[Windows 11/10] 疑難排解 - 記憶卡(SD卡)/讀卡機問題 | 官方支援

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[Windows 11/10] 疑難排解 - 記憶卡(SD卡)/讀卡機問題

適用產品：筆記型電腦、桌上型電腦、All-in-One PC、電競掌機、MiniPC

記憶卡(SD卡)是一種廣泛使用於數位相機、手機、電腦等設備中的存儲媒體。有時候您可能會遇到記憶卡的問題，例如讀卡機未偵測到記憶卡、系統有顯示記憶卡但讀取或寫入時發生錯誤等。在這篇文章中，將提供一些常見的疑難排解方法，以幫助您解決這些問題。

有幾種不同類型的記憶卡，例如標準SD卡、miniSD卡、microSD卡。在您要使用記憶卡時，請先確認裝置可以支援的記憶卡格式。您可以透過ASUS官網的產品規格頁面，或產品使用手冊確認支援的記憶卡格式。如果您不清楚如何下載使用手冊，請參考這篇文章：如何搜尋與下載使用手冊。

將記憶卡解除鎖定

一些記憶卡上有讀/寫安全開關。請確保在使用記憶卡之前，將此開關設置為解除鎖定狀態。

檢查記憶卡

確保記憶卡正確插入裝置，並檢查是否有鬆動或不當插入。

嘗試將同一類型的其他記憶卡插入裝置，以確保問題不是由於記憶卡損壞所致。

清潔記憶卡接觸點

使用軟布或橡皮擦輕輕擦拭記憶卡的金屬接觸點，以去除可能存在的污垢或氧化物。

檢查讀卡機插槽

嘗試將記憶卡插入其他相容的裝置，以確保問題不是由於插槽損壞所致。

如果讀卡機被灰塵堵塞，嘗試清潔讀卡機，以確認問題是否可以解決。清潔記憶卡插槽時，請確保先關閉裝置，並移除電源線。您可以使用市售的清潔小毛刷或是吹氣球以清除插槽內的灰塵。

重新啟動裝置

有時候重新啟動您的裝置可能可以解決問題。

更新BIOS、Windows套件和驅動程式

軟體更新通常有助於系統的穩定度及優化，所以建議您經常確認您的裝置使用的是最新版本。瞭解更多如何更新BIOS:

瞭解更多如何更新Windows Update與驅動程式:

檢查BIOS設定中的讀卡機介面設定

註：以下BIOS設定畫面，可能因型號不同而略有差異。

請先將您的裝置進入BIOS設定畫面。在裝置未開機時，先按住鍵盤上的[F2]鍵不放，然後再按一下電源鍵即可進入BIOS設定畫面。瞭解更多如何進入BIOS設定畫面。
註：電競掌機需要壓住音量鍵(-)，再按電源鍵開機。
進入BIOS設定畫面後，按一下鍵盤上的[F7]鍵，或是您也可以點選畫面上的[Advanced Mode]①。
進入[Security]頁面②，然後點選[I/O Interface Security]③。
在I/O Interface Security設定中，點選[USB Interface Security]④。
點選[Card Reader]⑤，然後選擇[Unlock]⑥。
註：若設定為Lock，讀卡機功能將會被關閉。
儲存設定並離開。按一下鍵盤上的[F10]鍵，然後點選[Ok]⑦，裝置將會重新啟動。進入作業系統後，確認讀卡機功能是否可以正常使用。
註：您也可以透過進入「Save & Exit」頁面，然後點選「Save Changes and Exit」以儲存設定並離開。