[Microsoft Office] การแก้ไขปัญหา - วิธีแก้ไขโปรแกรม Office ไม่สามารถเริ่มทำงานได้

  1. พิมพ์และค้นหา [Control Panel] ในแถบค้นหาของ Windows , จากนั้นคลิก [Open].(ภาพประกอบการค้นหาด้านซ้ายด้านล่างอยู่ใน Windows 11 และด้านขวาคือ Windows 10)
  2. คลิก [Uninstall a program]③ ในหมวดโปรแกรม
  3. เลือก [Microsoft 365], จากนั้นคลิก [Change].
    หากคอมพิวเตอร์ของคุณติดตั้ง Office 2019 โปรดเลือก Microsoft Office 2019
  4. เลือก [Quick Repair], จากนั้นเลือก [Repair].
  5. เลือก [Repair]⑧ เพื่อเริ่มซ่อมแซมโปรแกรม Office ของคุณ
  6. เมื่อกระบวนการซ่อมแซมเสร็จสิ้นโปรดคลิก [Close]⑨ และใช้โปรแกรม Office อีกครั้งเพื่อตรวจสอบว่าทำงานได้ตามปกติหรือไม่
    ※ หมายเหตุ: คุณอาจต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังจากเสร็จสิ้นกระบวนการซ่อมแซม
  7. หากปัญหายังคงมีอยู่หลังจากที่คุณใช้ตัวเลือกการซ่อมแซมด่วนคุณสามารถลองใช้การซ่อมแซมออนไลน์
    ※ หมายเหตุ: คอมพิวเตอร์ของคุณต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตก่อนใช้ตัวเลือกการซ่อมแซมออนไลน์

 

หากปัญหาของคุณไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยวิธีแก้ปัญหาและข้อมูลข้างต้นโปรดติดต่อศูนย์บริการลูกค้า ASUS เพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม