Los productos ASUS comprados no incluyen un adaptador de corriente alterna.
En ciertas regiones dentro de la Unión Europea, dispositivos específicos—como portátiles, tabletas y consolas portátiles de juegos—pueden ser vendidos sin adaptador de corriente (AC) incluido en el paquete. Si compras una versión etiquetada como “sin adaptador de corriente (AC),” el contenido del paquete no incluirá un adaptador de corriente.
Cómo comprobar si el paquete incluye un adaptador de corriente (AC)
Para confirmar si tu producto viene con un adaptador de corriente (AC), por favor verifica la etiqueta en la caja del embalaje.
- Etiqueta indicando que se incluye un adaptador de corriente (AC)
- Etiqueta indicando que no se incluye un adaptador de corriente (AC)
- Fotos de embalaje de ejemplo (la posición real de la etiqueta puede variar según el modelo)
Especificaciones del adaptador de corriente (AC) (potencia recomendada)
Puedes verificar la potencia recomendada para el adaptador de corriente (AC) a través del Manual de Usuario del producto, el sitio web oficial de ASUS
, o utilidades de software ASUS como MyASUS, Armoury Crate o ProArt Creator Hub.
Para instrucciones detalladas, consulte este artículo: Especificaciones del Adaptador de CA (Fuente de alimentación).
Nota: Si su producto ASUS admite tanto alimentación DC-IN (a través de un adaptador de CA) como carga USB Type‑C, el sistema puede mostrar un mensaje “Cargador lento” incluso cuando el cargador USB Type‑C cumple con la potencia recomendada para el modelo, si su potencia es menor que la recomendada para el adaptador de CA.
Para más información, consulte este artículo: Solución de problemas - Aparece un signo de exclamación en el icono de batería de la barra de tareas o se muestra un mensaje “Cargador lento”.
Compra de un adaptador de CA
Puede comprar adaptadores de corriente ASUS originales en la Tienda ASUS de su país o región respectiva, como se muestra en la tabla a continuación.