[Windows 11/10] Depanare - Probleme cu Solid State Drive (SSD)

Actualizarea regulată a BIOS-ului, Windows și a driverelor poate îmbunătăți stabilitatea și performanța sistemului. Asigurați-vă că dispozitivul dumneavoastră folosește cele mai recente versiuni. Aflați mai multe despre actualizarea BIOS-ului:

Cum se actualizează versiunea BIOS în sistemul Windows

Cum se actualizează BIOS-ul cu ASUS Firmware Update/EZ Flash

(Pentru produsele desktop, consultați Introducere în ASUS Motherboard EZ Flash 3.)

Aflați mai multe despre actualizarea Windows Update și a driverelor:

Cum se execută Windows Update

Cum să actualizezi driver-ele prin System Update în MyASUS

Dacă ai actualizat BIOS-ul, pachetele Windows și driver-ele la cea mai recentă versiune, dar problema persistă, te rugăm să treci la următorul pas de depanare.

1. Tastează și caută [Administrare computer]① în bara de căutare Windows, apoi fă clic pe [Rulează ca administrator]②. 
   
2. În fereastra Administrare computer, selectează [Gestionare disc]③. 
   
   • Verifică discul în Gestionare disc. Dacă apare [Offline]④, te rugăm să încerci să dai clic dreapta pe el și să selectezi [Online]⑤. 
     
   • Dacă apare online, dar nicio literă de unitate (cum ar fi E:)⑥. Vă rugăm să încercați să dați click dreapta pe ea și să selectați [Schimbă litera și căile unității]⑦.  
      
     Faceți click pe [Adaugă]⑧.  
      
     Confirmați litera unității și selectați [Atribuie următoarea literă de unitate]⑨, apoi faceți click pe [OK]⑩.  
     
   • Dacă partiția este listată ca [Nealocată]⑪ și știți că partiția este goală, vă rugăm să dați click dreapta pe ea și să selectați [Volum simplu nou]⑫, apoi urmați instrucțiunile pentru a crea un volum în spațiul liber.  
     

3. If the problem persists, please continue to the next troubleshooting step.

1. Scrie și caută [Device Manager] în bara de căutare Windows①, apoi dă click pe [Open]②. 
   
2. Verifică săgeata de lângă [Disk drives]③, apoi dă click dreapta pe unitatea de disc care nu este recunoscută④ și selectează [Enable device]⑤. Pentru a testa dacă Windows poate recunoaște unitatea de disc. 
   Dacă opțiunea [Enable device] nu apare, asta înseamnă că unitatea de disc este deja activată, te rugăm să continui la următorul pas de depanare. 
   
3. Dezinstalează driver-ul unității de disc. Dă click dreapta pe unitatea de disc care nu este recunoscută⑥ și selectează [Uninstall device]⑦.  
   
4. Faceți clic pe [Dezinstalare]⑧.  
   
5. Reporniți dispozitivul. driver-ul va fi instalat automat după ce dispozitivul repornește. Vă rugăm să confirmați dacă Windows poate recunoaște unitatea de disc. Dacă problemele persistă, continuați cu următorul pas de depanare.

1. Tastați și căutați [MyASUS] în bara de căutare Windows①, apoi faceți clic pe [Deschide]②.  
   Notă: Dacă nu puteți găsi MyASUS, este posibil să nu fie instalată pe dispozitivul dvs. Consultați Cum se instalează MyASUS.  
   
2. În aplicația MyASUS, faceți clic pe [Diagnosticare Sistem]③.  
   Notă: Interfața MyASUS de mai jos poate diferi ușor în funcție de produs.   
   Notă: Dacă dispozitivul dumneavoastră nu afișează pagina de diagnosticare a sistemului în software-ul MyASUS, înseamnă că dispozitivul nu suportă această funcție. Continuați la secțiunea următoare pentru alte soluții de depanare. Aici puteți afla mai multe despre De ce pot vedea doar funcții parțiale în aplicația MyASUS.  
   
3. În [Instrument de diagnosticare]④, selectați [Disc Solid State] elementele de verificare din Diagnosticul personalizat⑤, și apoi faceți clic pe [Verificare]⑥. Aici puteți afla mai multe despre MyASUS Diagnosticul Sistemului - Introducere.  
   Notă: Instrumentul de diagnosticare de mai jos poate diferi ușor în funcție de produs.  
   
4. Dacă apare vreo eroare, încercați sugestiile de depanare și abordările posibile pentru a rezolva problema în MyASUS. Dacă problema persistă, continuați cu următorul pas de depanare.

Dacă problema a apărut recent și dacă ai creat vreodată un punct de restaurare sau există o restaurare automată a sistemului, încearcă să restaurezi dispozitivul la un punct anterior apariției problemei pentru a rezolva problema. Aici poți afla mai multe despre Cum să folosești punctul de restaurare pentru a restabili sistemul.

Dacă problema persistă, te rugăm să continui la următorul pas de depanare.

Dacă problema persistă după ce toate pașii de depanare au fost finalizați. Te rugăm să faci backup la fișierele tale personale, apoi să resetezi dispozitivul pentru a reveni la configurația originală. Aici poți afla mai multe despre Cum să resetezi sistemul.

Actualizarea periodică a BIOS, Windows și drivere poate îmbunătăți stabilitatea și performanța sistemului. Asigură-te că dispozitivul tău folosește cele mai recente versiuni. Află mai multe despre actualizarea BIOS:

Cum să actualizați versiunea BIOS în sistemul Windows

Cum să actualizați BIOS cu ASUS Firmware Update/EZ Flash

(Pentru produse desktop, vă rugăm să consultați Introducere ASUS Motherboard EZ Flash 3.)

Află mai multe despre actualizarea Windows Update și driverelor:

Cum să executați Windows Update

Cum să actualizați driverele prin System Update în MyASUS

Dacă ați actualizat BIOS, pachetele Windows și driverele la cea mai recentă versiune, dar problema persistă, vă rugăm să continuați la următorul pas de depanare.

1. Tastați și căutați [Device Manager] în bara de căutare Windows①, apoi faceți clic pe [Open]②.  
   
2. Verificați săgeata de lângă [Disk drives]③, apoi faceți clic dreapta pe unitatea de disc care are probleme④ și selectați [Actualizați driverul]⑤.  
   Notă: Asigurați-vă că dispozitivul dumneavoastră se află într-un mediu de rețea disponibil, apoi conectați-vă la internet deoarece este un proces de actualizare online.  
   
3. Faceți clic pe [Căutați automat software de driver actualizat]⑥.  
   
4. Windows caută drivere online și va instala driverul potrivit.  
   
5. Actualizarea automată este finalizată și vă rugăm să faceți clic pe [Închide]⑦.  
   
6. Dacă problemele persistă, vă rugăm să continuați cu următorul pas de depanare.

1. Tastați și căutați [Explorer de fișiere]① în bara de căutare Windows, apoi faceți clic pe [Deschide]②.  
   
2. În fereastra Explorer de fișiere, faceți clic pe [Acest PC]③.  
   
3. În fereastra Acest PC, selectați unitatea de disc care are probleme și faceți click dreapta pe mouse④, apoi selectați [Proprietăți]⑤.  
   
4. Selectați [Instrumente] fila⑥, apoi faceți clic pe [Verifică] în secțiunea de verificare a erorilor⑦.  
   
5. Faceți clic pe [Scanează unitatea]⑧, Windows va începe să verifice unitatea pentru erori.  
   În anumite condiții, poate începe verificarea după repornirea dispozitivului, deci vă rugăm să urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a scana unitatea.  
   
6. Dacă problemele persistă, vă rugăm să continuați cu următorul pas de depanare.

1. Introduceți și căutați [Explorer de fișiere]① în bara de căutare Windows, apoi faceți clic pe [Deschide]②.  
   
2. În fereastra Explorer de fișiere, faceți clic pe [Acest PC]③.  
   
3. În fereastra Acest PC, selectați unitatea de disc care are probleme și faceți clic dreapta pe mouse④, apoi selectați [Proprietăți]⑤.  
   
4. Selectați [Unelte] fila⑥, apoi faceți clic pe [Optimizează] în secțiunea Optimizează și defragmentează unitatea⑦.  
   
5. Selectați unitatea de disc care prezintă probleme⑧, apoi faceți clic pe [Optimizează]⑨. Sistemul va începe să optimizeze automat unitățile dvs.  
   
6. Dacă problemele persistă, vă rugăm să continuați cu următorul pas de depanare.

1. Tastați și căutați [MyASUS] în bara de căutare Windows①, apoi faceți clic pe [Deschide]②.  
   Note: Dacă nu găsiți MyASUS, este posibil să nu fie instalat pe dispozitivul dumneavoastră. Consultați Cum să instalați MyASUS.  
   
2. În aplicația MyASUS, faceți clic pe [Diagnosticare sistem]③.  
   Notă: Următoarea interfață MyASUS poate diferi ușor în funcție de produs.   
   Notă: Dacă dispozitivul dumneavoastră nu afișează pagina de diagnosticare sistem în software-ul MyASUS, înseamnă că dispozitivul dumneavoastră nu suportă această funcție. Continuați la secțiunea următoare pentru mai multe soluții de depanare. Aici puteți afla mai multe despre De ce pot vedea doar funcții parțiale în aplicația MyASUS.  
   
3. În [Instrument de diagnosticare]④, selectați [Disc solid de stocare] elementele de verificare pentru diagnosticare personalizată⑤, apoi faceți clic pe [Verificare]⑥. Aici puteți afla mai multe despre Diagnosticare sistem MyASUS - Introducere.  
   Notă: Următorul Instrument de Diagnosticare poate varia ușor în funcție de produs.  
   
4. Dacă apare vreo eroare, vă rugăm să încercați sugestiile de depanare și abordările posibile pentru rezolvarea problemei în MyASUS. Dacă problema persistă, vă rugăm să continuați cu următorul pas de depanare.

Dacă problema a apărut recent și dacă ați creat vreodată un punct de restaurare sau există o restaurare automată a sistemului, încercați să restaurați dispozitivul la un moment anterior apariției problemei pentru a o rezolva. Aici puteți afla mai multe despre Cum să folosiți punctul de restaurare pentru a restaura sistemul.

Dacă problema persistă, vă rugăm să continuați cu următorul pas de depanare.

Dacă problema persistă după ce au fost parcurși toți pașii de depanare, vă rugăm să faceți backup fișierelor personale, apoi să resetați dispozitivul la configurația inițială. Aici puteți afla mai multe despre Cum să resetați sistemul.

Actualizarea regulată a BIOS-ului, Windows-ului și driverelor poate îmbunătăți stabilitatea și performanța sistemului. Asigurați-vă că dispozitivul dumneavoastră utilizează cele mai recente versiuni. Află mai multe despre actualizarea BIOS-ului:

Cum să actualizezi versiunea BIOS în sistemul Windows

Cum să actualizezi BIOS cu ASUS Firmware Update/EZ Flash

(Pentru produsele desktop, te rugăm să consulți Introducere în ASUS Motherboard EZ Flash 3.)

Află mai multe despre actualizarea Windows Update și a driverelor:

Cum să execuți Windows Update

Cum să actualizezi driverele prin System Update în MyASUS

Dacă ai actualizat BIOS-ul, pachetele Windows și driverele la cea mai recentă versiune, dar problema persistă, te rugăm să treci la următorul pas de depanare.

1. Tastați și căutați [Managementul computerului]① în bara de căutare Windows, apoi faceți clic pe [Rulați ca administrator]②.  
   
2. În fereastra Managementul computerului, selectați [Managementul discurilor]③.  
   
   • Verificați discul în Managementul discurilor. Dacă acesta afișează [Offline]④, vă rugăm să încercați să faceți clic dreapta pe el și să selectați [Online]⑤.  
     
   • Dacă arată online, dar fără literă de unitate (cum ar fi E:)⑥. Vă rugăm să încercați să faceți clic dreapta pe el și să selectați [Schimbare literă de unitate și căi]⑦.  
      
     Faceți clic pe [Adăugați]⑧.  
      
     Confirmă litera unității și selectează [Atribuie această literă de unitate]⑨, apoi apasă pe [OK]⑩.  
     
   • Dacă partiția este afișată ca [Nealocată]⑪ și știi că partiția este goală. Te rugăm să dai click dreapta pe ea și să selectezi [Volum Simplu Nou]⑫, apoi urmează instrucțiunile pentru a crea un volum în spațiul liber.  
     

3. Dacă problema persistă, te rugăm să continui cu următorul pas de depanare.

1. Scrie și caută [Device Manager] în bara de căutare Windows①, apoi apasă pe [Deschide]②.  
   
2. Verifică săgeata de lângă [Unități de disc]③, apoi fă clic dreapta pe unitatea de disc care nu este recunoscută④ și selectează [Activează dispozitivul]⑤. Pentru a testa dacă Windows poate recunoaște unitatea de disc.  
   Dacă opțiunea [Activează dispozitivul] nu apare, asta înseamnă că unitatea de disc este deja activată, te rugăm să continui cu pasul următor.  
   
3. Dezinstalează driverul unității de disc. Fă clic dreapta pe unitatea de disc care nu este recunoscută⑥ și selectează [Dezinstalează dispozitivul]⑦.  
   
4. Fă clic pe [Dezinstalează]⑧.  
   
5. Reporniți dispozitivul. Driverul va fi instalat automat după ce dispozitivul repornește. Vă rugăm să confirmați dacă Windows poate recunoaște unitatea de disc. Dacă problemele persistă, continuați cu următoarea etapă de depanare.

1. Scrieți și căutați [MyASUS] în bara de căutare Windows①, apoi faceți clic pe [Deschideți]②.  
   Notă: Dacă nu găsiți MyASUS, este posibil să nu fie instalat pe dispozitivul dvs. Consultați Cum să instalați MyASUS.  
   
2. În aplicația MyASUS, faceți clic pe [Diagnosticare sistem]③.  
   Notă: Interfața MyASUS de mai jos poate varia ușor în funcție de produs.  
   Notă: Dacă dispozitivul dvs. nu afișează pagina de diagnosticare sistem în software-ul MyASUS, înseamnă că dispozitivul dvs. nu suportă această funcție. Continuați la următoarea secțiune pentru depanare suplimentară. Aici puteți afla mai multe despre De ce pot vedea doar funcții parțiale în aplicația MyASUS.  
   
3. În [Instrument de diagnosticare]④, selectează [Discul solid] la elementele de verificare ale diagnosticării personalizate⑤ și apoi apasă [Verificare]⑥. Aici poți afla mai multe despre Introducere la Diagnosticarea Sistemului MyASUS.  
   Notă: Instrumentul de diagnosticare de mai jos poate varia ușor în funcție de produs.  
   
4. Dacă apare vreo eroare, te rugăm să încerci sugestiile de depanare și posibilele soluții pentru a remedia problema în MyASUS. Dacă problema persistă, continuă cu următorul pas de depanare.

Dacă problema a apărut recent, și dacă ai creat vreodată un punct de restaurare sau există o restaurare automată a sistemului, încearcă să restaurezi dispozitivul la un punct anterior apariției problemei pentru a rezolva problema. Aici poți afla mai multe despre Cum să folosești punctul de restaurare pentru a restaura sistemul.

Dacă problema persistă, vă rugăm să continuați la următorul pas de depanare.

Dacă problema persistă după finalizarea tuturor pașilor de depanare. Vă rugăm să faceți backup la fișierele personale, apoi să resetați dispozitivul la configurația sa originală. Aici puteți afla mai multe despre Cum să resetați sistemul.

Actualizarea regulată a BIOS, Windows și driverele poate îmbunătăți stabilitatea și performanța sistemului. Asigurați-vă că dispozitivul dvs. folosește cele mai recente versiuni. Află mai multe despre actualizarea BIOS:

Cum să actualizați versiunea BIOS în sistemul Windows

Cum să actualizați BIOS cu ASUS Firmware Update/EZ Flash

(Pentru produsele desktop, vă rugăm să consultați Introducere ASUS Motherboard EZ Flash 3.)

Află mai multe despre actualizarea Windows Update și drivere:

Cum să executați actualizarea Windows

Cum să actualizați driver-ele prin System Update în MyASUS

Dacă ați actualizat BIOS-ul, pachetele Windows și driver-ele la cea mai recentă versiune, dar problema persistă, vă rugăm să continuați cu următorul pas de depanare.

1. Scrieți și căutați [Device Manager] în bara de căutare Windows①, apoi faceți clic pe [Open]②.  
   
2. Verificați săgeata de lângă [Disk drives]③, apoi faceți clic dreapta pe unitatea de disc care are probleme④ și selectați [Update driver]⑤.  
   Notă: Asigurați-vă că dispozitivul dvs. se află într-un mediu de rețea disponibil, apoi conectați-vă la internet deoarece este un proces de actualizare online.  
   
3. Click [Căutare automată pentru software de driver actualizat]⑥.  
   
4. Windows caută drivere online și va instala driverul potrivit.  
   
5. Actualizarea automată este finalizată și vă rugăm să faceți click pe [Închide]⑦.  
   
6. Dacă problemele persistă, vă rugăm să continuați cu următorul pas de depanare.

1. Scrieți și căutați [Explorer de fișiere]① în bara de căutare Windows, apoi faceți click pe [Deschide]②.  
   
2. În fereastra Explorer de fișiere, faceți click pe [Acest PC]③.  
   
3. În fereastra Acest PC, selectați unitatea de disc care are probleme și faceți clic dreapta cu mouse-ul④, apoi selectați [Proprietăți]⑤.  
   
4. Selectați fila [Instrumente] ⑥, apoi faceți clic pe [Verificare] în secțiunea de verificare a erorilor⑦.  
   
5. Faceți clic pe [Scanare unitate]⑧, Windows va începe să verifice unitatea pentru erori.  
   În anumite condiții, poate începe verificarea după repornirea dispozitivului, deci vă rugăm să urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a scana unitatea.  
   
6. Dacă problemele persistă, vă rugăm să continuați cu următoarea etapă de depanare.

1. Tastați și căutați [Explorer de fișiere]① în bara de căutare Windows, apoi faceți clic pe [Deschide]②.  
   
2. În fereastra Explorer de fișiere, faceți clic pe [Acest PC]③.  
   
3. În fereastra Acest PC, selectați unitatea de disc care are probleme și faceți clic dreapta pe mouse④, apoi selectați [Proprietăți]⑤.  
   
4. Selectați fila [Instrumente]⑥, apoi faceți clic pe [Optimizează] în secțiunea Optimizează și defragmentează unitatea⑦.  
   
5. Selectați unitatea de disc care are probleme⑧, apoi faceți clic pe [Optimizează]⑨. Sistemul va începe să optimizeze automat unitățile tale.  
   
6. Dacă problemele persistă, te rugăm să continui la următoarea etapă de depanare.

1. Scrie și caută [MyASUS] în bara de căutare Windows①, apoi apasă pe [Deschide]②.  
   Notă: Dacă nu găsești MyASUS, este posibil să nu fie instalat pe dispozitivul tău. Consultă Cum se instalează MyASUS.  
   
2. În aplicația MyASUS, apasă pe [Diagnosticul sistemului]③.  
   Notă: Următoarea interfață MyASUS poate fi ușor diferită, în funcție de produs.   
   Notă: Dacă dispozitivul tău nu afișează diagnosticul sistemuluipagina din aplicația MyASUS indică faptul că dispozitivul tău nu acceptă această funcție. Continuă la secțiunea următoare pentru pași suplimentari de depanare. Aici poți afla mai multe despre De ce pot vedea doar funcționalități parțiale în aplicația MyASUS. 
   
3. În [Instrument de diagnosticare]④, selectează elementele de verificare [Disc solid de stocare] din diagnosticul personalizat⑤, apoi apasă pe [Verificare]⑥. Aici poți afla mai multe despre Diagnosticarea sistemului în MyASUS - Prezentare generală. 
   Notă: Instrumentul de diagnosticare poate varia ușor în funcție de produs. 
   
4. Dacă apare vreo eroare, te rugăm să încerci sugestiile de depanare și posibilele metode de rezolvare a problemei în MyASUS. Dacă problema persistă, continuă cu următorul pas de depanare.

Dacă problema a apărut recent și dacă ai creat vreodată un punct de restaurare sau există o restaurare automată a sistemului, încearcă să restaurezi dispozitivul la un moment anterior începerii problemei pentru a rezolva problema. Aici poți afla mai multe despre Cum să folosești punctul de restaurare pentru a restaura sistemul.

Dacă problema persistă, te rugăm să continui la următorul pas de depanare.

Dacă problema persistă după ce toate etapele de depanare au fost finalizate. Te rugăm să faci backup fișierelor personale, apoi să resetezi dispozitivul la configurația sa inițială. Aici poți afla mai multe despre Cum să resetezi sistemul.