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ELMGR7093DX4, ELMGR7093DX6, ELMGR709HXX4, ELMGR709HXX6, GR70, MINIPC PB50, MINIPC PB60V, MINIPC PB61V, MINIPC PB62, MINIPC PN52, MINIPC PN80, PA90, PB40, PB40-B, PB50, PB50-B, PB60, PB60-B, PB60G, PB60S, PB60S-B, PB60V, PB61S, PB61V, PB61V-B, PB61V-H, PB62, PB62-B, PB63, PB63-B, PB63V, PB64, PB64-B, PL63, PL63-A, PL63-B, PL64, PL64-B, PL64-D1, PL64-D1-B, PN30, PN40, PN40Q, PN41, PN41-A, PN41-B, PN41-S1, PN41-S1-B, PN41-S1-M, PN41-S1-MI, PN42, PN42-B, PN42-E1, PN42-E1-B, PN42-M, PN42-S, PN42-S-B, PN43, PN43-B, PN43-S, PN43-S-B, PN50, PN50-B, PN50-E1, PN50-E1-B, PN50-F, PN50F2, PN50-S1, PN51, PN51-B, PN51-E1, PN51E1-B, PN51-S1, PN51-S1-B, PN52, PN52-B, PN53, PN53-B, PN53-S1, PN53-S1-B, PN54, PN54-B, PN54-S1, PN54-S1-B, PN60, PN60-B, PN60-R, PN61, PN61-B, PN61S, PN61T, PN62, PN62-B, PN62S, PN63, PN63-B, PN63-S1, PN63-S1-B, PN64, PN64-B, PN64-E1, PN64-E1-B, PN64-M, PN65, PN65-B, PN80, PN865
[Windows 11/10] 疑難排解 - 如何解決執行系統還原時遇到失敗問題
適用產品:筆記型電腦、桌上型電腦、All-in-One PC、電競掌機
如果您在執行系統還原的過程中遇到失敗問題,請您先嘗試更新並確認您裝置中的BIOS、Windows套件與驅動程式為最新版本。
軟體更新通常有助於系統的穩定度及優化,所以建議您經常確認您的裝置使用的是最新版本。瞭解更多如何更新BIOS:
(桌上型電腦請參考ASUS Motherboard EZ Flash 3 介紹)
瞭解更多如何更新Windows Update與驅動程式:
若BIOS、Windows套件與驅動程式皆已更新至最新版本但問題仍然存在,請繼續以下疑難排解步驟。
根據微軟提供的建議,可以嘗試使用系統檔案檢查工具來修復遺失或毀損的系統檔案。
- 在Windows搜尋欄輸入[命令提示字元]①,然後點選[以系統管理員身分執行]②。(下圖左為Windows 11搜尋畫面;右為Windows 10搜尋畫面)

- 在命令提示字元視窗輸入[sfc /scannow]並按下鍵盤上的Enter鍵③。

- 裝置將會開始系統掃描。

- 在驗證100%完成後,才可關閉命令提示字元視窗。
註: 如果系統掃描無法完成,或是發現損毀的檔案,請參考Microsoft的說明,以瞭解更多資訊。
- 請您再次嘗試執行系統還原以確認問題是否解決。
詳細內容請參考Microsoft提供的Windows支援。
若您的問題並未解決,請聯繫ASUS客服中心,取得進一步的資訊。