Відносні теми
[Windows 11/10] Як скинути налаштування ПК та зберегти особисті файли
Перевстановлення операційної системи може відновити початкову конфігурацію системи та допомогти вам вирішити багато проблем із програмним забезпеченням на вашому комп'ютері, наприклад, повільну роботу системи або зараження шкідливим програмним забезпеченням. Використовуючи вбудовану функцію скидання у Windows, ви можете вибрати один з двох варіантів скидання:
- Зберігати особисті справи: Цей параметр переінсталює Windows зі збереженням ваших особистих файлів і документів.
- Видаліть усе: Цей параметр повністю видалить усі файли, програми та налаштування перед перевстановленням Windows.
Примітка: Якщо на вашому комп'ютері увімкнено шифрування пристрою або шифрування BitLocker, вам може знадобитися ключ BitLocker для скидання налаштувань комп'ютера. Якщо ви не впевнені щодо свого ключа BitLocker, зверніться до цієї статті: Знайти мій ключ відновлення BitLocker.
Перезавантажте комп'ютер і збережіть свій файл
Цей варіант скидання переінсталює операційну систему Windows і збереже ваші особисті файли, такі як фотографії, музика, відео та особисті документи. Буде видалено встановлені програми та драйвери, а також скасовано всі зміни, зроблені вами в налаштуваннях.
Примітка: Перезавантаження комп'ютера займе значний проміжок часу. Під час процесу перезавантаження екран може стати чорним на тривалий час, а комп'ютер може перезавантажитися самостійно. Будь ласка, переконайтеся, що ваш комп'ютер увімкнено в розетку, і не вимикайте його примусово, щоб запобігти будь-яким проблемам, які можуть призвести до невдалого перезавантаження.
Корпорація Майкрософт пропонує два способи перевстановлення Windows, і ви можете вибрати будь-який з них для виконання цієї операції. (Перезавантаження ПК може зайняти в середньому від тридцяти хвилин до кількох годин, залежно від різних моделей/специфікацій).
- Спосіб 1: Перевстановіть Windows за допомогою Скидання цього ПК у Налаштуваннях
- Спосіб 2. Переінсталюйте Windows за допомогою середовища відновлення Windows (WinRE)
Спосіб 1: Перевстановіть Windows за допомогою "Скидання цього ПК" у Налаштуваннях
Будь ласка, перейдіть до відповідної інструкції на основі поточної операційної системи Windows на вашому комп’ютері:
Щоб отримати більш детальну інструкцію, ви також можете натиснути посилання на відео ASUS на YouTube нижче, щоб дізнатися більше про те, як скинути систему в Windows 11:
https://www.youtube.com/watch?v=IO_l6PASqnw
- Введіть і знайдіть [Скинути цей комп’ютер] у рядку пошуку Windows①, потім натисніть [Відкрити]②.
- У полі Reset this PC натисніть [Reset PC]③.
- Виберіть [Зберегти мої файли]④.
- Виберіть [Локальне перевстановлення]⑤.
Примітка. Якщо ви не можете переінсталювати Windows за допомогою локальної переінсталяції або виникли якісь помилки, ви можете вибрати Хмарне завантаження, щоб переінсталювати Windows. (Для завантаження в хмару ваш комп’ютер має бути в доступному Інтернет-середовищі.)
- Натисніть [Змінити налаштування]⑥.
- Встановіть для параметра [Відновити програми та налаштування, які постачаються з цим комп’ютером] значення Так⑦, потім виберіть [Підтвердити]⑧.
Примітка: якщо на вашому комп’ютері встановлено вбудовану операційну систему Windows, усі програми та налаштування ASUS, які були попередньо встановлені на вашому комп’ютері, видалить після того, як ви встановите параметр [Відновити програми та налаштування, які постачалися з цим комп’ютером] як Ні.
- Підтвердьте правильні налаштування, потім виберіть [Далі]⑨.
- Ви можете отримати таке сповіщення, виберіть [Далі]⑩ щоб продовжити процес скидання.
- Натисніть [Переглянути програми, які буде видалено]⑪.
- Усі ваші програми будуть видалені після скидання комп’ютера. Наведені нижче програми, які не можна повторно інсталювати з Microsoft Store, тому вам потрібно буде повторно інсталювати ці програми з Інтернету або інсталяційних дисків. Виберіть [Назад]⑫ щоб продовжити наступний крок.
- Виберіть [Скинути]⑬ щоб почати перевстановлення Windows 11, і ваш комп’ютер перезавантажиться після завершення переінсталяції.
Примітка. Переконайтеся, що адаптер змінного струму підключено під час процесу скидання. Також, будь ласка, не примушуйте вимикатися, щоб запобігти будь-якій проблемі.
Щоб отримати більш детальну інструкцію, ви також можете перейти за посиланням на відео ASUS YouTube нижче, щоб дізнатися більше про те, як перезавантажити комп'ютер і зберегти мої особисті файли.
https://www.youtube.com/watch?v=2incSlBiBms
- Введіть і знайдіть [Скинути цей ПК] ① у рядку пошуку Windows, а потім натисніть [Відкрити] ②.
- Клацніть [Почати] ③.
- Виберіть [Зберегти мої файли] ④.
- Виберіть [Локальне перевстановлення] ⑤.
Примітка: Якщо ви не можете перевстановити Windows за допомогою Локального перевстановлення або виникли помилки, ви можете вибрати Хмарне завантаження для перевстановлення Windows. (Для завантаження через хмарне сховище ваш комп'ютер має бути підключений до Інтернету).
- Клацніть [Змінити налаштування] ⑥.
- Встановіть опцію [Відновити програми та налаштування, що постачаються з цим ПК] як Так⑦, а потім виберіть [Підтвердити] ⑧.
Примітка. Якщо на вашому комп’ютері встановлена вбудована операційна система Windows 10, він видалить усі попередньо встановлені на комп'ютері програми та налаштування ASUS, якщо ви встановите для параметра [Відновити програми та налаштування, що постачаються з цим ПК] значення Ні.
- Перевірте правильність налаштувань, а потім виберіть [Далі] ⑨.
- Натисніть [Переглянути програми, які буде видалено] ⑩.
- Усі ваші програми будуть видалені після перезавантаження комп'ютера. Наступні програми, які неможливо переінсталювати з магазину Microsoft Store, тому вам доведеться переінсталювати ці програми з Інтернету або інсталяційних дисків. Виберіть [Назад] ⑪, щоб продовжити наступний крок.
- Виберіть [Скинути] ⑫, щоб розпочати перевстановлення Windows 10, і після завершення перевстановлення ваш комп’ютер перезавантажиться.
Примітка: Будь ласка, переконайтеся, що адаптер змінного струму підключений під час процесу скидання. Також, будь ласка, не вимикайте примусово ПК, щоб запобігти будь-яким проблемам.
Спосіб 2. Переінсталюйте Windows за допомогою середовища відновлення Windows (WinRE)
- Спершу дозвольте своєму комп’ютеру увійти до середовища відновлення Windows. Тут ви можете дізнатись більше про те, як увійти до Windows Середовище відновлення.
- Після того, як комп'ютер увійде до середовища відновлення Windows, виберіть [Виправлення неполадок] ①.
- Виберіть [Скинути цей ПК] ②.
- Виберіть [Зберегти мої файли] ③.
- Виберіть свій обліковий запис④.
- Введіть пароль цього облікового запису⑤, а потім виберіть [Продовжити] ⑥. Якщо ви не встановили пароль для цього облікового запису, виберіть "Продовжити".
- Виберіть [Локальна перевстановлення] ⑦.
- Виберіть [Скинути] ⑧, щоб розпочати перевстановлення Windows 10.
Примітка: Будь ласка, переконайтеся, що адаптер змінного струму підключений під час процесу скидання. Також, будь ласка, не вимикайте примусово ПК, щоб запобігти будь-яким проблемам.
Скиньте налаштування комп'ютера та видаліть усе
Це комплексна операція скидання, оскільки вона замінить поточні налаштування Windows на нові. Облікові записи користувачів, файли, налаштування, попередньо встановлене програмне забезпечення ASUS і додатки Windows Store буде видалено.
Ця опція призначена для користувачів, які хочуть почати роботу з комп'ютером з чистого аркуша, оскільки вона видаляє всі дані і перезавантажує операційну систему Windows.
Примітка: Якщо ваш комп'ютер було оновлено з Windows 10 до Windows 11, перезавантаження комп'ютера не дозволить вам повернутися до попередньої версії операційної системи.
Примітка: Перезавантаження комп'ютера займе значний проміжок часу. Під час процесу перезавантаження екран може стати чорним на тривалий час, а комп'ютер може перезавантажитися самостійно. Будь ласка, переконайтеся, що ваш комп'ютер увімкнено в розетку і не вимикайте його примусово, щоб запобігти будь-яким проблемам, які можуть призвести до невдалого перезавантаження.
Щоб отримати детальнішу інструкцію, ви також можете перейти за посиланням на відео ASUS на YouTube нижче, щоб дізнатися більше про те, як перезавантажити комп'ютер і видалити всі особисті файли, програми та налаштування.
https://www.youtube.com/watch?v=2incSlBiBms
Корпорація Майкрософт пропонує два способи перевстановлення Windows, і ви можете вибрати будь-який з них. (Зверніть увагу, що час, необхідний для перевстановлення Windows, може варіюватися від 30 хвилин до декількох годин, залежно від моделі та специфікацій вашого комп'ютера).
- Спосіб 1: Виконайте перевстановлення Windows за допомогою опції скидання в налаштуваннях Windows
- Спосіб 2: Виконайте перевстановлення Windows за допомогою середовища відновлення Windows (WinRE)
Спосіб 1: Перевстановити Windows за допомогою скидання налаштувань цього ПК
Будь ласка, зверніться до відповідної інструкції з експлуатації, що базується на поточній версії операційної системи Windows на вашому комп'ютері:
- Введіть і знайдіть [Reset this PC] в рядку пошуку Windows①, а потім натисніть [Open]②.
- Натисніть [Скинути ПК]③ у полі Скинути цей ПК.
- Виберіть [Видалити все]④.
- Виберіть [Локальне перевстановлення]⑤.
Примітка: Якщо ви не можете перевстановити Windows за допомогою Локального перевстановлення або виникли помилки, ви можете вибрати Хмарне завантаження для перевстановлення Windows. (Для завантаження через хмарне сховище ваш комп'ютер має бути підключений до Інтернету).
- Натисніть [Змінити налаштування]⑥.
- На основі вашого запиту виберіть відповідні налаштування⑦, а потім натисніть [Підтвердити]⑧.
- Підтвердіть налаштування, а потім натисніть [Далі]⑨.
- Ви можете отримати наступне повідомлення, натисніть [Далі]⑩, щоб продовжити процес скидання.
- Натисніть [Reset]⑪, щоб почати перевстановлення Windows 11, і комп'ютер перезавантажиться після завершення перевстановлення.
Примітка: Будь ласка, переконайтеся, що адаптер змінного струму підключений під час процесу перезавантаження. Також, будь ласка, не намагайтеся вимкнути пристрій під час процесу скидання налаштувань, щоб запобігти виникненню проблем.
- Введіть і знайдіть [Reset this PC] в рядку пошуку Windows①, а потім натисніть [Open]②.
- Натисніть [Почати роботу]③ у розділі Перезавантажити цей ПК.
- Виберіть [Видалити все]④.
- Натисніть [Змінити налаштування]⑤.
- На основі вашого запиту виберіть відповідні налаштування⑥, а потім натисніть [Підтвердити]⑦.
- Підтвердіть налаштування, а потім натисніть [Далі]⑧.
- Будь ласка, переконайтеся, що адаптер змінного струму підключено перед перезавантаженням комп'ютера, інакше ви побачите повідомлення нижче.
- Натисніть [Reset]⑨. Комп'ютер почне перевстановлення Windows.
Примітка: Будь ласка, переконайтеся, що адаптер змінного струму підключений під час процесу перезавантаження. Також, будь ласка, не намагайтеся вимкнути пристрій під час процесу скидання налаштувань, щоб запобігти виникненню проблем.
Спосіб 2: Перевстановити Windows за допомогою середовища відновлення Windows (WinRE)
- Спочатку, будь ласка, дозвольте комп'ютеру увійти до середовища відновлення Windows. Тут ви можете дізнатися більше про те, як увійти до середовища відновлення Windows.
- Після того, як комп'ютер увійде в середовище відновлення Windows, виберіть [Усунення несправностей]①.
- Виберіть [Перезавантажити цей ПК]②.
- Виберіть [Видалити все]③.
- Виберіть [Локальне перевстановлення]④.
Примітка: Якщо ви не можете перевстановити Windows за допомогою локального перевстановлення або виникли помилки, ви можете вибрати Хмарне завантаження для перевстановлення Windows. (Для завантаження через хмарне сховище ваш комп'ютер має бути підключений до Інтернету).
- Виходячи з вашого запиту, виберіть відповідні налаштування⑤.
- Натисніть [Reset]⑥. Комп'ютер почне перевстановлення Windows.
Примітка: Будь ласка, переконайтеся, що адаптер змінного струму підключений під час процесу перезавантаження. Також, будь ласка, не намагайтеся вимкнути пристрій під час процесу скидання налаштувань, щоб запобігти виникненню проблем.