón de encendido para encender el dispositivo. Sigue manteniendo presionada la tecla [F2] hasta que aparezca la pantalla de configuración de la BIOS, después suelta la tecla [F2]. Aprende más sobre Cómo entrar en la configuración de la BIOS.   
    Nota: Las consolas portátiles de juegos requieren presionar el botón de volumen (-) y luego presionar el botón de encendido para arrancar.
  2. Una vez en la pantalla de configuración de la BIOS, presiona [F7] en el teclado, o puedes hacer clic en [Modo Avanzado]① en la pantalla.   
    Nota: Los siguientes pasos pueden variar ligeramente dependiendo del modelo.  
  3. Ve a la página de [Seguridad]② y selecciona el tipo de contraseña de BIOS que deseas establecer③.  
  4. Ingresa la contraseña que deseas establecer y en el campo Confirmar nueva contraseña, ingresa la misma contraseña④, luego haz clic en [Aceptar]⑤.  
  5. Guarda la configuración y sal. Pulsa [F10] en el teclado, luego haz clic en [Aceptar]⑥. El dispositivo se reiniciará y la configuración surtirá efecto.   
    También puedes ir a la página de Guardar y Salir, luego elegir la opción Guardar cambios y salir para guardar la configuración y salir.  

 

Cómo eliminar o cambiar una contraseña de BIOS existente

Debes iniciar sesión en la configuración de BIOS con la contraseña de BIOS existente antes de poder eliminar o cambiar la contraseña de BIOS.

  1. Accede a la pantalla de configuración de BIOS en el dispositivo.   
    Cuando el dispositivo no esté encendido, mantén presionada la tecla [F2] en el teclado, luego presiona el botón de encendido para encender el dispositivo. Mantén presionada la tecla [F2] hasta que aparezca la pantalla de configuración de BIOS, luego suelta la tecla [F2]. Obtén más información sobre cómo ingresar a la configuración de BIOS.   
    Nota: Las consolas portátiles para juegos requieren presionar el botón de volumen (-) y luego presionar el botón de encendido para iniciar.
  2. Una vez en la pantalla de configuración de BIOS, presione [F7] en el teclado, o puede hacer clic en [Modo Avanzado]① en la pantalla.   
    Nota: Los siguientes pasos pueden variar ligeramente dependiendo del modelo.  
  3. Vaya a la página de [Seguridad]② y seleccione la contraseña de BIOS que desea eliminar o cambiar③.  
  4. Ingrese su contraseña existente y la nueva contraseña a la que desea cambiar④, luego haga clic en [Ok]⑤.  
     
    Nota: Si ya no desea usar una contraseña, deje el campo Nueva Contraseña en blanco. Al borrar la contraseña, aparecerá un mensaje de confirmación, por favor haga clic en [Ok]⑥.  
  5. Guarda la configuración y sal. Presiona [F10] en el teclado, luego haz clic en [Ok]⑦. El dispositivo se reiniciará y la configuración tendrá efecto.   
    También puedes ir a la página Guardar y Salir, luego elegir la opción Guardar cambios y salir para guardar la configuración y salir.  

 

Cómo resolver una contraseña de BIOS olvidada o perdida

La contraseña de BIOS/Seguridad fue establecida por el usuario y se considera parte de los datos personales/privados. ASUS está comprometido con proteger y respetar tus datos personales y no recopilará la contraseña de BIOS/Seguridad en nuestro sistema. Si no puedes usar tu dispositivo debido a una contraseña de BIOS olvidada o perdida (contraseña de seguridad), por favor contacta con el Soporte de Producto de ASUS o un centro de reparación autorizado de ASUS para obtener ayuda. Puede aplicarse un cargo por servicio de reparación de acuerdo con la Información de garantía de ASUS.