[Windows 11/10] Rešavanje problema - problemi sa hard diskom

Redovno ažuriranje BIOS-a, Windows-a i drajvera može poboljšati stabilnost i performanse sistema. Uverite se da vaš uređaj koristi najnovije verzije. Saznajte više o ažuriranju BIOS-a:

Kako ažurirati verziju BIOS-a u Windows sistemu

Kako ažurirati BIOS pomoću ASUS Firmware Update/EZ Flash

(Za desktop proizvode, pogledajte ASUS Motherboard EZ Flash 3 Uvod.)

Saznajte više o ažuriranju Windows Update-a i drajvera:

Kako izvršiti Windows Update

Kako ažurirati drajvere putem System Update-a u MyASUS

Ako ste ažurirali BIOS, Windows pakete i drajvere na najnoviju verziju, ali problem i dalje postoji, nastavite sa sledećim korakom za rešavanje problema.

1. Ukucajte i pretražite [Upravljanje računarom]①, zatim kliknite [Pokreni kao administrator]②. 
   
2. U prozoru Upravljanje računarom, izaberite [Upravljanje diskom]③. 
   
   • Pogledajte disk u Upravljanje diskom. Ako se prikazuje [Van mreže]④, pokušajte da kliknete desnim tasterom miša i izaberete [Na mreži]⑤. 
     
   • Ako se prikazuje na mreži, ali no drive letter (na primer, E:)⑥. Molimo pokušajte da kliknete desnim tasterom miša i izaberete [Promeni slovo i putanju diska]⑦. 
      
     Kliknite [Dodaj]⑧. 
      
     Izaberite [Dodeli sledeće slovo diska]⑨, zatim kliknite [U redu]⑩. 
     
   • Ako je particija prikazana kao [Nedodeljeno]⑪, i znate da je particija prazna. Kliknite desnim tasterom miša i izaberite [Novi jednostavan volumen]⑫, a zatim pratite uputstva da kreirate volumen na slobodnom prostoru. 
     

1. Ako se problem nastavi, nastavite na sledeći korak za rešavanje problema.

1. Upišite i pretražite [Device Manager] u Windows traci za pretragu①, zatim kliknite [Open]②. 
   
2. Proverite strelicu pored [Disk drives]③, zatim kliknite desnim tasterom na [disk drive that is not recognized]④ i izaberite [Enable device]⑤. Da biste testirali da li Windows prepoznaje disk.
   Ako se opcija [Enable device] ne prikazuje, to znači da je disk već omogućen, nastavite na sledeći korak.
   
3. Deinstalirajte driver tvrdog diska. Kliknite desnim tasterom na [disk drive that is not recognized]⑥ i izaberite [Uninstall device]⑦. 
   
4. Kliknite na [Deinstaliraj]⑧. 
   
5. Restartujte uređaj. Driver će biti automatski instaliran nakon što se uređaj ponovo pokrene. Da biste testirali da li Windows može da prepozna disk jedinicu. Ako problem i dalje postoji, nastavite sa sledećim korakom za rešavanje problema.

1. Ukucajte i pretražite [MyASUS] u Windows traci za pretragu①, zatim kliknite [Otvori]②. 
   Napomena: Ako ne možete da pronađete MyASUS, možda nije instaliran na vašem uređaju. Pogledajte Kako instalirati MyASUS. 
   
2. U MyASUS aplikaciji kliknite [Dijagnostika sistema]③. 
   Napomena: Sledeći MyASUS interfejs može se malo razlikovati u zavisnosti od proizvoda. 
   Napomena: Ako vaš uređaj ne prikazuje stranicu dijagnoze sistema u MyASUS softveru, to znači da vaš uređaj ne podržava ovu funkciju. Nastavite na sledeći deo za dodatno rešavanje problema. Ovde možete saznati više o Zašto mogu da vidim samo delimične funkcije u MyASUS aplikaciji. 
   
3. U [Alat za dijagnostiku]④, izaberite [Hard disk drajv] stavke za proveru u Prilagođenoj dijagnozi⑤, a zatim kliknite [Provera]⑥. Ovde možete saznati više o MyASUS Dijagnoza sistema - Uvod. 
   Napomena: Sledeći Alat za dijagnostiku može se malo razlikovati u zavisnosti od proizvoda. 
   
4. Ako se pojavi bilo kakva greška, pokušajte predloge za rešavanje problema i moguće načine rešavanja problema u MyASUS-u. Ako problem i dalje postoji, nastavite na sledeći korak za rešavanje problema.

Ako se problem pojavio nedavno, i ako ste ikada kreirali tačku za vraćanje sistema ili postoji automatsko vraćanje sistema, pokušajte da vratite uređaj na tačku pre nego što je problem počeo kako biste rešili problem. Ovde možete saznati više o Kako koristiti tačku za vraćanje sistema.

Ako problem i dalje postoji, nastavite sa sledećim korakom za rešavanje problema.

Ako problem i dalje postoji nakon što su svi koraci za rešavanje problema završeni. Sačuvajte lične fajlove, zatim resetujte uređaj na originalnu konfiguraciju. Ovde možete saznati više o Kako resetovati sistem.

Redovno ažuriranje BIOS-a, Windows-a i drajvera može poboljšati stabilnost i performanse sistema. Uverite se da vaš uređaj koristi najnovije verzije. Saznajte više o ažuriranju BIOS-a:

Kako ažurirati verziju BIOS-a u Windows sistemu

Kako ažurirati BIOS pomoću ASUS Firmware Update/EZ Flash

(Za desktop proizvode, pogledajte Uvod u ASUS Motherboard EZ Flash 3.)

Saznajte više o ažuriranju Windows Update-a i drajvera:

Kako izvršiti Windows Update

Kako ažurirati drajvere putem System Update-a u MyASUS-u

Ako ste ažurirali BIOS, Windows pakete i drajvere na najnoviju verziju, ali problem i dalje postoji, pređite na sledeći korak za rešavanje problema.

1. Ukucajte i pretražite [Device Manager] u Windows traci za pretragu①, a zatim kliknite [Open]②. 
   
2. Proverite strelicu pored [Disk drives]③, a zatim kliknite desnim tasterom miša na [disk drive that is with problems]④and select [Ažuriraj drajver]⑤. 
   Napomena: Uverite se da je vaš uređaj u dostupnom mrežnom okruženju, zatim se povežite na internet jer je ovo proces ažuriranja putem interneta. 
   
3. Click [Automatski pretraži ažurirani softver drajvera]⑥. 
   
4. Windows traži drajvere putem interneta. 
   
5. Automatsko ažuriranje je završeno, molimo kliknite [Zatvori]⑦. 
   
6. Ako problem i dalje postoji, nastavite sa sledećim korakom rešavanja problema.

1. Upišite i pretražite [File Explorer]①, zatim kliknite [Otvori]②. 
   
2. U prozoru File Explorer, kliknite [Ovaj računar]③. 
   
3. U prozoru Ovaj računar, izaberite [disk jedinicu koja ima problema] i kliknite desnim tasterom miša na ikonu④, zatim izaberite [Svojstva]⑤. 
   
4. Izaberite [Alati] karticu⑥, zatim kliknite [Proveri] u sekciji za proveru grešaka⑦. 
   
5. Kliknite [Skendiraj disk]⑧, započeće proveru diska na greške u fajl sistemu. 
   Neke situacije mogu zahtevati da se provera pokrene nakon ponovnog pokretanja uređaja, molimo vas da pratite uputstva na ekranu za skeniranje diska. 
   
6. Ako problem i dalje postoji, nastavite sa sledećim korakom za rešavanje problema.

1. Ukucajte i pretražite [File Explorer][Pretraživač fajlova], zatim kliknite [Open][Otvori]. 
   
2. U prozoru File Explorer kliknite [This PC][Ovaj računar]. 
   
3. U prozoru This PC izaberite [disk drive that is with problems] [disk jedinicu koja ima problem] i kliknite desnim tasterom miša na ikonu[④], zatim izaberite [Properties][Svojstva]. 
   
4. Izaberite [Tools] [Alati] karticu[⑥], zatim kliknite [Optimizuj] u odeljku za proveru grešaka⑦. 
   
5. Izaberite [disk jedinicu koja ima probleme]⑧, zatim kliknite [Optimizuj]⑨. Sistem će automatski započeti optimizaciju vaših diskova. 
   
6. Ako problem i dalje postoji, nastavite sa sledećim korakom za rešavanje problema.

1. Upišite i pretražite [MyASUS] u Windows traci za pretragu①, zatim kliknite [Otvori]②. 
   Napomena: Ako ne možete da pronađete MyASUS, možda nije instaliran na vašem uređaju. Pogledajte Kako instalirati MyASUS. 
   
2. U MyASUS aplikaciji kliknite [Dijagnostika sistema]③. 
   Napomena: Sledeći MyASUS interfejs može se malo razlikovati u zavisnosti od proizvoda. 
   Napomena: Ako vaš uređaj ne prikazuje stranicu dijagnoze sistema u MyASUS softveru, to znači da vaš uređaj ne podržava ovu funkciju. Nastavite na sledeći odeljak za dalje rešavanje problema. Ovde možete saznati više o Zašto mogu da vidim samo delimične funkcije u MyASUS aplikaciji. 
   
3. U [Dijagnostički alat]④, izaberite [Provera hard diska] stavke prilagođene dijagnoze⑤, a zatim kliknite na [Provera]⑥. Ovde možete saznati više o MyASUS Dijagnoza sistema - Uvod. 
   Napomena: Sledeći Dijagnostički alat može se malo razlikovati u zavisnosti od proizvoda. 
   
4. Ako dođe do bilo kakve greške, pokušajte predloge za rešavanje problema i moguće pristupe za rešavanje problema u MyASUS-u. Ako problem i dalje postoji, nastavite sa sledećim korakom rešavanja problema.

Ako se problem pojavio nedavno, i ukoliko ste ikada kreirali tačku vraćanja ili postoji automatsko vraćanje sistema, pokušajte da vratite uređaj na tačku pre nego što je problem počeo, kako biste rešili problem. Ovde možete saznati više o Kako koristiti tačku vraćanja za vraćanje sistema.

Ako problem i dalje postoji, nastavite na sledeći korak rešavanja problema.

Ako problem i dalje postoji nakon što su svi koraci za rešavanje problema završeni. Molimo napravite rezervnu kopiju vaših ličnih fajlova, zatim resetujte uređaj na originalne postavke. Ovde možete saznati više o Kako resetovati sistem.

Redovno ažuriranje BIOS-a, Windows-a i driver-a može poboljšati stabilnost sistema i performanse. Proverite da li vaš uređaj koristi najnovije verzije. Saznajte više o ažuriranju BIOS-a:

Kako ažurirati BIOS verziju u Windows sistemu

Kako ažurirati BIOS pomoću ASUS Firmware Update/EZ Flash

(Za desktop proizvode, molimo pogledajte Uvod u ASUS Motherboard EZ Flash 3.)

Saznajte više o ažuriranju Windows Update-a i driver-a:

Kako izvršiti Windows Update

Kako ažurirati driver-e preko System Update-a u MyASUS-u

Ako ste ažurirali BIOS, Windows pakete i driver-e na najnoviju verziju, ali problem i dalje postoji, nastavite sa sledećim korakom za rešavanje problema.

1. Upišite i pretražite [Upravljanje računarom]①, zatim kliknite na [Pokreni kao administrator]②. 
   
2. U prozoru Upravljanje računarom, izaberite [Upravljanje diskovima]③. 
   
   • Pogledajte disk u Upravljanju diskovima. Ako se pojavi kao [Van mreže]④, pokušajte da kliknete desnim tasterom miša na njega i izaberete [Na mreži]⑤. 
     
   • Ako se pojavi kao na mreži, ali nema slovo drajva (na primer, E:)⑥. Pokušajte da kliknete desnim tasterom miša na njega i izaberete [Promeni slovo i putanje drajva]⑦. 
      
     Kliknite [Dodaj]⑧. 
      
     Izaberite [Dodeli sledeće slovo drajva]⑨, zatim kliknite [U redu]⑩. 
     
   • Ako je particija označena kao [Nedodeljena]⑪, i znate da je particija prazna. Kliknite desnim tasterom miša na nju i izaberite [Novi jednostavni volumen]⑫, zatim pratite uputstva da biste kreirali volumen u slobodnom prostoru.
     

1. Ako problem i dalje postoji, nastavite sa sledećim korakom za rešavanje problema.

1. Upišite i pretražujte [Device Manager] u Windows traci za pretragu①, zatim kliknite [Otvori]②.
   
2. Proverite strelicu pored [Disk drajvovi]③, zatim kliknite desnim tasterom miša na [disk drajv koji nije prepoznat]④ i izaberite [Omogući uređaj]⑤. Da testirate da li je Windows sposoban da prepozna disk jedinicu. 
   Ako se opcija [Omogući uređaj] ne prikazuje, to znači da je disk jedinica već omogućena, nastavite na sledeći korak. 
   
3. Deinstalirajte drajver hard disk jedinice. Kliknite desnim tasterom miša na [disk jedinicu koja nije prepoznata]⑥ i izaberite [Deinstaliraj uređaj]⑦. 
   
4. Kliknite na [Deinstaliraj]⑧. 
   
5. Restartujte uređaj. Drajver će biti automatski instaliran nakon što se uređaj restartuje. Da testirate da li je Windows sposoban da prepozna disk jedinicu. Ako problem i dalje postoji, nastavite na sledeći korak rešavanja problema.

1. Ukucajte i pretražite [MyASUS] u Windows traci za pretragu①, zatim kliknite [Otvori]②. 
   Napomena: Ako ne možete pronaći MyASUS, možda nije instaliran na vašem uređaju. Pogledajte Kako instalirati MyASUS. 
   
2. U aplikaciji MyASUS kliknite [Dijagnoza sistema]③. 
   Napomena: Sledeći MyASUS interfejs može se malo razlikovati u zavisnosti od proizvoda. 
   Napomena: Ako vaš uređaj ne prikazuje stranicu dijagnoze sistema u MyASUS softveru, to znači da vaš uređaj ne podržava ovu funkciju. Nastavite na sledeći deo za dodatno rešavanje problema. Ovde možete saznati više o Zašto mogu da vidim samo delimične funkcije u MyASUS aplikaciji. 
   
3. U [Dijagnostički alat]④, izaberite [Hard disk drive] stavke za proveru prilagođene dijagnoze⑤, a zatim kliknite [Provera]⑥. Ovde možete saznati više o MyASUS Dijagnoza sistema - Uvod. 
   Napomena: Sledeći Dijagnostički Alat može se malo razlikovati u zavisnosti od proizvoda. 
   
4. Ako se pojavi bilo kakva greška, pokušajte predloge za rešavanje problema i moguće pristupe za rešavanje problema u MyASUS. Ako problem i dalje postoji, nastavite na sledeći korak za rešavanje problema.

Ako se problem pojavio nedavno, a ako ste ikada kreirali tačku vraćanja ili postoji automatsko vraćanje sistema, pokušajte da vratite uređaj na tačku pre nego što je problem počeo kako biste rešili problem. Ovde možete saznati više o Kako koristiti tačku vraćanja za vraćanje sistema.

Ako problem i dalje postoji, nastavite na sledeći korak za rešavanje problema.

Ako problem i dalje postoji nakon što su svi koraci za rešavanje problema završeni. Molimo sačuvajte vaše lične fajlove, zatim resetujte uređaj kako biste ga vratili na originalnu konfiguraciju. Ovde možete saznati više o Kako resetovati sistem.

Redovno ažuriranje BIOS-a, Windows-a i drajvera može poboljšati stabilnost i performanse sistema. Proverite da li vaš uređaj koristi najnovije verzije. Saznajte više o ažuriranju BIOS-a:

Kako ažurirati verziju BIOS-a u Windows sistemu

Kako ažurirati BIOS pomoću ASUS Firmware Update/EZ Flash

(Za desktop proizvode, pogledajte Uvod u ASUS Motherboard EZ Flash 3.)

Saznajte više o ažuriranju Windows Update-a i drajvera:

Kako izvršiti Windows Update

Kako ažurirati drajvere putem System Update-a u MyASUS-u

Ako ste ažurirali BIOS, Windows pakete i drajvere na najnoviju verziju, ali problem i dalje postoji, nastavite na sledeći korak rešavanja problema.

1. Upišite i pretražite [Menadžer uređaja] u Windows traci za pretragu①, zatim kliknite [Otvori]②. 
   
2. Proverite strelicu pored [Disk jedinice]③, zatim kliknite desnim tasterom miša na [disk jedinicu koja ima probleme]④ i izaberite [Ažuriraj driver]⑤. 
   Napomena: Uverite se da je vaš uređaj u dostupnom mrežnom okruženju, zatim se povežite na internet jer je u pitanju proces ažuriranja putem interneta. 
   
3. Kliknite [Automatski pretraži ažurirani softver drivera]⑥. 
   
4. Windows pretražuje drajvere na internetu. 
   
5. Automatsko ažuriranje je završeno, molimo kliknite [Zatvori]⑦. 
   
6. Ako problem i dalje postoji, nastavite sa sledećim korakom za rešavanje problema.

1. Upišite i potražite [File Explorer]①, zatim kliknite [Open]②. 
   
2. U prozoru File Explorer, kliknite [This PC]③. 
   
3. U prozoru This PC, izaberite [disk drive that is with problems] i kliknite desnim tasterom miša na ikonu④, zatim izaberite [Properties]⑤. 
   
4. Izaberite karticu [Tools]⑥, zatim kliknite na [Check] u odeljku za proveru grešaka⑦. 
   
5. Kliknite [Skeniraj disk]⑧, započeće proveru diska na greške fajl sistema. 
   Neki uslovi mogu zahtevati proveru nakon ponovnog pokretanja uređaja, molimo pratite uputstva na ekranu da biste skenirali disk. 
   
6. Ako problem i dalje postoji, nastavite sa sledećim korakom rešavanja problema.

1. Upišite i pretražite [File Explorer]①, zatim kliknite [Otvori]②. 
   
2. U prozoru File Explorer-a, kliknite [This PC]③. 
   
3. U prozoru This PC, izaberite [disk koji ima problem] i kliknite desnim tasterom na ikonu④, zatim izaberite [Svojstva]⑤. 
   
4. Izaberite [Alati] karticu⑥, zatim kliknite [Optimizuj] u sekciji za proveru grešaka⑦. 
   
5. Izaberite [disk jedinicu koja ima problema]⑧, zatim kliknite [Optimizuj]⑨. Sistem će automatski početi optimizaciju vaših diskova. 
   
6. Ako problem i dalje postoji, nastavite sa sledećim korakom za rešavanje problema.

1. Ukucajte i pretražite [MyASUS] u Windows traci za pretragu①, zatim kliknite [Otvori]②. 
   Napomena: Ako ne možete da pronađete MyASUS, možda nije instaliran na vašem uređaju. Pogledajte Kako instalirati MyASUS. 
   
2. U aplikaciji MyASUS kliknite [Dijagnoza sistema]③. 
   Napomena: Sledeći MyASUS interfejs može se neznatno razlikovati u zavisnosti od proizvoda. 
   Napomena: Ako vaš uređaj ne prikazuje stranicu dijagnoze sistema u MyASUS softveru, to znači da vaš uređaj ne podržava ovu funkciju. Nastavite na sledeći deo za dalje rešavanje problema. Ovde možete saznati više o Zašto mogu da vidim samo delimične funkcije u MyASUS aplikaciji. 
   
3. U [Alat za dijagnostiku]④, izaberite [Provera hard diska] stavke prilagođene dijagnoze⑤, a zatim kliknite [Provera]⑥. Ovde možete saznati više o MyASUS Dijagnoza sistema - Uvod. 
   Note: Sledeći Dijagnostički alat može se malo razlikovati u zavisnosti od proizvoda. 
   
4. Ako se pojavi bilo kakva greška, pokušajte predloge za rešavanje problema i moguće pristupe za rešavanje problema u MyASUS. Ako problem i dalje postoji, nastavite sa sledećim korakom za rešavanje problema.

Ako se problem pojavio nedavno, i ako ste ikada kreirali tačku vraćanja ili postoji automatsko vraćanje sistema, pokušajte da vratite uređaj na tačku pre nego što je problem počeo kako biste ga rešili. Ovde možete saznati više o Kako koristiti tačku vraćanja za vraćanje sistema.

Ako problem i dalje postoji, nastavite na sledeći korak za rešavanje problema.

Ako problem i dalje postoji nakon što ste završili sve korake za rešavanje problema. Molimo napravite rezervnu kopiju vaših ličnih fajlova, zatim resetujte uređaj na originalnu konfiguraciju. Ovde možete saznati više o Kako resetovati sistem.