[Windows 11/10] Khắc phục sự cố - Vấn đề Ổ đĩa cứng (HDD)

Thường xuyên cập nhật BIOS, Windows và driver có thể nâng cao tính ổn định và hiệu suất hệ thống. Đảm bảo thiết bị của bạn đang sử dụng các phiên bản mới nhất. Tìm hiểu thêm về cập nhật BIOS:

Cách cập nhật phiên bản BIOS trong hệ thống Windows

Cách cập nhật BIOS với ASUS Firmware Update/EZ Flash

(Đối với các sản phẩm máy tính để bàn, vui lòng tham khảo Giới thiệu ASUS Motherboard EZ Flash 3.)

Tìm hiểu thêm về cập nhật Windows Update và driver:

Cách thực hiện Windows Update

Cách cập nhật driver thông qua Cập nhật Hệ thống trong MyASUS

Nếu bạn đã cập nhật BIOS, các gói Windows, và driver lên phiên bản mới nhất nhưng sự cố vẫn tiếp diễn, vui lòng tiếp tục đến bước khắc phục sự cố tiếp theo.

1. Gõ và tìm kiếm [Quản lý Máy tính]①, sau đó nhấn [Chạy với tư cách quản trị viên]②. 
   
2. Trong cửa sổ Quản lý Máy tính, chọn [Quản lý Ổ đĩa]③. 
   
   • Nhìn vào ổ đĩa trong Quản lý Ổ đĩa. Nếu nó hiển thị [Ngoại tuyến]④, vui lòng thử nhấp chuột phải vào nó và chọn [Trực tuyến]⑤. 
     
   • Nếu nó đang ở trạng thái trực tuyến, nhưng no drive letter (ví dụ, E:)⑥. Vui lòng thử nhấp chuột phải vào đó và chọn [Thay đổi ký tự ổ đĩa và đường dẫn]⑦. 
      
     Nhấn vào [Thêm]⑧. 
      
     Chọn [Gán ký tự ổ đĩa sau đây]⑨, sau đó nhấn [OK]⑩. 
     
   • Nếu phân vùng được liệt kê là [Chưa được phân bổ]⑪, và bạn biết phân vùng đó đang trống. Vui lòng nhấp chuột phải vào đó và chọn [Tạo phân vùng đơn giản mới]⑫, sau đó làm theo hướng dẫn để tạo phân vùng trong không gian trống. 
     

1. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, vui lòng tiếp tục với bước khắc phục tiếp theo.

1. Gõ và tìm kiếm [Device Manager] trong thanh tìm kiếm Windows①, sau đó nhấn [Open]②. 
   
2. Kiểm tra mũi tên bên cạnh [Disk drives]③, sau đó nhấn chuột phải vào [ổ đĩa không được nhận diện]④ và chọn [Enable device]⑤. Để kiểm tra xem Windows có nhận diện được ổ đĩa hay không. 
   Nếu tùy chọn [Enable device] không hiển thị nghĩa là ổ đĩa đã được kích hoạt, vui lòng tiếp tục sang bước tiếp theo.
   
3. Gỡ cài đặt driver của ổ cứng. Nhấn chuột phải vào [ổ đĩa không được nhận diện]⑥ và chọn [Uninstall device]⑦. 
   
4. Nhấn vào [Gỡ cài đặt]⑧. 
   
5. Khởi động lại thiết bị. Driver sẽ tự động được cài đặt sau khi thiết bị khởi động lại. Để kiểm tra xem Windows có nhận diện được ổ đĩa hay không. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, vui lòng tiếp tục sang bước xử lý sự cố tiếp theo.

1. Nhập và tìm kiếm [MyASUS] trên thanh tìm kiếm Windows①, sau đó nhấn [Mở]②. 
   Lưu ý: Nếu bạn không tìm thấy MyASUS, có thể ứng dụng này chưa được cài đặt trên thiết bị của bạn. Tham khảo Cách cài đặt MyASUS. 
   
2. Trong ứng dụng MyASUS, nhấn [Chẩn đoán Hệ thống]③. 
   Lưu ý: Giao diện MyASUS sau đây có thể thay đổi đôi chút tùy vào sản phẩm. 
   Lưu ý: Nếu thiết bị của bạn không hiển thị trang chẩn đoán hệ thống trong phần mềm MyASUS, điều này có nghĩa là thiết bị của bạn không hỗ trợ tính năng này. Vui lòng tiếp tục sang phần tiếp theo để tiếp tục khắc phục sự cố. Tại đây, bạn có thể tìm hiểu thêm về Tại sao tôi chỉ thấy một phần tính năng trong ứng dụng MyASUS. 
   
3. Trong [Công cụ Chẩn đoán]④, chọn mục kiểm tra [Ổ đĩa cứng] của chẩn đoán tùy chỉnh⑤, sau đó nhấp vào [Kiểm tra]⑥. Tại đây bạn có thể tìm hiểu thêm về Giới thiệu về Chẩn đoán Hệ thống MyASUS. 
   Lưu ý: Công cụ Chẩn đoán sau đây có thể khác nhau một chút tùy thuộc vào từng sản phẩm. 
   
4. Nếu có bất kỳ lỗi nào xảy ra, vui lòng thử các đề xuất khắc phục sự cố và các phương pháp khả thi để giải quyết vấn đề trong MyASUS. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, vui lòng tiếp tục bước khắc phục sự cố tiếp theo.

Nếu sự cố xảy ra gần đây, và nếu bạn đã từng tạo một điểm khôi phục hoặc có sẵn một khôi phục hệ thống tự động, hãy thử khôi phục thiết bị về một thời điểm trước khi sự cố bắt đầu để giải quyết vấn đề. Tại đây bạn có thể tìm hiểu thêm về Cách sử dụng điểm khôi phục để khôi phục hệ thống.

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, vui lòng tiếp tục sang bước khắc phục sự cố tiếp theo.

Nếu sự cố vẫn còn sau khi đã hoàn thành tất cả các bước khắc phục sự cố. Vui lòng sao lưu các tệp cá nhân, sau đó đặt lại thiết bị về cấu hình ban đầu. Tại đây bạn có thể tìm hiểu thêm về Cách đặt lại hệ thống.

Thường xuyên cập nhật BIOS, Windows và driver có thể nâng cao sự ổn định và hiệu suất hệ thống. Đảm bảo rằng thiết bị của bạn đang sử dụng phiên bản mới nhất. Tìm hiểu thêm về cập nhật BIOS:

Cách cập nhật phiên bản BIOS trong hệ thống Windows

Cách cập nhật BIOS bằng ASUS Firmware Update/EZ Flash

(Đối với các sản phẩm máy tính để bàn, vui lòng tham khảo Giới thiệu về ASUS Motherboard EZ Flash 3.)

Tìm hiểu thêm về việc cập nhật Windows Update và driver:

Cách thực hiện Windows Update

Cách cập nhật driver thông qua System Update trong MyASUS

Nếu bạn đã cập nhật BIOS, các gói Windows, và driver lên phiên bản mới nhất nhưng sự cố vẫn tiếp diễn, vui lòng tiếp tục bước khắc phục sự cố tiếp theo.

1. Gõ và tìm kiếm [Device Manager] trong thanh tìm kiếm Windows①, sau đó nhấn [Open]②. 
   
2. Kiểm tra mũi tên bên cạnh [Disk drives]③, sau đó nhấp chuột phải vào [ổ đĩa gặp sự cố]④ và chọn [Cập nhật driver]⑤. 
   Lưu ý: Đảm bảo thiết bị của bạn đang trong môi trường mạng có sẵn, sau đó kết nối internet vì đây là quá trình cập nhật trực tuyến. 
   
3. Nhấn vào [Tìm kiếm tự động phần mềm driver mới nhất]⑥. 
   
4. Windows đang tìm kiếm driver trực tuyến.
   
5. Cập nhật tự động đã hoàn tất, vui lòng nhấn [Đóng]⑦. 
   
6. Nếu vấn đề vẫn còn, vui lòng tiếp tục bước khắc phục sự cố tiếp theo.

1. Nhập và tìm kiếm [File Explorer]①, sau đó nhấn [Mở]②. 
   
2. Trong cửa sổ File Explorer, nhấp vào [Máy tính này]③. 
   
3. Trong cửa sổ Máy tính này, chọn [ổ đĩa đang gặp sự cố] và nhấp chuột phải vào biểu tượng④, sau đó chọn [Thuộc tính]⑤. 
   
4. Chọn [Công cụ] tab⑥, sau đó nhấp vào [Kiểm tra] trong phần kiểm tra lỗi⑦. 
   
5. Nhấp vào [Quét ổ đĩa]⑧, nó sẽ bắt đầu kiểm tra ổ đĩa để tìm lỗi hệ thống tập tin. 
   Một số trường hợp có thể sẽ bắt đầu kiểm tra sau khi khởi động lại thiết bị, vui lòng làm theo hướng dẫn trên màn hình để quét ổ đĩa. 
   
6. Nếu vấn đề vẫn còn, vui lòng tiếp tục bước khắc phục sự cố tiếp theo.

1. Nhập và tìm kiếm [Trình duyệt tệp]①, sau đó nhấn [Mở]②. 
   
2. Trong cửa sổ Trình duyệt tệp, nhấn [PC này]③. 
   
3. Trong cửa sổ PC này, chọn [ổ đĩa gặp sự cố] và nhấp chuột phải vào biểu tượng④, sau đó chọn [Thuộc tính]⑤. 
   
4. Chọn [Công cụ] tab⑥, sau đó nhấn [Tối ưu hóa] trong phần kiểm tra lỗi⑦. 
   
5. Chọn [ổ đĩa gặp sự cố]⑧, sau đó nhấn vào [Tối ưu hóa]⑨. Hệ thống sẽ tự động bắt đầu tối ưu hóa các ổ đĩa của bạn. 
   
6. Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn, vui lòng thực hiện bước khắc phục tiếp theo.

1. Gõ và tìm [MyASUS] trong thanh tìm kiếm Windows①, sau đó nhấn [Mở]②. 
   Lưu ý: Nếu bạn không tìm thấy MyASUS, có thể ứng dụng chưa được cài đặt trên thiết bị của bạn. Tham khảo Cách cài đặt MyASUS. 
   
2. Trong ứng dụng MyASUS, nhấn [Chẩn đoán hệ thống]③. 
   Lưu ý: Giao diện MyASUS dưới đây có thể hơi khác tùy theo sản phẩm. 
   Lưu ý: Nếu thiết bị của bạn không hiển thị trang chẩn đoán hệ thống trong phần mềm MyASUS, điều này có nghĩa thiết bị của bạn không hỗ trợ tính năng này. Tiếp tục đến phần tiếp theo để tiếp tục xử lý sự cố. Tại đây bạn có thể tìm hiểu thêm về Tại sao tôi chỉ thấy một phần tính năng trong ứng dụng MyASUS. 
   
3. Trong [Công cụ chẩn đoán]④, chọn các mục kiểm tra [Ổ đĩa cứng] của chẩn đoán tùy chỉnh⑤, sau đó nhấn [Kiểm tra]⑥. Tại đây bạn có thể tìm hiểu thêm về Chẩn đoán hệ thống MyASUS - Giới thiệu. 
   Lưu ý: Công cụ chẩn đoán dưới đây có thể hơi khác tùy theo sản phẩm. 
   
4. Nếu có bất kỳ lỗi nào xảy ra, vui lòng thử các đề xuất xử lý sự cố và các cách khả thi để giải quyết vấn đề trong MyASUS. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, vui lòng tiếp tục bước xử lý sự cố tiếp theo.

Nếu sự cố xảy ra gần đây, và nếu bạn đã từng tạo một điểm khôi phục hoặc có chế độ khôi phục hệ thống tự động tồn tại, hãy thử khôi phục thiết bị về thời điểm trước khi sự cố bắt đầu để giải quyết vấn đề. Tại đây bạn có thể tìm hiểu thêm về Cách sử dụng điểm khôi phục để khôi phục hệ thống.

Nếu sự cố vẫn còn, vui lòng tiếp tục bước khắc phục sự cố tiếp theo.

Nếu sự cố vẫn tiếp tục sau khi đã hoàn tất tất cả các bước khắc phục sự cố. Vui lòng sao lưu các tập tin cá nhân, sau đó đặt lại thiết bị trở về cấu hình ban đầu. Tại đây bạn có thể tìm hiểu thêm về Cách đặt lại hệ thống.

Việc cập nhật thường xuyên BIOS, Windows và driver có thể nâng cao sự ổn định và hiệu suất hệ thống. Đảm bảo rằng thiết bị của bạn đang sử dụng các phiên bản mới nhất. Tìm hiểu thêm về cách cập nhật BIOS:

Cách cập nhật phiên bản BIOS trong hệ thống Windows

Cách cập nhật BIOS bằng ASUS Firmware Update/EZ Flash

(Đối với các sản phẩm máy tính để bàn, vui lòng tham khảo Giới thiệu về ASUS Motherboard EZ Flash 3.)

Tìm hiểu thêm về cách cập nhật Windows Update và driver:

Cách thực hiện Windows Update

Cách cập nhật driver qua System Update trong MyASUS

Nếu bạn đã cập nhật BIOS, các gói Windows, và driver lên phiên bản mới nhất nhưng sự cố vẫn tiếp diễn, vui lòng chuyển sang bước khắc phục sự cố tiếp theo.

1. Gõ và tìm kiếm [Quản lý Máy tính]①, sau đó nhấp vào [Chạy với tư cách quản trị viên]②. 
   
2. Trong cửa sổ Quản lý Máy tính, chọn [Quản lý Đĩa]③. 
   
   • Hãy xem đĩa trong Quản lý Đĩa. Nếu nó hiển thị là [Ngoại tuyến]④, vui lòng thử nhấp chuột phải vào đó và chọn [Trực tuyến]⑤. 
     
   • Nếu nó hiển thị là trực tuyến, nhưng không có ký tự ổ đĩa (ví dụ: E:)⑥. Vui lòng thử nhấp chuột phải vào đó và chọn [Thay đổi ký tự ổ đĩa và đường dẫn]⑦. 
      
     Nhấp vào [Thêm]⑧. 
      
     Chọn [Gán ký tự ổ đĩa sau]⑨, sau đó nhấp vào [OK]⑩. 
     
   • Nếu phân vùng được liệt kê là [Chưa được phân bổ]⑪ và bạn biết rằng phân vùng này trống. Vui lòng nhấp chuột phải vào nó và chọn [Khối đơn giản mới]⑫, sau đó làm theo hướng dẫn để tạo một vùng lưu trữ trong không gian trống. 
     

1. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, vui lòng tiếp tục đến bước khắc phục sự cố tiếp theo.

1. Gõ và tìm kiếm [Device Manager] trên thanh tìm kiếm của Windows①, sau đó nhấn [Mở]②. 
   
2. Kiểm tra mũi tên bên cạnh [Ổ đĩa]③, sau đó nhấp chuột phải vào [ổ đĩa không được nhận diện]④ và chọn [Bật thiết bị]⑤. Để kiểm tra xem Windows có thể nhận diện ổ đĩa hay không. 
   Nếu tùy chọn [Bật thiết bị] không hiển thị nghĩa là ổ đĩa đã được bật sẵn, vui lòng tiếp tục bước tiếp theo. 
   
3. Gỡ cài đặt driver của ổ đĩa cứng. Nhấp chuột phải vào [ổ đĩa không được nhận diện]⑥ và chọn [Gỡ cài đặt thiết bị]⑦. 
   
4. Nhấn vào [Gỡ cài đặt]⑧. 
   
5. Khởi động lại thiết bị. Driver sẽ tự động được cài đặt lại sau khi thiết bị khởi động lại. Để kiểm tra xem Windows có thể nhận diện ổ đĩa hay không. Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn, vui lòng tiếp tục bước khắc phục sự cố tiếp theo.

1. Gõ và tìm kiếm [MyASUS] trong thanh tìm kiếm của Windows①, sau đó nhấp vào [Mở]②. 
   Lưu ý: Nếu bạn không thể tìm thấy MyASUS, có thể ứng dụng chưa được cài đặt trên thiết bị của bạn. Tham khảo Cách cài đặt MyASUS. 
   
2. Trong ứng dụng MyASUS, nhấn [Chẩn đoán hệ thống]③. 
   Lưu ý: Giao diện MyASUS sau đây có thể hơi khác nhau tùy theo sản phẩm. 
   Lưu ý: Nếu thiết bị của bạn không hiển thị trang chẩn đoán hệ thống trong phần mềm MyASUS, điều đó có nghĩa là thiết bị của bạn không hỗ trợ tính năng này. Tiếp tục đến phần tiếp theo để tiếp tục xử lý sự cố. Tại đây bạn có thể tìm hiểu thêm về Tại sao tôi chỉ thấy một số tính năng nhất định trong ứng dụng MyASUS. 
   
3. Trong [Công cụ chẩn đoán]④, chọn các mục kiểm tra [Ổ đĩa cứng] trong phần chẩn đoán tùy chỉnh⑤, và sau đó nhấn [Kiểm tra]⑥. Tại đây bạn có thể tìm hiểu thêm về MyASUS Chẩn đoán hệ thống - Giới thiệu. 
   Lưu ý: Công cụ Chẩn đoán sau đây có thể hơi khác nhau tùy theo sản phẩm. 
   
4. Nếu có bất kỳ lỗi nào xảy ra, vui lòng thử các gợi ý khắc phục sự cố và các cách tiếp cận có thể để giải quyết vấn đề trong MyASUS. Nếu vấn đề vẫn còn, vui lòng tiếp tục bước khắc phục sự cố tiếp theo.

Nếu vấn đề xảy ra gần đây, và nếu bạn đã từng tạo một điểm khôi phục hoặc hệ thống đã tự động tạo điểm khôi phục, hãy thử khôi phục thiết bị về thời điểm trước khi vấn đề bắt đầu để giải quyết vấn đề. Tại đây bạn có thể tìm hiểu thêm về Cách sử dụng điểm khôi phục để khôi phục hệ thống.

Nếu vấn đề vẫn còn, vui lòng tiếp tục bước khắc phục sự cố tiếp theo.

Nếu vấn đề vẫn còn sau khi đã hoàn thành tất cả các bước khắc phục sự cố. Vui lòng sao lưu các tệp cá nhân của bạn, sau đó đặt lại thiết bị về cấu hình ban đầu. Tại đây bạn có thể tìm hiểu thêm về Cách đặt lại hệ thống.

Việc cập nhật thường xuyên BIOS, Windows và driver có thể tăng độ ổn định và hiệu suất hệ thống. Đảm bảo thiết bị của bạn đang sử dụng các phiên bản mới nhất. Tìm hiểu thêm về cách cập nhật BIOS:

Cách cập nhật phiên bản BIOS trên hệ điều hành Windows

Cách cập nhật BIOS bằng ASUS Firmware Update/EZ Flash

(Đối với các sản phẩm máy tính để bàn, vui lòng tham khảo Giới thiệu về ASUS Motherboard EZ Flash 3.)

Tìm hiểu thêm về cách cập nhật Windows Update và driver:

Cách thực hiện Windows Update

Cách cập nhật driver thông qua System Update trong MyASUS

Nếu bạn đã cập nhật BIOS, các gói Windows và driver lên phiên bản mới nhất nhưng sự cố vẫn còn, vui lòng tiếp tục đến bước khắc phục tiếp theo.

1. Gõ và tìm kiếm Trình Quản Lý Thiết Bị trong thanh tìm kiếm Windows①, sau đó nhấp vào Mở②. 
   
2. Kiểm tra mũi tên bên cạnh Ổ đĩa③, sau đó nhấp chuột phải vào ổ đĩa đang gặp sự cố④ và chọn Cập nhật driver⑤. 
   Lưu ý: Đảm bảo thiết bị của bạn đang ở trong môi trường mạng khả dụng, sau đó kết nối internet vì đây là quá trình cập nhật trực tuyến. 
   
3. Nhấp vào Tìm kiếm tự động phần mềm driver đã cập nhật⑥. 
   
4. Windows đang tìm kiếm driver trực tuyến. 
   
5. Bản cập nhật tự động đã hoàn tất, vui lòng nhấp vào Đóng⑦. 
   
6. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, vui lòng tiếp tục bước khắc phục sự cố tiếp theo.

1. Gõ và tìm kiếm [Trình khám phá tệp]①, sau đó nhấp vào [Mở]②. 
   
2. Trong cửa sổ Trình khám phá tệp, nhấp vào [PC này]③. 
   
3. Trong cửa sổ PC này, chọn [ổ đĩa đang gặp sự cố] và nhấp chuột phải vào biểu tượng④, sau đó chọn [Thuộc tính]⑤. 
   
4. Chọn thẻ [Công cụ]⑥, sau đó nhấp vào [Kiểm tra] trong mục kiểm tra lỗi⑦. 
   
5. Nhấp vào [Quét ổ đĩa]⑧, hệ thống sẽ bắt đầu kiểm tra ổ đĩa để phát hiện lỗi hệ thống tệp. 
   Một số trường hợp có thể sẽ bắt đầu kiểm tra sau khi khởi động lại thiết bị, vui lòng làm theo hướng dẫn hiển thị trên màn hình để quét ổ đĩa. 
   
6. Nếu vấn đề vẫn còn, vui lòng tiếp tục bước khắc phục sự cố tiếp theo.

1. Nhập và tìm kiếm [Trình quản lý tệp]①, sau đó nhấp vào [Mở]②. 
   
2. Trong cửa sổ Trình quản lý tệp, nhấp vào [Máy tính này]③. 
   
3. Trong cửa sổ Máy tính này, chọn [ổ đĩa có vấn đề] và nhấp chuột phải vào biểu tượng④, sau đó chọn [Thuộc tính]⑤. 
   
4. Chọn tab [Công cụ]⑥, sau đó nhấp vào [Tối ưu hóa] trong phần kiểm tra lỗi⑦. 
   
5. Chọn [ổ đĩa gặp sự cố]⑧, sau đó nhấp vào [Tối ưu hóa]⑨. Hệ thống sẽ bắt đầu tự động tối ưu hóa các ổ đĩa của bạn. 
   
6. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, vui lòng tiếp tục bước khắc phục sự cố tiếp theo.

1. Gõ và tìm kiếm [MyASUS] trong thanh tìm kiếm Windows①, sau đó nhấp vào [Mở]②. 
   Lưu ý: Nếu bạn không thể tìm thấy MyASUS, có thể ứng dụng này chưa được cài đặt trên thiết bị của bạn. Tham khảo Cách cài đặt MyASUS. 
   
2. Trong ứng dụng MyASUS, nhấp vào [Chẩn đoán hệ thống]③. 
   Lưu ý: Giao diện MyASUS sau đây có thể hơi khác một chút tùy thuộc vào sản phẩm. 
   Lưu ý: Nếu thiết bị của bạn không hiển thị trang chẩn đoán hệ thống trong phần mềm MyASUS, điều này có nghĩa là thiết bị của bạn không hỗ trợ tính năng này. Tiếp tục sang phần tiếp theo để xử lý sự cố thêm. Tại đây bạn có thể tìm hiểu thêm về Tại sao bạn chỉ thấy một phần tính năng trong ứng dụng MyASUS. 
   
3. Trong [Công cụ chẩn đoán]④, chọn các mục kiểm tra [Ổ đĩa cứng] của Chẩn đoán tùy chỉnh⑤, sau đó nhấp vào [Kiểm tra]⑥. Tại đây bạn có thể tìm hiểu thêm về Chẩn đoán hệ thống MyASUS - Giới thiệu. 
   Lưu ý: Công cụ Chẩn đoán sau đây có thể hơi khác nhau tùy vào sản phẩm.
   
4. Nếu có bất kỳ lỗi nào xảy ra, vui lòng thử các gợi ý khắc phục sự cố và các phương án có thể để giải quyết vấn đề trong MyASUS. Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn, vui lòng tiếp tục bước khắc phục sự cố tiếp theo.

Nếu vấn đề xảy ra gần đây, và nếu bạn đã từng tạo một điểm khôi phục hoặc có một điểm khôi phục hệ thống tự động tồn tại, hãy thử khôi phục thiết bị về thời điểm trước khi vấn đề bắt đầu để giải quyết vấn đề. Tại đây, bạn có thể tìm hiểu thêm về Cách sử dụng điểm khôi phục để khôi phục hệ thống.

Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn, vui lòng tiếp tục đến bước khắc phục sự cố tiếp theo.

Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn sau khi đã hoàn thành tất cả các bước khắc phục sự cố. Vui lòng sao lưu các tệp cá nhân của bạn, sau đó đặt lại thiết bị về cấu hình ban đầu. Tại đây, bạn có thể tìm hiểu thêm về Cách đặt lại hệ thống.