ข้อมูลสำคัญ

การปรับวันที่การรับประกันสินค้า (Adjust Product Warranty)

อัปเดตล่าสุด : 2026/02/27

ASUS Warranty Adjustment
ASUS In Search of Incredible
 
 
Warranty Verification

เงื่อนไขการตรวจสอบใบเสร็จ
เพื่อปรับวันที่การรับประกันสินค้า

กรุณาตรวจสอบความถูกต้องของเอกสารก่อนทำการอัปโหลดเพื่อรักษาสิทธิ์ประโยชน์ของคุณ

รายละเอียดที่จำเป็นต้องมี

ชื่อของผลิตภัณฑ์บนใบกำกับภาษีต้องตรงกับรูปภาพที่ลงทะเบียน

รูปถ่ายใบกำกับภาษีต้องชัดเจน ครบถ้วน และสามารถอ่านข้อมูลได้

ใบเสร็จ/ใบกำกับภาษีต้องประกอบด้วย:

  • วันที่ซื้อ ต้องระบุวันซื้อจริง
  • เลขใบกำกับ มีหมายเลขอ้างอิง
  • ชื่อรุ่น ระบุชื่อรุ่นชัดเจน
  • ราคา ระบุมูลค่าสินค้าจริง

พร้อมสำหรับการอัปโหลดเอกสาร?

อัปโหลดใบกำกับภาษี
Guide

โปรดตรวจสอบความถูกต้องของเอกสารตามตัวอย่างด้านล่างนี้

 
Correct Invoice
ถูกต้อง

เอกสารที่สมบูรณ์

ใบกำกับภาษีที่มีรายละเอียดครบถ้วน จะช่วยให้การตรวจสอบรวดเร็วขึ้น โดยต้องมีข้อมูลสำคัญดังนี้:

1

คำว่า "ใบกำกับภาษี"

2

ข้อมูลผู้ขายชัดเจน

3

ข้อมูลผู้ซื้อระบุชื่อจริง

4

เลขที่ใบกำกับภาษี

5

วันที่ออกเอกสาร

6

ชื่อรุ่นผลิตภัณฑ์

7

ราคาสินค้า

8

หมายเลขซีเรียล (S/N)

หมายเหตุ: ห้ามแก้ไขหรือขีดฆ่าข้อมูล หากผิดพลาดควรแจ้งร้านค้าออกใบใหม่เพื่อให้การอนุมัติเป็นไปอย่างถูกต้อง

 
 
Online Order

กรณีซื้อผ่านร้านค้าออนไลน์

ท่านสามารถใช้รูปถ่าย "รายละเอียดคำสั่งซื้อ" จากแอปพลิเคชันที่ระบุสถานะ Successful พร้อมแสดงชื่อรุ่นและวันที่สั่งซื้อเพื่อใช้ยืนยันสิทธิ์ได้

ข้อมูลต้องเห็นหมายเลขคำสั่งซื้อและชื่อร้านค้าออนไลน์ชัดเจน

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

 
Q1

ใช้รูปสำเนาใบกำกับภาษีได้หรือไม่?

ตอบ: ได้ครับ เรายอมรับรูปถ่ายจากสำเนาเอกสาร แต่ข้อมูลทุกอย่างในรูปภาพต้องชัดเจนและระบุรายละเอียดครบถ้วนตามเงื่อนไขครับ
Q2

การตรวจสอบใช้เวลาดำเนินการนานเท่าไหร่?

ตอบ: โดยปกติเจ้าหน้าที่จะใช้เวลาตรวจสอบเอกสารภายใน 2 วันทำการ (ไม่รวมเสาร์-อาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์) ครับ
Q3

ฉันจะทราบผลการตรวจสอบได้อย่างไร?

ตอบ: ผลการตรวจสอบจะถูกส่งไปยัง อีเมล (Email) ที่คุณใช้ลงทะเบียนไว้ในระบบ ASUS Member โปรดตรวจสอบในกล่องจดหมายของคุณครับ
Q4

หากแจ้งว่าไม่ผ่านการตรวจสอบ ต้องทำอย่างไร?

ตอบ: ในอีเมลแจ้งผลจะระบุสาเหตุที่ไม่ผ่าน คุณสามารถแก้ไขเอกสารหรือเตรียมรูปถ่ายใหม่ให้ถูกต้องตามคำแนะนำ และทำการอัปโหลดใหม่อีกครั้งได้ทันทีครับ
Q5

ทำไมวันที่รับประกันในระบบจึงไม่ตรงกับวันที่ซื้อจริง?

ตอบ: โดยปกติระบบจะเริ่มนับจากวันที่สินค้าออกจากคลังสินค้า การอัปโหลดใบกำกับภาษีนี้จึงเป็นขั้นตอนสำคัญเพื่อ ปรับวันที่ให้เริ่มนับจากวันที่คุณซื้อจริง ครับ

ASUS

In Search of Incredible

 

© 2026 ASUSTeK Computer Inc. All rights reserved.