Podpora ASUS Business Support

Ochrana komerčných PC, na ktorú sa môžete spoľahnúť

Okamžitá, flexibilná a privilegovaná IT podpora

Ponúkame všestrannú podporu s pridanou hodnotou pre podniky všetkých veľkostí, aby sme maximalizovali efektivitu a minimalizovali režijné náklady na správu IT. Naša flexibilita, prvotriedne skúsenosti a okamžitá podpora vám umožnia sústrediť sa na rast vášho podnikania do neuveriteľných výšin.

Benefit of ASUS Bsuiness Support - Comprehensive protection

Komplexná ochrana

Zaistíme ochranu vašich zariadení, od náhodného poškodenia cez uchovanie a zabezpečenie dát na chybnom disku až po problémy s notebookom počas ciest do zahraničia.

Benefit of ASUS Bsuiness Support - Tailor-made to your IT needs

Na mieru vašim potrebám v oblasti IT

Môžete si celkom flexibilne zvoliť služby, ktoré potrebujete, alebo využiť balíček podpory ASUS Business Support vytvorený priamo pre vás – ideálne pre malé a stredné firmy.

Benefit of ASUS Bsuiness Support - Minimize downtime

Minimalizácia prestojov

Naša okamžitá odpoveď na diaľku a podpora na mieste sú navrhnuté tak, aby zaistili minimálne prestoje vašej firmy.

Čo je súčasťou balíčka ASUS Business Support

Predĺženie záruky

Na komerčné notebooky, stolné počítače a počítače typu „všetko v jednom“ ponúkame predĺženie záruky až na päť rokov, takže z našej strany môžete využívať nepretržitú hardvérovú podporu.

Medzinárodná záruka

Naša globálna sieť podpory zaisťuje bezproblémovú prevádzku a produktivitu notebookov[1], či už vaši zamestnanci pracujú z domova, alebo sú na služobnej ceste po celom svete[2].

Správy o opravách

Pre lepšiu správu a sledovanie vám po každej oprave poskytneme správu.

Diagnostika systému ASUS

Všestranný nástroj, ktorý identifikuje problémy s hardvérom a funguje aj bez systému Windows alebo funkčnej systémovej jednotky. Optimalizuje tiež efektivitu pracovných postupov RMA a servisu.

Servis na mieste nasledujúci pracovný deň

Profesionálni technici opravia zariadenie priamo u vás vo firme s uprednostňovaním práce a dielov, aby sa minimalizovalo prerušenie prevádzky.

VIP horúca linka

Využite privilegovaný kontakt prostredníctvom vyhradenej linky podpory alebo prednostný prístup, keď od nás potrebujete akúkoľvek podporu.

Viac ochrany a podpory

ASUS Business Support_Local Accidental Damage Protection

Miestna ochrana proti náhodnému poškodeniu

Poskytuje bezplatné alebo čiastočné krytie opravy alebo výmeny v prípade pádu, poškodenia kvapalinou, elektrického prepätia a náhodného rozbitia mimo bežného používania, a to raz ročne3. Toto krytie ide nad rámec našej štandardnej záručnej ochrany a poskytuje vám väčší pokoj.

Uschovanie HDD/SSD

V záujme zabezpečenia dôverných a citlivých firemných údajov vám naša služba umožňuje ponechať si chybné pevné disky alebo disky SSD, ktoré boli vymenené autorizovanými technikmi spoločnosti ASUS.

ASUS Business Support_Service Account Manager

Manažér servisných služieb

Naši profesionálni a pohotoví technici sa venujú vašim potrebám, takže naše služby sú vždy osobné.

ASUS Business Support_Battery Service Package

Servisný balíček pre batérie

Čas krytia môžete predĺžiť nad rámec štandardnej záruky na batériu. S naším servisným balíčkom pre batérie vám v prípade zistenia poruchy batérie notebooku bude poskytnutá náhradná batéria – v prípade potreby dokonca raz ročne.

Súvisiace služby

Support

Spojte sa s ASUS Business

Sme vždy pripravení vás podporiť

Kontaktujte obchodné oddelenie

Vytvoriť dopyt

*Platia podmienky. https://www.asus.com/support/FAQ/1041573
*Dostupnosť alebo ponuka sa môže v jednotlivých krajinách líšiť. Viac informácií vám poskytne miestny predajca spoločnosti ASUS.
*Balíčky ASUS Business Support a ASUS Business Support Plus sú k dispozícii iba pre notebooky radu ASUS ExpertBook a počítače ASUS ExpertCenter a ASUS ExpertCenter AiO.
*Predĺženie záruky pre rad ASUS ExpertBook a ASUS Chromebook musí byť kúpené a aktivované počas záručnej lehoty vašich produktov ASUS. Všetky ostatné služby vrátane balíčkov ASUS Business Support a ASUS Business Support Plus musia byť kúpené a aktivované do 180 dní od dátumu vystavenia faktúry za produkt ASUS.
*Predĺženie záruky na počítače ASUS ExpertCenter a ASUS ExpertCenter AiO a všetky ostatné služby vrátane balíčkov ASUS Business Support a ASUS Business Support Plus musia byť kúpené a aktivované do 180 dní od dátumu vystavenia faktúry na produkt ASUS.

[1]. Medzinárodná záruka je k dispozícii pre rad ASUS ExpertBook a ASUS Chromebook. Ak je medzinárodná záruka kúpená ako súčasť balíčka ASUS Business Support alebo ASUS Business Support Plus, je k dispozícii iba pre ASUS ExpertBook. Overte si, prosím, dostupnosť tu alebo sa obráťte na miestnych predajcov spoločnosti ASUS a získajte ďalšie podrobnosti.
[2]. Úroveň služieb a čas odozvy pre medzinárodnú záruku sa môže líšiť v závislosti od vašej zemepisnej polohy.
[3]. Pri balíčkoch ASUS Business Support a ASUS Business Support Plus platí miestna ochrana proti náhodnému poškodeniu iba prvý rok.