ข้อมูลสำคัญ

ขั้นตอนการสั่งซื้ออุปกรณ์เสริม ASUS

อัปเดตล่าสุด : 2025/12/25

ขั้นตอนการสั่งซื้ออุปกรณ์เสริม | ASUS Service

ขั้นตอนการสั่งซื้ออุปกรณ์เสริม

คู่มือแนะนำการสั่งซื้ออะไหล่และอุปกรณ์เสริมแท้จาก ASUS เพื่อประสิทธิภาพสูงสุดในการใช้งาน

01

ติดต่อ ASUS Call Center

ลูกค้าสามารถติดต่อเพื่อแจ้งความประสงค์ในการสั่งซื้ออุปกรณ์เสริมได้ที่:

รายการอุปกรณ์เสริมที่รองรับ:

  • อะแดปเตอร์ (Adapter)
  • ปากกาสไตลัส (Stylus)
  • เสาสัญญาณเราท์เตอร์ (Antenna)
ตัวอย่างรุ่นเสาสําหรับเราท์เตอร์:
• RT-AX88U: 140080-2950100
• GT-AX11000: 14008-03650000
02

เปิดงานเพื่อสั่งซื้อ

ศูนย์บริการจะทำการเปิดงานเพื่อสั่งอะไหล่ภายในวันทำการที่ได้รับแจ้งจาก Call Center 02-401-1717 หรือลูกค้าสามารถติดต่อสั่งซื้อได้โดยตรงที่:

ศูนย์บริการเอซุส พระราม 9

กรณีมีสินค้าในไทย

ตรวจสอบคลังสินค้าในประเทศ

ศูนย์บริการจะได้รับสินค้าภายใน 3-5 วันทำการ จากนั้นเจ้าหน้าที่จะติดต่อลูกค้าเพื่อส่งใบเสนอราคาทางอีเมล

กรณีไม่มีสินค้าในไทย

ตรวจสอบคลังสินค้าต่างประเทศ

ศูนย์บริการจะได้รับสินค้าภายใน 14 วันทำการ จากนั้นเจ้าหน้าที่จะติดต่อลูกค้าเพื่อส่งใบเสนอราคาทางอีเมล

03

ใบเสนอราคา

ใบเสนอราคามีอายุ 7 วันทำการ หากเจ้าหน้าที่ไม่สามารถติดต่อลูกค้าได้ หรือลูกค้าไม่ได้ทำการชำระเงินภายในวันที่ระบุในใบเสนอราคา ทางศูนย์บริการขอสงวนสิทธิ์ในการปิดงานในระบบ และทำการคืนอะไหล่กลับสู่คลังสินค้าทันที

04

การชำระเงินและรับสินค้า

เมื่อชำระเงินเรียบร้อยแล้ว ท่านสามารถเลือกรับสินค้าได้ 2 ช่องทาง:

จัดส่งถึงบ้าน

เจ้าหน้าที่จะออกใบกำกับภาษี แพ็คสินค้า และจัดส่งผ่านขนส่งเอกชนในวันถัดไป

รับด้วยตนเอง

รอรับการแจ้งเตือนผ่าน SMS, อีเมล หรือโทรศัพท์จากเจ้าหน้าที่เมื่อสินค้าพร้อมให้มารับ

หมายเหตุ: ท่านสามารถแจ้งความประสงค์กับเจ้าหน้าที่ Call Center ได้ทันทีว่าต้องการให้จัดส่งถึงที่ หรือต้องการรับเองที่ศูนย์บริการ

© ASUSTeK Computer Inc. All rights reserved.