[NUC] El kit NUC NUC8i7H[X]K muestra un mensaje debajo del controlador de audio de alta definición en el Administrador de dispositivos que indica que es necesario reiniciar.

Resolución

no ha podido replicar este problema, pero los usuarios pueden intentar una de las siguientes dos opciones para ver si soluciona el problema.

  1. Reinstale el sistema operativo (SO) y el controlador de gráficos Radeon™ RX Vega M más reciente:
    1. Antes de reinstalar el SO, haga una copia de seguridad de los datos en el sistema que desea conservar.
    2. Reinstale el SO descargando el último medio de instalación de Windows 10 desde el sitio web de Microsoft®. Si ya intentó reinstalar el SO, recomendamos crear un nuevo medio de instalación y usar un dispositivo de instalación USB/DVD diferente.
    3. Descargue e instale el último Software de dispositivo de chipset para NUC8i7HNK, NUC8i7HVK.
    4. Descargue e instale el último Controlador de gráficos Radeon™ RX Vega M para Windows® 10 de 64 bits para NUC8i7HNK, NUC8i7HVK.
    5. Descargue y ejecute el Asistente de controladores y soporte para detectar e instalar automáticamente el resto de los controladores de Intel NUC.
  2. Reinstale la versión anterior del controlador de gráficos AMD Radeon* 21.10.03.11:
    1. Descargue y ejecute el controlador de gráficos AMD Radeon* 21.10.03.11.

Para solucionar este problema, siga los siguientes pasos:

  1. Asegúrese de que su sistema cumpla con los requisitos mínimos del juego.
  2. Actualice su sistema operativo a la última versión disponible.
  3. Descargue y ejecute la Herramienta de limpieza de AMD* para eliminar cualquier controlador/software de gráficos y audio AMD previamente instalado encontrado en el sistema.
  4. Descargue e instale el paquete de instalación de Radeon* Software Adrenalin 21.10.3 para instalar el controlador de gráficos.

Si el problema persiste, póngase en contacto con el Soporte al Cliente.