[Notebook/Desktop/AIO/Gaming handheld] 疑難排解 - 開機時卡在ASUS/ROG logo
當裝置開機後，持續停留在ASUS/ROG logo畫面而無法進入Windows作業系統時，以下是一些可能的疑難排解方法。
為了提供給您更清楚的操作說明，您也可以點擊下方YouTube影片連結，觀看如何解決開機時卡在ASUS / ROG logo。
https://www.youtube.com/watch?v=VyOA2FFMafA
重新啟動裝置
如果您的裝置卡在ASUS LOGO畫面上，嘗試強制關閉電腦，然後重新啟動。有時候，這個問題只是一個暫時性的故障。
請長按電源鍵直到電源燈熄滅，即可關閉裝置。靜置數秒後，再重新啟動裝置。
移除外接裝置並更新BIOS
- 請移除所有外接裝置，包含鍵盤、滑鼠、外接硬碟、印表機、記憶卡、光碟機內的光碟片、也包含讀卡機內的轉接卡等等。
註：同時移除所有外接顯示器。若是桌上型電腦，則先連接一部外接顯示器以確認電腦能正常開機並顯示畫面。 - 更新BIOS至最新版本，瞭解更多如何使用EZ Flash更新BIOS版本。(桌上型電腦請參考ASUS Motherboard EZ Flash 3 介紹)
請使用另一台電腦前往ASUS官網，搜尋並下載發生異常問題裝置的BIOS檔案，並放入至外接儲存裝置(隨身碟/隨身硬碟)中。若您沒有另一台電腦或是外接儲存裝置、亦或是BIOS已為最新版本，請略過此步驟。
執行CMOS重置/硬重設
移除變壓器，然後執行CMOS清除，以將裝置中的硬體恢復到預設狀態。您可以參考相關文章，以更了解如何清除CMOS：
- 筆記型電腦/All-in-One PC：如何執行重設嵌入式控制器(EC reset)/硬重設(Hard reset)
- 桌上型電腦：請問Clear CMOS步驟為何
註：筆記型電腦型號TP420IA和UX425IA型號的機種請勿移除變壓器(需連接著變壓器進行CMOS清除)。如果您不清楚電腦的完整型號，請參考這篇文章：如何查詢電腦的型號。
執行BIOS重置
進入BIOS設定畫面。請先將裝置關機，若您的裝置已經卡在logo畫面中，請長按電源鍵直到電源燈熄滅，靜置數秒後先按住鍵盤上的[F2]鍵不放，然後按下電源鍵開機，直到BIOS設定畫面出現後即可放開[F2]鍵。瞭解更多如何進入BIOS設定畫面。
註：電競掌機需要壓住音量鍵(-)，再按電源鍵開機。
註：以下BIOS設定畫面，可能因型號不同而略有差異。
在BIOS - UEFI介面還原BIOS設定。UEFI介面可以透過鍵盤上的方向鍵和Enter鍵、觸控板或滑鼠進行選擇及確認。
註：如果您的BIOS設定畫面與下方圖示不同，請前往在BIOS - 傳統介面中還原BIOS設定。
- 進入BIOS設定畫面後，按一下鍵盤上的[F7]鍵，或是您也可以點選畫面上的[Advanced]①。
- 進行BIOS設定還原。進入[Save & Exit]頁面②，選擇[Restore Defaults]③，然後點選[Ok]④。
- 確認開機硬碟是否正確。進入[Boot]頁面⑤，選擇[Boot Option #1]⑥，然後確認是否正確選擇您裝置的作業系統所使用的硬碟⑦。
- 儲存設定並離開。進入[Save & Exit]頁面⑧，選擇[Save Changes and Exit]⑨，然後點選[Ok]⑩，裝置將會重新啟動。裝置重新啟動後，確認是否可以正常進入作業系統。
在BIOS - 傳統介面還原BIOS設定。傳統介面可以透過鍵盤上的方向鍵及Enter鍵進行選擇及確認。
- 進入BIOS設定頁面。
- 進行BIOS設定還原。進入[Save & Exit]頁面①，選擇[Restore Defaults]②，然後點選[Yes]③。
- 確認開機硬碟是否正確。進入[Boot]頁面④，選擇[Boot Option #1]⑤，然後確認是否正確選擇您裝置的作業系統所使用的硬碟⑥。
- 儲存設定並離開。進入[Save & Exit]頁面⑦，選擇[Save Changes and Exit]⑧，然後點選[Yes]⑨，裝置將會重新啟動。裝置重新啟動後，確認是否可以正常進入作業系統。
進入安全模式並執行系統還原
- 請參考這篇文章以進入安全模式：無法進入系統時，如何進入安全模式。
- 進入安全模式後，建議您將個人資料備份後，進行系統還原，瞭解更多如何還原(重灌)系統。
若您的問題並未解決，請聯繫ASUS客服中心，取得進一步的資訊。