[Ноутбук] Ноутбук не выходит из спящего режима/гибернации - устранение неисправности

Пожалуйста, перейдите к соответствующей инструкции, исходя из текущей операционной системы Windows на Вашем компьютере:

 

Windows 11

Удаление аксессуаров и обновление BIOS / Windows / драйверов до последних версий

Диагностика системы для проверки оборудования

Выполните диагностику системы MyASUS для проверки оборудования, узнайте больше по ссылке MyASUS - Диагностика системы.

Если в MyASUS нет вкладки «Диагностика системы», что означает, что Ваш компьютер не поддерживает эту функцию, пропустите этот шаг и перейдите к следующему. Здесь Вы можете узнать больше о том, почему нет пункта Диагностика системы в MyASUS

 

Сброс настроек BIOS

Компьютер не выходит из режима сна или гибернации, что может быть вызвано обновением BIOS. Поэтому попробуйте сбросить настройки BIOS по умолчанию.

Здесь Вы можете узнать больше о том, как сбросить настройки BIOS. (Для настольных ПК Вы можете пройти по ссылке: [Материнская плата/Настольный ПК] Как сбросить настройки BIOS.)

 

Включение клавиатуры, чтобы разбудить компьютер

  1. Введите и найдите [Диспетчер Устройств] в строке поиска Windows ①, затем нажмите [Открыть] ②.

  3. Нажмите стрелочку рядом с разделом [Клавиатуры] ③, далее щёлкните правой кнопкой мыши на [Клавиатура HID] ④ и выберите [Свойства] ⑤.
    Примечание: Название устройства может отличаться в зависимости от модели.
  4. Выберите закладку [Управление электропитанием] ⑥, поставьте (или проверьте, что стоит) галочку на [Разрешить этому устройству выводить компьютер из ждущего режима] ⑦ и нажмите [OK] ⑧.
    Примечание: Если в Свойствах клавиатуры нет закладки Управление Питанием, пожалуйста, игнорируйте этот шаг.

 

Проверка с помощью Средства Устранения Неполадок Windows

  1. Введите и найдите [Устранение других проблем] в строке поиска Windows ①, затем нажмите [Открыть] ②
  2. Выберите [Другие средства устранения неполадок] ③.
  3. Нажмите [Запустить] в настройках Питания ④ и следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс устранения неполадок.

 

Восстановление системы до точки восстановления 

Если проблема с беспроводной сетью возникла недавно и Вы ранее создавали точку восстановления или существовало автоматическое восстановление системы, попробуйте восстановить компьютер до точки, когда проблемы не наблюдалось, чтобы решить проблему. Здесь вы можете узнать больше о том Как использовать точку восстановления системы 

Если проблема не устранена, перейдите к следующей главе для устранения неполадок.

 

Сброс параметров Windows

Если проблема не устраняется после выполненных шагов выше по устранению неполадок. Пожалуйста, сделайте резервную копию Ваших личных файлов, затем восстановите систему по инструкциям ниже:

Как сбросить систему и удалить свои файлы

Как сбросить систему и сохранить свои файлы

 

Если Вы по-прежнему не можете решить проблему, загрузите MyASUS и попробуйте Диагностику системы для устранения неполадок. Нажмите ниже! 

 

 

Windows 10

Удаление аксессуаров и обновление BIOS / Windows / драйверов до последних версий

 

Диагностика системы для проверки оборудования

Выполните диагностику системы MyASUS для проверки оборудования, узнайте больше по ссылке MyASUS - Диагностика системы.

Если в MyASUS нет вкладки «Диагностика системы», что означает, что Ваш компьютер не поддерживает эту функцию, пропустите этот шаг и перейдите к следующему. Здесь Вы можете узнать больше о том, почему нет пункта Диагностика системы в MyASUS

 

Сброс настроек BIOS

Компьютер не выходит из режима сна или гибернации, что может быть вызвано обновением BIOS. Поэтому попробуйте сбросить настройки BIOS по умолчанию.

Здесь Вы можете узнать больше о том, как сбросить настройки BIOS. (Для настольных ПК Вы можете пройти по ссылке: [Материнская плата/Настольный ПК] Как сбросить настройки BIOS.)

 

Включение клавиатуры, чтобы разбудить компьютер

  1. Введите и найдите [Диспетчер Устройств] в строке поиска Windows ①, затем нажмите [Открыть] ②
  2. Нажмите стрелочку рядом с разделом [Клавиатуры] ③, далее щёлкните правой кнопкой мыши на [Клавиатура HID] ④ и выберите [Свойства] ⑤.
    Примечание: Название устройства может отличаться в зависимости от модели.
  3. Выберите закладку [Управление электропитанием] ⑥, поставьте (или проверьте, что стоит) галочку на [Разрешить этому устройству выводить компьютер из ждущего режима] ⑦ и нажмите [OK] ⑧.
    Примечание: Если в Свойствах клавиатуры нет закладки Управление Питанием, пожалуйста, игнорируйте этот шаг..

 

Проверка с помощью Средства Устранения Неполадок Windows

  1. Введите и найдите [Устранение других проблем] в строке поиска Windows ①, затем нажмите [Открыть] ②.
  2. Выберите [Питание] ③ и затем нажмите [Запустить средство устранения неполадок] ④.
  3. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс устранения неполадок.

 

Восстановление системы до точки восстановления 

Если проблема с беспроводной сетью возникла недавно и Вы ранее создавали точку восстановления или существовало автоматическое восстановление системы, попробуйте восстановить компьютер до точки, когда проблемы не наблюдалось, чтобы решить проблему. Здесь Вы можете узнать больше о том Как использовать точку восстановления системы 

Если проблема не устранена, перейдите к следующей главе для устранения неполадок.

 

Сброс параметров Windows

Если проблема не устраняется после выполненных шагов выше, пожалуйста, сделайте резервную копию Ваших личных файлов, затем восстановите систему по инструкциям ниже:

Как сбросить систему и удалить свои файлы

Как сбросить систему и сохранить свои файлы

 

Если Вы по-прежнему не можете решить проблему, загрузите MyASUS и попробуйте Диагностику системы для устранения неполадок. Нажмите ниже!